Si ha tenido problemas con el volumen alto de su televisor Insignia, no se preocupe, no está solo.
Este es un problema común con esta marca particular de televisión. Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer para solucionar el problema y reparar el audio.
Volumen del televisor Insignia demasiado alto
Si el volumen de su televisor Insignia es demasiado alto y no baja, intente reemplazar las baterías de su control remoto. Quite la tapa trasera del control remoto, retire las pilas viejas, presione todos los botones del control remoto e inserte las pilas nuevas.
A veces, las baterías del control remoto están agotadas, por lo que no funciona como debería.
Si esta solución no funcionó para usted, tenemos otras formas de solucionar el problema:
Restablecimiento parcial de su televisor Insignia
Comencemos con la clásica solución de TI «¿ha intentado apagarlo y encenderlo?».
Comience desenchufando su televisor Insignia de la pared y espere 60 segundos. Se paciente. Es crucial mantener el televisor desenchufado durante este tiempo para que pueda reiniciarse por software.
Mientras el televisor está desenchufado, busque y presione el botón de encendido directamente en el televisor durante 30 segundos (no en el control remoto). Esto hará que los capacitores se descarguen y el televisor se reinicie solo.
Ahora vuelva a conectar el televisor a la toma de corriente y enciéndalo.
Esto debería resolver la mayoría de los problemas. Si no, continúe con la siguiente corrección.
Desactivar el ajuste de volumen automático
Hay una configuración de «Volumen automático» en la configuración del televisor, que generalmente garantiza que no haya una fluctuación de volumen significativa al cambiar de canal.
El problema es que a veces esta configuración no funciona correctamente y puede hacer que el volumen sea demasiado alto.
Sigamos adelante y apaguemos esta configuración:
Si ya tiene esta configuración desactivada o no ha resuelto el problema, no entre en pánico. Tenemos algunas correcciones más para probar.
Comprueba tu configuración de audio
A continuación, es una buena idea verificar dos veces que las configuraciones de Balance, Graves, Agudos y Ecualizador sean correctas.
Restablecer la configuración de audio
Si la solución anterior tampoco ayudó, es hora de intentar reiniciar la configuración de audio.
Restablecimiento de fábrica de su televisor Insignia
Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, considere que se borrarán todas las configuraciones de su televisor.
Si desea continuar de todos modos, así es como:
Ahora, espere a que su televisor termine el restablecimiento de fábrica y pruebe el volumen.
Apague y encienda su televisor Insignia
Además del restablecimiento de fábrica, hay un restablecimiento de hardware que podemos probar.
Sigue estos pasos:
Después de este paso, nos queda una última opción:
Actualice su firmware
Una vez que haya realizado todos los pasos anteriores y nada haya funcionado, aún puede probar este último método: Actualización del firmware del televisor.
Primero, necesitamos obtener su modelo, revisión e información de firmware.
Ahora:
Ahora prueba el volumen.
Has llegado hasta aquí y nada ha funcionado: solo te queda una opción…
Soporte de contacto
Si honestamente probó todas las opciones anteriores y ninguna solucionó su alto volumen atascado, probablemente sea un problema de hardware. En ese caso, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte oficial:
1) Por teléfono: 1-877-467-4289 (disponible de 8 am a 9 pm CT todos los días)
2) Por formulario de contacto: insigniaproducts.com/email-us
¡Deberían poder ayudarte con este problema!
Conclusión
A continuación se explica cómo reparar el volumen de su televisor Insignia atascado demasiado alto:
- Reemplace las baterías en el control remoto
- Restablecimiento parcial de su televisor Insignia
- Apague el volumen automático en la configuración de audio
- Verifique su configuración de audio para Balance, Graves, Agudos y Ecualizador
- Restablecer la configuración de audio
- Restablecimiento de fábrica de su televisor Insignia
- Apague y encienda su televisor Insignia
- Actualiza el firmware de tu televisor
Y si todo esto falla, es hora de ponerse en contacto con el soporte oficial de Insignia para obtener ayuda.
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