¿Tiene un termostato Nest en casa que no enfría su casa correctamente? Hay un puñado de razones por las que el dispositivo podría no estar enfriando, o peor aún, soplando aire caliente cuando debería soplar aire frío.
De cualquier manera, querrá comenzar por solucionar el problema.
En la mayoría de los casos, la solución requerirá un nuevo cableado.
Cómo arreglar el termostato Nest que no enfría
La razón por la que su termostato Nest no enfría es porque etiquetó incorrectamente su cableado de acuerdo con el lado «Convencional» de su termostato anterior, en lugar de usar el lado «Bomba de calor». Para solucionar esto, vuelva a etiquetar el cableado de su antigua configuración de termostato usando el lado de la bomba de calor y vuelva a cablear su Nest en consecuencia.
Cables de termostato mal etiquetados
Si tiene una corazonada, es posible que haya identificado erróneamente su sistema de refrigeración y, como resultado, haya etiquetado incorrectamente sus cables, siga leyendo.
Identifique correctamente el sistema de refrigeración de su hogar
Realmente, lo primero que debe hacer es confirmar el tipo de sistema de refrigeración que tiene en su hogar.
La forma más fácil de hacer esto es verificar su sistema externo. Debe haber una etiqueta que indique si es un acondicionador de aire o una bomba de calor, etc.
Alternativamente, puede obtener el nombre de la marca más el número de modelo en el dispositivo y buscar en Google el sistema para obtener más información.
Otro gran consejo de investigación es encender la calefacción en su casa y ver si el sistema exterior se activa. Si es así, entonces eso es una confirmación de que realmente tiene una bomba de calor.
Supongo que, dado que tiene problemas de refrigeración de Nest, es probable que tenga un sistema de bomba de calor, pero pensó que era convencional.
Vuelva a etiquetar el cableado del termostato antiguo
Ahora que sabe con certeza qué tipo de sistema de enfriamiento tiene, es probable que desee volver a etiquetar los cables del termostato de la configuración original.
Es de esperar que tenga una imagen de la configuración del cableado de su antiguo termostato a la que pueda hacer referencia. Si es así, solo use esa foto para volver a etiquetar sus cables usando la fila Bomba de calor (por ejemplo).
Con los cables correctamente etiquetados, abra Comprobador de compatibilidad de termostatos Nest gratuito de Google y entrar en ellos.
El verificador de compatibilidad tomará esa información y generará automáticamente el cableado de Nest correcto que debes usar para configurar tu dispositivo.
Termostato Nest reconectado
Antes de comenzar a volver a cablear su Nest, siempre asegúrese de que el sistema ya no tenga energía. Lo mejor es apagar el disyuntor de esa habitación, para que puedas trabajar con seguridad en el cableado.
Luego, quita la pantalla de tu Nest y comienza a desconectar y volver a conectar los cables correspondientes según el diagrama generado por el verificador de compatibilidad en el paso anterior.
Una vez que todos los cables de Nest estén conectados en los lugares correctos, asegúrese de que estén seguros y que no estén torcidos.
Cuando haya terminado, vuelva a colocar la pantalla de visualización de Nest y vuelva a encender el disyuntor.
Es posible que su Nest tarde unos minutos en reiniciarse, pero cuando lo haga, ¡su problema de enfriamiento debería solucionarse!
Disyuntor disparado
Si todavía tiene problemas con el enfriamiento, una cosa simple que puede hacer es revisar la caja del disyuntor para ver si hay un disyuntor disparado.
Esto es fácil de hacer, solo busque cualquier interruptor que esté en la posición de apagado.
Una vez identificado, encienda el interruptor, apáguelo y finalmente a la posición de encendido.
Esto debería restablecer el interruptor y puede solucionar su problema.
RC, problema de cableado derecho
Algunos termostatos más antiguos tienen un solo cable R unido a un cable RC o RH con una pieza de metal. Es fácil perderse.
Sin embargo, Nest separa los cables RC y RH en sus propios puertos. Si solo tenía un cable R rojo, debería ir al puerto RH de Nest.
Si eso no resuelve su problema, intente conectar el cable rojo al puerto RC y vea si eso funciona.
Fusible fundido en el interior del controlador de aire
Otra razón menos común por la que el sistema de refrigeración Nest no funciona es porque se ha fundido un fusible dentro de la unidad de tratamiento de aire.
Llegar a este fusible puede ser un poco complicado y puede requerir la extracción de muchos tornillos para quitar la cubierta del controlador de aire.
Una vez dentro, verás un circuito que tiene un puñado de fusibles.
Los fusibles son relativamente baratos, por lo que si no está seguro de cuál está fundido, puede reemplazarlos todos.
Ideas adicionales para la resolución de problemas
Si ha llegado hasta aquí y todavía tiene problemas de enfriamiento, aquí hay algunas soluciones finales que puede probar.
Compruebe la compatibilidad de Nest con su sistema de refrigeración
Siempre existe la posibilidad de que su sistema de refrigeración simplemente no sea compatible con Nest.
Por ejemplo, el Nest no es compatible con sistemas de combustible sólido o de alto voltaje. Dependiendo de lo que use su refrigeración en el hogar, es posible que Nest simplemente no funcione bien con él.
El trabajo de investigación que realizó anteriormente debería ayudarlo a tomar esta determinación con bastante facilidad.
Pero solo por si acaso, aquí hay una lista de Google de los tipos de sistemas que son incompatibles con los termostatos Nest.
Reiniciar el sistema
Si bien es poco probable que esto resuelva un problema tan importante como que su termostato Nest no enfría, vale la pena reiniciarlo.
Puede lograr esto apagando el fusible o cortando la energía del Nest de alguna otra manera; solo quiere asegurarse de que esté completamente apagado.
Luego, espera que pasen cinco minutos antes de volver a encender el Nest.
Querrá esperar mientras el dispositivo se reinicia, luego durante unos minutos mientras Nest se vuelve a conectar a los sistemas de su hogar.
Alternativamente puedes restablecer manualmente directamente en el dispositivo:
Vuelva a instalar su antiguo termostato
Si ha llegado a este punto y todavía tiene problemas con la refrigeración, querrá confirmar que el problema es Nest.
Una forma de hacerlo es reinstalar su antiguo termostato.
Nuevamente, querrá comenzar apagando el fusible del termostato antes de tocar cualquier cable.
La instalación de su antiguo termostato le permitirá saber si algo podría estar mal con el cableado de su casa. Por ejemplo, si el viejo termostato funciona bien pero el Nest no, hay algo mal con el Nest.
Sin embargo, si el viejo termostato tampoco funciona, el cableado de su sistema de enfriamiento no funciona correctamente. Es probable que desee que un electricista profesional venga y eche un vistazo.
Conclusión
Si su termostato Nest no enfría, generalmente se debe a una de las siguientes cuatro razones:
- Cables de termostato mal etiquetados
- Disyuntor disparado
- Problemas de cableado RC / RH
- Fusible quemado dentro del controlador de aire
Si ninguno de esos resulta ser su problema, puede probar estos consejos adicionales para la solución de problemas:
- Comprueba la compatibilidad de Nest con tu sistema de refrigeración
- Reinicia tu Nest
- Vuelva a instalar su antiguo termostato
Si aún tiene problemas de enfriamiento después de probar todo lo anterior, lo mejor es llamar a un profesional. Podrán detectar todos los problemas en su cableado que usted no puede. Además, pueden manejar el proyecto de manera segura.
¿Pudiste resolver los problemas de enfriamiento del termostato Nest? Si es así, ¡háganos saber lo que funcionó para usted en los comentarios a continuación!