Los propietarios de Apple Watch tienen que lidiar con varios problemas técnicos de vez en cuando.
Como usuario de Apple Watch, sé lo frustrantes que pueden ser estos problemas, especialmente si el problema está relacionado con el software.
A menudo, estos problemas solo se pueden resolver realizando un restablecimiento de fábrica en el reloj.
En este artículo, he explicado cómo restablecer su Apple Watch (incluso si no puede acceder a la configuración de su Apple Watch).
Para restablecer de fábrica su Apple Watch, vaya a la configuración de su Apple Watch, seleccione «General», deslícese hacia abajo hasta el botón, haga clic en «Restablecer», seleccione «Borrar todo el contenido y la configuración» y seleccione «Borrar todo» o «Borrar todo». y Keep Plan’ en caso de que tengas un plan celular.
Restablecimiento de fábrica de Apple Watch con iPhone
Restablecer de fábrica un reloj Apple con un iPhone es la forma más fácil. Sin embargo, si no es usuario de iPhone, pase a la siguiente sección.
Antes de continuar con el reinicio de su Apple Watch, primero elimine las tarjetas de tránsito que haya almacenado en el Apple Watch:
- Navega a la aplicación de reloj en tu iPhone
- Ve a ‘Wallet y Apple Pay’
- Ahora seleccione ‘Tarjetas de tránsito’ y elimine todas
El siguiente paso es restablecer tu Apple Watch:
- Mantenga su reloj y iPhone cerca y navegue hasta la aplicación de reloj en el iPhone
- Seleccione la pestaña ‘Mi reloj’ y luego vaya a ‘Todos los relojes’
- Haga clic en la ‘i’ dentro de un círculo junto al reloj que desea desvincular
- Seleccione ‘Desvincular Apple Watch’ y haga clic en ‘Desvincular’ nuevamente
- En caso de que tenga un plan celular, puede elegir mantener o eliminar el plan
- Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple
- Cuando se complete el desemparejamiento, verá un mensaje de «Iniciar emparejamiento».
- Ahora navegue a ‘Configuración’ en su Apple Watch
- Seleccione ‘General’ y seleccione ‘Restablecer’
- Seleccione ‘Borrar todo el contenido y la configuración’
- Ingrese su código de acceso y seleccione ‘Borrar todo’ o ‘Borrar todo y mantener el plan’ en caso de que tenga un plan celular
Si su Apple Watch no funciona con su iPhone, hemos cubierto 8 formas de resolverlo.
Restablecimiento de fábrica de Apple Watch sin un iPhone
Si no tiene un iPhone o no puede restablecer su reloj usando un iPhone, siga estos pasos:
- Vaya a ‘Configuración’ en su Apple Watch
- Seleccione ‘Generales’
- Deslice hacia abajo hasta el botón y haga clic en ‘Restablecer’
- Seleccione ‘Borrar todo el contenido y la configuración’
- Ingrese su contraseña en caso de que esté usando una
- Deslice hacia abajo y seleccione «Borrar todo» o «Borrar todo y mantener el plan» en caso de que tenga un plan celular
Borrar todos los datos en Apple Watch usando ‘Find My’
Si ha agregado su Apple Watch a ‘Buscar mi’, también puede usarlo para borrar toda la información de su Apple Watch.
Esto es lo que debe hacer:
- Abre tu iCloud y ve a ‘Buscar mi’
- Vaya a Todos los dispositivos y seleccione su Apple Watch
- Haz clic en «Borrar Apple Watch», ingresa tu contraseña y haz clic en Siguiente.
- Espere unos segundos hasta que se borren todos los datos del Apple Watch.
- Haga clic en el botón Eliminar en caso de que desee eliminar el Apple Watch de ‘Buscar mi’
No se puede acceder a la configuración de Apple Watch: esto es lo que debe hacer
Si olvidó su contraseña de Apple Watch o no puede acceder a la configuración de Apple Watch, puede seguir estos pasos:
- Pon a cargar tu Apple Watch
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea Apagar
- Mantenga presionada la corona digital
- Toque ‘Restablecer’
- Después de que su Apple Watch se reinicie, conéctelo con su iPhone
- Abra la aplicación Apple Watch en su iPhone
- Desde aquí, siga las instrucciones proporcionadas en ambos dispositivos
No olvide hacer una copia de seguridad de sus datos
Antes de realizar cualquiera de estos pasos de solución de problemas, debe hacer una copia de seguridad y almacenar los datos en su Apple Watch.
Si ha emparejado su Apple Watch con un iPhone, hacer una copia de seguridad de su iPhone en su iCloud o Mac creará una copia de seguridad automática para el Apple Watch.
Además de esto, asegúrese de que los datos respaldados en su Mac estén encriptados.
De lo contrario, solo parte de la información de su reloj se guardará en su Mac.
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Preguntas frecuentes
¿Hay un botón de reinicio maestro en Apple Watch?
No hay un botón de reinicio maestro per se. Sin embargo, hay un botón de corona digital a través del cual puede acceder al procedimiento de reinicio.
¿Cómo elimino la ID de Apple del propietario anterior de Apple Watch?
Para ello, debes iniciar sesión en tu iCloud y borrar toda la información del Apple Watch desde ‘Buscar mi’.