Ayer estaba muy emocionada de llegar a casa porque se estrenaron nuevos capítulos de mi serie favorita.
Todo lo que podía imaginar era a mí sentado frente a mi televisor en pijama con un balde de palomitas de maíz.
Entonces, cuando llegué a casa, puse el plan en acción.
El único problema es que mi Apple TV no enciende.
Pero, no me desanimé sin embargo; Revisé muchos artículos y encontré diferentes formas de resolver el problema en cuestión.
Y finalmente pude ver la serie a pesar de que tuve algunos retrasos.
Para reparar un Apple TV que no enciende, apaga y enciende el Apple TV. Además, intente desenchufar y volver a enchufar el cable HDMI.
También he hablado sobre el uso de una entrada de TV diferente, obtener un cable diferente, cambiar a una resolución compatible y, si todo lo demás falla, restaurar su Apple TV.
Reinicia tu Apple TV
Esto es probablemente lo primero que haces cuando algo deja de funcionar.
A veces, un simple ciclo de encendido puede solucionar el problema.
Todo lo que tiene que hacer es desenchufar el cable de alimentación del interruptor principal.
Espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo.
Ahora, intente encender su Apple TV y vea si funciona.
Desconecte y vuelva a conectar su cable HDMI
A veces, si el cable HDMI no está enchufado correctamente, es posible que su televisor no se encienda.
En ese caso, desenchufa el cable HDMI de ambos extremos, es decir, del Apple TV y de tu Televisión.
Espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Esto actualizará la señal.
Verifique si la luz indicadora de estado en su Apple TV es estable.
Si ese es el caso, entonces hay algún problema con su televisor o cable HDMI.
Omita su receptor de TV
Conecte el cable HDMI directamente a la entrada HDMI de su televisor.
Su receptor podría tener la culpa.
Comprueba si tu Apple TV funciona correctamente.
Si es así, es probable que el receptor esté dañado.
Intente conseguir un reemplazo o conseguir uno nuevo.
Use una entrada de TV diferente
Si su televisor tiene múltiples puertos HDMI, intente enchufar el cable HDMI en un puerto diferente.
A veces, cambiar el puerto puede actualizar la conexión.
Siempre asegúrese de tener la entrada correcta cuando encienda el televisor.
Muchas veces lo que ocurre es que la entrada que elijas puede ser diferente a aquella en la que has enchufado el cable.
En ese caso, no podrá ver la televisión.
Use un cable HDMI diferente
Intente usar un cable HDMI diferente.
Tu Apple TV no se encenderá si estás usando un cable defectuoso.
Si ya tiene un cable HDMI adicional en casa, reemplace su cable anterior por este.
En caso de que no tengas uno, siempre puedes conseguir uno en una tienda de electrónica cercana.
Cambiar a una resolución compatible
Otro método es fijar la resolución del televisor.
Para eso, tendrás que ir a Ajustes << Audio y Video.
Pero, dado que la pantalla está en blanco, deberá hacerlo con su control remoto.
En el caso del Apple TV de cuarta generación, mantenga presionado el botón Menú y Bajar volumen durante cinco segundos.
Para Apple TV de segunda y tercera generación, mantenga presionado Menú y Arriba durante cinco segundos.
Apple TV comenzará a cambiar a una nueva resolución cada 20 segundos cuando sueltes el botón.
Elija el que mejor se adapte a usted.
Presione OK para seleccionar y Cancelar para salir.
Restaura tu Apple TV
Si la luz indicadora de su Apple TV parpadea durante más de un minuto, es posible que esté experimentando algún problema de software y deberá restaurarse con su PC o Mac.
Para ello, retira todos los cables HDMI de tu Apple TV.
Inicie la última versión de iTunes en su Mac o PC.
Conecta un cable USB-C en la parte posterior de tu Apple TV de cuarta generación.
En el caso de la 3.ª o 2.ª generación, utilice un cable micro USB.
Siempre asegúrese de usar un cable adecuado para su televisor y absténgase de usar un cable USB Lightning.
Conecta el otro extremo del cable USB al puerto USB de tu computadora.
Puedes ver la página de resumen de Apple TV en tu iTunes.
Si no lo ves, haz clic en el ícono de Apple TV en la esquina superior izquierda.
Ahora, haga clic en Restaurar Apple TV y su televisor comenzará a restaurarse ahora.
Una vez que se complete el proceso, desconecte el cable USB y micro-USB y conecte su cable HDMI a su Apple TV.
También puede restaurar su Apple TV sin iTunes.
Soporte de contacto
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, intente comunicarse con el soporte de Apple TV.
Hay diferentes formas en las que puedes ponerte en contacto con ellos.
Puede visitar el sitio web oficial de soporte de Apple para contactarlos.
Una vez que abra el sitio web, deberá elegir el dispositivo con el que tiene el problema.
Puede encontrar el número de atención al cliente de su ubicación en la página web y hablar con un asesor de Apple.
También puede descargar la aplicación de soporte de Apple para hablar con un experto o hacer una reserva de reparación.
Reflexiones finales sobre cómo encender su Apple TV
Puede ser frustrante cuando las cosas no funcionan como queremos.
Por lo tanto, espero que este artículo le resulte útil.
Mientras tanto, intente enchufar el cable de alimentación de su Apple TV en una toma de corriente diferente.
A veces, el problema puede estar relacionado con su toma de corriente.
Además, intente usar diferentes acordes de potencia para su Apple TV en caso de que esté disponible.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación del Apple TV en el caso de una Mac de 3.ª o 4.ª generación mientras lo conecta a su computadora.
En el caso de la 2da generación, déjelo desenchufado.
Siempre puede llevar su Apple TV a la tienda local de Apple para que lo reparen si no puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Apple.
Pero asegúrese de reservar una cita en línea para que no tenga que esperar en la cola cuando llegue a la tienda.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo reinicio un Apple TV que no responde?
Para restablecer un Apple TV que no responde, desconecte el cable HDMI de su Apple TV. Abra iTunes en su computadora y conecte el Apple TV a su computadora usando un cable USB C en el caso de Apple TV de cuarta generación y usando un cable micro-USB en Apple TV de segunda y tercera generación. Haga clic en el ícono de Apple TV y luego haga clic en el botón restaurar.
¿Cómo hago para que mi Apple TV encienda mi televisor?
Asegúrese de que su HDTV tenga HDMI-CEC y luego enciéndalo. Ahora configure su Apple TV yendo a la configuración> Controles remotos y dispositivos> Control de cine en casa. Después de eso, asegúrese de que los televisores y receptores de control estén encendidos. Ahora ya está todo listo.
¿Puedes encender el Apple TV sin el control remoto?
Puede hacerlo simplemente enchufándolo, o puede emparejarlo con su iPhone, iPad o iPod y usarlos como un control remoto.
¿Puedo controlar mi Apple TV desde mi iPhone?
Sí, puede controlar su Apple TV desde su iPhone descargando la aplicación Apple TV Remote en su teléfono.