Mientras hablaba con un compañero de trabajo, dejaron de enviarse mensajes y seguía apareciendo un mensaje que decía «Bloqueo de mensajes activo».
Esto aparecía cada vez que intentaba enviar un mensaje y dejaba de recibir mensajes del otro extremo.
Sintiéndome frustrado, decidí saber por qué le había pasado esto a mi teléfono y sentí que el mejor lugar para buscar sería en línea.
Revisé las páginas de soporte de mi proveedor y también las de mi teléfono y también pude hablar con algunas personas en algunos foros de usuarios que tenían más conocimientos sobre tecnología móvil.
Después de varias horas de leer artículos técnicos y respuestas de expertos, sentí que había aprendido mucho.
Con suerte, cuando llegue al final de este artículo, que creé con la ayuda de esa investigación, sabrá cómo solucionar el problema del bloqueo de mensajes activo y volver a enviar mensajes de texto a sus contactos.
Si recibe un error de mensaje bloqueado en su teléfono, verifique si el contacto al que envió el mensaje no estaba bloqueado. También puede intentar reiniciar su teléfono varias veces.
Siga leyendo para descubrir por qué puede estar recibiendo este error y cómo las aplicaciones de bloqueo de terceros también pueden causar esto.
¿Por qué recibo este mensaje?
El mensaje de bloqueo de mensajes activo puede aparecer por varios motivos, y el más probable de ellos sería un problema por parte de su proveedor que no le permite enviar mensajes a nadie.
La mayoría de estos problemas tienen soluciones fáciles que puede probar usted mismo, y he logrado mantener todos los pasos lo más simples posible para que sea lo más fácil posible.
También analizaremos otras razones, como no tener habilitada la mensajería premium, problemas con su dispositivo o su tarjeta SIM, y verá cómo puede lidiar con cada uno.
Estos pasos de solución de problemas están diseñados para ser lo más completos posible, y también proporcionaré la mejor alternativa que puede probar si nada de lo que le recomendé parece funcionar.
Desbloquear el destinatario
Lo primero que debe hacer cuando reciba este mensaje es ver si ha bloqueado accidentalmente a la persona con la que está conversando.
También es posible que haya olvidado desbloquearlos más tarde después de bloquearlos e intentar enviarles un mensaje antes de desbloquearlos podría hacer que aparezca la notificación.
Para desbloquear al destinatario:
Salga de la aplicación de contactos e intente enviar mensajes a la persona nuevamente para ver si está recibiendo la alerta de mensajes bloqueados nuevamente.
Activar Mensajes Premium
Esta solución es específica para los teléfonos Samsung, que son los únicos teléfonos que tienen una configuración específica para mensajes premium que es posible que deba activarse para enviar mensajes a la persona con la que está recibiendo el problema de bloqueo de mensajes.
Para activar Premium Messages en dispositivos Samsung:
Vuelva a sus mensajes y vea si ha dejado de recibir el mensaje de respuesta bloqueada al intentar enviar un mensaje a la persona.
Verifique la interrupción del servicio
Las interrupciones del servicio a veces pueden confundir su teléfono o los sistemas de mensajería y hacer que piensen que ha bloqueado a la persona.
Desafortunadamente, no hay forma de solucionar las interrupciones del lado del proveedor usted mismo, pero afortunadamente, estos problemas ocupan un lugar destacado en la lista de problemas para solucionar de su proveedor.
Para saber si se trata de un problema del lado del proveedor, comuníquese con su proveedor para ver si actualmente están experimentando una interrupción y cuánto tiempo tardaría en solucionarse.
Solucionarás el problema con bastante rapidez, y si se tratara de un problema con el sistema de SMS que podría haber causado que las respuestas se vieran extrañas, podrías enviar mensajes normalmente nuevamente.
Reinsertar tarjeta SIM
Si no hay una interrupción en el extremo de su proveedor, puede intentar reinsertar la tarjeta SIM de su teléfono para tratar de solucionar el problema.
Para reinsertar su tarjeta SIM.
Después de que la tarjeta SIM vuelva a ingresar y las barras de señal regresen a su barra de notificaciones, reinicie la aplicación de mensajería y vea si eso soluciona el problema.
Reinicia el celular
Si reinsertar la SIM no funcionó, puede reiniciar el teléfono para ver si funciona.
Reiniciar el teléfono puede actualizar la mayor parte del software del teléfono, lo que podría ser suficiente en muchos casos para solucionar un montón de problemas.
Para reiniciar su teléfono:
Verifique si puede enviar y recibir mensajes de texto nuevamente de la persona con la que estaba teniendo el problema.
Podría intentar reiniciar un par de veces más si el primer reinicio no hizo nada.
Soporte de contacto
Si nada de lo que te recomendé parece funcionar, entonces la única alternativa es contactar a tu proveedor o al fabricante del teléfono.
Le aconsejaría que se ponga en contacto con ambos para que pueda cubrir todas sus bases.
Pero tenga cuidado al buscar la información de contacto de su proveedor y su teléfono, así que solo use números que encuentre en sus sitios web oficiales.
Pensamientos finales
Si tiene instalado un bloqueador de contactos de terceros, verifique si el sistema ha bloqueado automáticamente a la persona en cuestión.
Algunos bloqueadores de terceros detectan el spam y bloquean los contactos por usted, por lo que verificar esas aplicaciones podría resolver el problema por usted.
También puede intentar usar un servicio de mensajería diferente, como Telegram o Instagram, mensajes directos para hablar con la persona con la que está experimentando el problema actualmente.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo activo la mensajería de texto en Android?
Sus servicios de mensajería generalmente vienen activados de forma predeterminada en Android, pero es posible que deba habilitarlos si tiene problemas con los SMS.
Vaya a la configuración de la aplicación de mensajería y verifique si todas las configuraciones están habilitadas.
¿Cuál es la aplicación de mensajería predeterminada para Android?
La aplicación de mensajería predeterminada para teléfonos Android es Mensajes, pero también puede tener otras aplicaciones de mensajería preinstaladas, según su proveedor.
Los teléfonos de Verizon tendrán instalado Message+, que es su aplicación de mensajería predeterminada.
¿Cómo desactivo el bloqueo de mensajes en iPhones?
Intente deshabilitar y volver a habilitar iMessage para desactivar el bloqueo de mensajes en su iPhone.
También puede verificar si ha bloqueado el contacto en cuestión y desbloquearlo si es necesario.
¿Cuál es la diferencia entre los mensajes de Google y los mensajes de Samsung?
Los mensajes de Google y los mensajes de Samsung son en su mayoría iguales, con cambios menores, como los números y el formato, y cómo la interfaz de usuario es diferente.
Todo lo demás es casi igual, y ambos tienen las mismas características que tiene cualquiera de los dos.