Después de obtener mi programa Echo, lo he estado usando todo el tiempo. Entonces, dado que me ha hecho la vida mucho más fácil, pensé que también compraría uno para mi abuela. Fue entonces cuando me di cuenta de que podía verla cuando quisiera con la función Drop-In de Alexa.
Aunque conocía Drop-In, no lo había utilizado en toda su capacidad. Entonces, todo el proceso fue un poco confuso para mí.
Después de revisar los manuales de usuario y varios artículos diferentes en línea, pude configurar la función Drop-In tanto en el dispositivo de mi abuela como en el mío. Aquí hay una guía completa sobre cómo llamar a un dispositivo Alexa en una casa diferente.
Para llamar a otro dispositivo Alexa en una casa diferente, debe habilitar la función Drop-In en ambos dispositivos. Luego puede usar comandos de voz o ir a su lista de contactos para realizar una llamada.
¿Qué es la función Drop-In de Alexa?
La incorporación de Alexa es una de las características más geniales que ha proporcionado el dispositivo hasta ahora. Le permite «visitar» o llamar a un amigo a través de su dispositivo de Amazon. La llamada se conecta automáticamente, lo que significa que su amigo no puede rechazar su llamada.
Esto es útil si desea controlar a sus hijos cuando está en el trabajo o si tiene una abuela que se niega a vivir con usted. Si su dispositivo de eco tiene una cámara, puede ver instantáneamente lo que están haciendo.
¿Qué dispositivos Alexa admiten Drop-In?
Aquí hay una lista de dispositivos Alexa que admiten drop-in. Por supuesto, tanto la persona que llama como el receptor deben tener un dispositivo compatible para hacer uso de la función.
- Amazon Echo (primera, segunda, tercera y cuarta generación)
- Echo Dot (primera, segunda, tercera y cuarta generación)
- Echo Plus (primera y segunda generación)
- Echo Show (audio y video; primera, segunda y tercera generación)
- Echo Spot (audio y video)
- Tableta Fire HD 8
- Tableta Fire HD 10
Descarga la aplicación
Si desea utilizar la función de acceso directo, el primer paso es descargar la aplicación Amazon Alexa en su dispositivo iOS o Android. La aplicación le solicita que configure llamadas y mensajes con Alexa.
Si no es así, toque la burbuja de diálogo en la parte inferior para registrarse y luego complete su información de contacto.
Hay algunas configuraciones que debe tener en cuenta antes de usar la función desplegable. Además de activar o desactivar la función de acceso directo, puede elegir qué dispositivos de Amazon pueden acceder a usted usando la misma.
Echemos un vistazo a todos los pasos para usar la función de la manera que desea.
Habilitar Drop-In en dispositivos
El siguiente paso es elegir usar Drop-In. En la parte inferior de la aplicación, verá un icono llamado «Dispositivos». De la lista de dispositivos, elija el dispositivo en el que desea utilizar Drop-In.
Vaya a la sección que dice ‘Comunicaciones’ debajo de la cual verá ‘Drop-In’. Ahora enciéndelo.
Habrá tres opciones para elegir. Si elige ‘activar’, cualquier dispositivo conectado a su cuenta de Amazon puede acceder directamente a usted. Sus contactos o amigos también se pueden agregar a la lista. Esta es la opción que tendrás que elegir para llamar a alguien en una casa diferente.
La opción ‘Mi hogar’ restringe la función para que se use solo dentro de los dispositivos Echo en su hogar.
Si no desea utilizar la función en absoluto, puede elegir ‘Desactivar’, y nadie podrá visitarlo.
Habilite la función Drop-In de su perfil
Para llamar a un amigo o familiar usando la aplicación Alexa y dejar que alguien que conoces haga lo mismo, debes visitar tu perfil y habilitar Drop-In.
Seleccione la burbuja de comunicación en la parte inferior de la aplicación Alexa y luego seleccione el ícono Drop-In en la parte superior. Verá un mensaje emergente con instrucciones sobre cómo habilitar Drop-In en ‘Mi perfil’.
Compruebe si Drop-In está habilitado. De lo contrario, selecciónelo y habilite la función.
Habilite el Drop-In del contacto y pídales que hagan lo mismo
Este es uno de los pasos más importantes del proceso. Puede elegir qué contactos pueden usar la función con su dispositivo de eco. Asegúrese de elegir cuidadosamente a quién agregar para que nadie pueda verificarlo al azar.
Toque el ícono de comunicación y elija el ícono de persona en la esquina superior izquierda. Esto te llevará a tus contactos. Elige los contactos con los que quieres hablar.
