Mientras buscaba un nuevo sistema de altavoces para mi televisor Samsung, la cuestión de la compatibilidad flotaba en mi mente.
¿Qué pasa si obtengo un costoso sistema de parlantes con todas las campanas y silbatos, solo que no funciona con mi televisor?
Necesitaba saber el número de modelo exacto de mi televisor Samsung para revisar sus especificaciones técnicas y ver si era compatible con los sistemas de altavoces que estaba buscando.
Me conecté en línea para averiguar cómo hacer esto y me dirigí directamente a las páginas de atención al cliente de Samsung.
Luego, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener más información sobre dónde podía encontrar el número de modelo de mi televisor.
Este artículo resume las horas de investigación que hice para que puedas encontrar el número de modelo de tu televisor Samsung en segundos.
Para encontrar el número de modelo de su televisor Samsung, vaya al menú Configuración y busque en la sección Soporte. También puede consultar el embalaje de su televisor u otra documentación como manuales para el número de modelo.
Siga leyendo para averiguar qué puede hacer con el número de modelo de su televisor y algunos lugares sorprendentes donde puede buscar para encontrarlo.
¿Qué puede hacer con el número de modelo?
Encontrar el número de modelo de su televisor tiene muchos usos, el principal de ellos es facilitar que Samsung sepa cómo solucionarlo.
El número de modelo también le permite ir al minorista donde compró el televisor si alguna vez necesita ayuda para configurarlo o solucionar un problema.
Si alguna vez termina vendiendo su televisor, las personas que intentan quitárselo pueden averiguar fácilmente qué características tiene su televisor con el número de modelo.
A veces, las actualizaciones de firmware no llegan al televisor a tiempo; este es el caso de los televisores no inteligentes más antiguos que no pueden conectarse a Internet.
Conocer el número de modelo aquí le permitiría encontrar e instalar el firmware correcto.
También necesitará saber qué modelo es su televisor para asegurarse de que el nuevo televisor que está recibiendo sea una mejor versión.
Estas son solo algunas de las razones por las que necesitaría encontrar su número de modelo, incluida la verificación de la compatibilidad con los altavoces y otros sistemas de A/V.
Uso del menú de configuración
La mayoría de los televisores Samsung, incluso los que no tienen funciones inteligentes, le permiten verificar el modelo y el número de serie del televisor desde sus menús de Configuración.
Para encontrar el número de modelo desde la configuración:
Anote el número de modelo para cualquier uso que pueda necesitar.
Si tiene un televisor antiguo, navegue por la configuración y busque cualquier cosa que pueda indicar que mostrará información sobre el televisor.
Opciones como esta generalmente se verían en la parte inferior de los menús de configuración.
Comprobación del embalaje
Si parece que no puede encontrar una sección acerca de en la configuración de su televisor, verifique si tiene el empaque en el que vino originalmente su televisor.
Si lo compraste nuevo, tendrías el empaque contigo.
Recuerde buscar sus manuales o documentos de garantía porque generalmente también tienen el número de modelo del televisor.
Sea minucioso e intente encontrar todo el papeleo asociado con el televisor.
Si lo compró en Craigslist, intente encontrar la lista original.
Comprobando el número de serie Pegatina
Casi todos los televisores tendrán una etiqueta que muestra su número de modelo y número de serie.
Por lo general, encontrará este adhesivo o etiqueta en la parte posterior del televisor, cerca de las entradas.
Puede identificar rápidamente la etiqueta que necesitará buscando etiquetas con códigos de barras.
El número de modelo del televisor y otra información estarán impresos en la etiqueta para una fácil referencia.
Comprobación de sus recibos
Si compró el televisor en un minorista o en una tienda física, le proporcionarán un recibo o una factura que detalla cuánto pagó.
También incluiría el nombre del modelo del televisor para que el minorista sepa qué modelo enviarle.
Si realizó la compra en línea, puede consultar su historial de compras y encontrar el número de modelo.
También existe la opción de contactar con la tienda por teléfono o ir físicamente y saber qué modelo les has comprado.
Ponerse en contacto con Samsung
Cuando nada funciona, puedes póngase en contacto con Samsung y pregunte cuál es el número de modelo de su televisor.
Ellos te orientarán sobre cómo averiguar el número y, si estás registrado en su base de datos, te dirán cuál es.
Es posible que le pidan que describa físicamente el televisor y les diga cuántos puertos tiene y otra información sobre su televisor para saber qué modelo es.
Si tiene alguna otra pregunta sobre por qué estaba buscando el número de modelo en primer lugar, este también sería un buen momento para preguntar.
Pensamientos finales
Mientras buscaba el número de modelo, es posible que haya encontrado el número de serie.
El número de modelo de su televisor será compartido por varios televisores y, si compra dos televisores Samsung idénticos, ambos tendrán el mismo número de modelo.
Por otro lado, el número de serie es único para cada televisor, y los dos televisores que compró anteriormente tendrían dos números de serie diferentes.
Este número se le da cuando se fabrica para identificar ese único televisor Samsung del resto.
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Preguntas frecuentes
¿Qué significan los números de modelo en el televisor Samsung?
Cada una de las letras y números en el número de modelo de su televisor Samsung significa cosas diferentes.
Le dice qué tipo de pantalla usa el televisor, su resolución y más.
¿Cuál es la diferencia entre Q60 Q70 y Q80?
El Samsung Q80 tiene mejores negros y ángulos de visión que el Q70.
El Q70 tiene más funciones que el Q60, con atenuación local y mejores colores y negros que este último.
¿Mi televisor Samsung es 4K?
La forma más sencilla de saber si tu televisor es 4K es consultar los manuales de usuario del televisor.
Si tiene los términos Ultra Alta Definición o UHD o tiene un conteo de píxeles de 3840 x 2160, su televisor Samsung es 4K
¿HDR y 4K son lo mismo?
HDR es un método para manejar colores en una pantalla de TV y no tiene nada que ver con la resolución de la TV.
4K denota la resolución del televisor, que es una representación de cuán nítida y definida se ve una imagen en un televisor.