Si ve Alexa Calling and Messaging debajo de su nombre, significa que posee un dispositivo Echo o una cuenta de Alexa. Por lo tanto, estas son las personas a las que puede visitar.
Vaya a ‘Permisos’ y haga clic en ‘Permitir Drop-In’. Esto permite que el contacto entre directamente en su dispositivo cuando lo desee. Ahora se ha habilitado una comunicación unidireccional.
Si también desea ingresar a su contacto, llámelos y pídales que seleccionen ‘Permitir ingreso directo’ en su aplicación Alexa también. Para llamar a un contacto, también puede usar comandos de voz.
Empezar a llamar
Como ahora ha configurado ambos dispositivos, puede probar una llamada. Como se discutió anteriormente, puede usar el comando de voz correcto para entrar en ellos. Tenga en cuenta que Alexa necesita Wi-Fi para usar la función Drop-In.
Diga «Drop-In on Grandma», y el dispositivo llamará a su abuela. Tenga en cuenta que debe guardar el contacto correctamente para que esto funcione. También puede ir a la página de contacto y seleccionar la persona a la que le gustaría llamar.
Cuando alguien se acerque a usted, verá el timbre en su dispositivo Echo parpadeando en verde y un tono que indica que está recibiendo una llamada. Luego se conectará automáticamente y podrán escuchar todo lo que esté dentro del alcance de su dispositivo.
Si ambos dispositivos tienen pantalla, el video se distorsionará durante unos segundos, lo que le dará tiempo suficiente para prepararse para una conversación de video. También puede optar por apagar el video diciendo «Video apagado» o presionando el botón en su pantalla.
Si desea visitar a alguien a través de su teléfono inteligente, puede usar la aplicación Amazon Alexa. Vaya al ícono ‘Conversación’ y luego toque ‘Introducir’. Verá una lista de contactos que tienen la función habilitada para usted. Seleccione el contacto requerido y comenzará la llamada.
Uso de tabletas Fire para ingresar
Si posee una tableta Fire, toque «Configuración» en el menú desplegable. Seleccione ‘Alexa’ y actívelo. Habilite también el ‘Modo manos libres’.
Ahora ve a ‘Comunicaciones’ y habilita ‘Llamadas y Mensajes’. Después de activar Drop-In, tiene la opción de elegir solo sus dispositivos domésticos o habilitarlo para sus contactos preferidos.
El último paso es ir a ‘Anuncios’ y cambiarlo a ‘Habilitado’. Ahora puede usar la aplicación para visitar a cualquier persona que haya agregado a la lista de contactos preferidos.
¿Se pueden bloquear las llamadas directas?
Puede bloquear o desactivar las llamadas directas en cualquier momento. Por ejemplo, diga: «Alexa, deshabilite Drop-In for Grandma», y la función estará desactivada para el contacto.
También puede ir a su tarjeta de contacto y luego deshabilitar Drop-In. Si quieres bloquear el contacto para que no te visite temporalmente, puedes pedirle a Alexa que active la opción «No molestar».
Visite a sus amigos
La función Drop-In de Alexa se puede usar de diferentes maneras, especialmente habilitando la función para cualquier persona en sus contactos, sin importar dónde vivan. Con la opción ‘Solo hogar’, incluso puede usarla para controlar a sus hijos cuando sale. Todo lo que tienes que hacer es decir «Alexa, entra en casa»
Lo único de lo que debe estar atento es de habilitar accidentalmente la opción para alguien en su lista de contactos. Le aconsejo que verifique la lista desplegable habilitada a través de su aplicación Alexa de vez en cuando y se asegure de que solo las personas de confianza tengan acceso.
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Preguntas frecuentes
¿Puedes vincular Alexa a diferentes casas?
Para vincular Alexa a diferentes casas, debe conectar sus dispositivos domésticos inteligentes a la aplicación de Amazon.
¿Puede Alexa entrar en silencio?
No, Alexa emitirá un sonido de timbre y parpadeará en verde durante el tiempo que ocurra la llamada. Entonces, nadie puede hacer Drop-In en silencio.
¿Cómo agrego una segunda cuenta a Alexa?
Vaya a su aplicación de Amazon y haga clic en el botón de menú. Luego, vaya a Configuración y seleccione «Administrar su hogar de Amazon», que puede encontrar en el encabezado Cuenta. Luego puede seguir las instrucciones para agregar una nueva cuenta.
¿Cómo puedes saber si alguien está visitando a Alexa?
Cuando alguien se acerca a Alexa, el dispositivo comienza a parpadear en verde para avisarle que hay un Drop-In y se conecta automáticamente.