Un día, llegué a casa después de un día agotador en la oficina, con la esperanza de relajarme en mi sofá y ver un poco de televisión.
De repente, mi control remoto de Frontier TV deja de funcionar. Intenté presionar casi todos los botones del control remoto, pero no sucedió nada.
Frustrado, revisé muchos artículos en Internet, resolví algunos problemas y realicé algunas correcciones. Finalmente, después de casi dos horas buscando información, logré solucionarlo.
No hay suficiente material sobre la resolución de problemas remotos de Frontier disponible en Internet.
Entonces, he preparado una lista de correcciones que resolverán todos sus problemas relacionados con su control remoto Frontier.
Si su control remoto Frontier no funciona, puede intentar cambiar las baterías, reprogramar el control remoto Frontier, verificar si hay conexiones sueltas y verificar si el software está actualizado al firmware más reciente.
Reparar VOL, Mute o A/V que no funciona
Si los botones de tu control remoto Frontier no funcionan, principalmente los botones VOL, Mute o A/V, sigue los pasos que se indican a continuación:
- Primero, presione los botones OK y estrella juntos y manténgalos presionados. Esto hará que la luz LED roja de su control remoto parpadee dos veces y permanezca encendida.
- Ahora, el control remoto probará nuevos códigos de TV. Mientras tanto, mantenga presionado cualquiera de los botones que no funcionaron hasta que el televisor responda. Cuando lo haga, presione el botón OK.
Cambia las baterías de tu control remoto Frontier
Si la batería de su control remoto está baja o si no está insertada correctamente, entonces hay posibilidades de que su control remoto no funcione como se supone que debe hacerlo. Para probar si todo funciona, presione cualquiera de los botones.
(como STB o TV). Si el LED de su control remoto parpadea, significa que las baterías están funcionando.
Si el LED no parpadea, retire la tapa de las pilas en la parte posterior de su control remoto y asegúrese de que las pilas estén colocadas correctamente.
Si el asiento de las baterías está bien, entonces es una clara indicación de que sus baterías están bajas. Su próxima elección de acción debe ser reemplazar las baterías.
Compruebe si su televisor necesita una actualización de software
Si el software del televisor está desactualizado, es posible que tu control remoto Frontier no funcione con él, incluso si vinculas el televisor y el control remoto.
Para los televisores Android de Sony, así es como puede buscar actualizaciones:
Para televisores Samsung, puede seguir estos pasos:
Cuando el dispositivo que intentas controlar no es el activo
Puede haber casos en los que el dispositivo con el que se emparejó tu control remoto Frontier no sea el dispositivo activo.
Para activar el dispositivo que desea controlar, presione los botones TV o STB.
Ahora intente presionar cualquier botón en su control remoto y vea si su dispositivo responde.
Compruebe si algo está bloqueando la línea de visión con el control remoto al decodificador
Como sabe, los controles remotos infrarrojos funcionan con línea de visión. Entonces, si hay alguna obstrucción entre su control remoto y su televisor, no podrá controlar su televisor con su control remoto.
Así que asegúrese de que nada esté bloqueando su control remoto del sensor del televisor cuando conecte su decodificador de cable Frontier al televisor.
Otra posibilidad es que el control remoto y el televisor estén demasiado separados para controlar el televisor correctamente.
Sería útil si intentara acercarse al televisor y operar el control remoto.
Intenta reprogramar tu control remoto
En algunos casos, su control remoto Frontier podría desconectarse de su decodificador.
Cuando eso suceda, debe reprogramar su control remoto. Hay dos formas de programar tu control remoto Frontier para que funcione con tu decodificador
Usando el método de búsqueda de código:
- Con su televisor y decodificador encendidos, mantenga presionados los botones OK y TV; luego suelte ambos juntos. Esto encenderá el LED rojo en su control remoto dos veces y luego permanecerá encendido.
- Ahora, presione 9-2-2 en su teclado remoto; luego presione y mantenga presionado el botón PLAY mientras su control remoto encuentra el código para su televisor. Cuando el control remoto encuentre el código correcto, el LED rojo parpadeará.
- Deja de presionar el botón PLAY cuando tu televisor se apague; Para guardar el código, presione ENTER en el teclado. Ahora, su control remoto está programado.
El método manual:
- El primer paso es encontrar el código de 4 dígitos para su televisor, que puede obtener del Manual de control remoto de Frontier TV.
- Con el televisor y el decodificador encendidos, mantenga presionadas las teclas TV y OK.
- Cuando suelte ambas teclas, su televisor ingresará al modo de configuración de código. Ahora, ingrese su código de TV de 4 dígitos.
Una vez completada la programación, puede probar si el control remoto funciona correctamente cambiando el volumen, silenciando el televisor, presionando los botones del teclado numérico, etc.
Cuando haya terminado con la prueba, puede presionar el botón OK para guardar la programación.
Si no puede encontrar el código de TV correcto, siempre puede cambiar al método de búsqueda de código.
Compruebe si hay conexiones sueltas
Para asegurarse de que no haya conexiones sueltas, verifique si las conexiones del terminal de red óptica (ONT) o del divisor son correctas y firmes.
Si las conexiones son perfectas, pase a cualquiera de las soluciones que se indican a continuación.
Verifique si hay alguna configuración de TV que pueda haber cambiado
A veces, es posible que hayas presionado cualquier botón en el control remoto original de tu televisor y que el televisor haya salido del modo de funcionamiento normal en el que normalmente usas el control remoto de Frontier.
En ese caso, use el control remoto original del televisor para asegurarse de que su televisor esté en el modo de operación de entrada correcto (VIDEO 1, AUX, HDMI, etc.).
Más formas de arreglar tu control remoto
Además de las soluciones dadas anteriormente, puede intentar restablecer su decodificador.
Para restablecer su decodificador, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos, o desconecte el cable de alimentación de la caja y vuelva a enchufarlo después de 10 a 15 segundos.
A diferencia de los restablecimientos tradicionales, cuando restablece su decodificador, todos los datos y la programación que ya haya realizado con su control remoto permanecerán.
Si los consejos anteriores no funcionan para usted, su control remoto puede estar defectuoso. Lo mejor sería que te pusieras en contacto con el servicio de atención al cliente de Frontier para que sus expertos puedan ayudarte.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo un control remoto Frontier nuevo?
Puede obtener un nuevo control remoto de Frontier comunicándose con el servicio de atención al cliente al 1-800-921-8101 o chateando con Frontier en línea.
Su agente técnico le preguntará sobre el motivo de la compra de un nuevo control remoto y decidirá a partir de ahí si es elegible para uno.
¿Cómo conecto mi control remoto Frontier con el control remoto de mi decodificador?
Puedes emparejar tu control remoto Frontier con tu decodificador mediante el método de búsqueda de código o el método manual.
Una vez que haya emparejado, pruebe el funcionamiento presionando diferentes botones en su control remoto.
¿Cómo se restablece un control remoto de Frontier?
Mantenga presionados los botones OK y 2 juntos durante unos segundos y luego suéltelos, lo que hará que el LED rojo de su control remoto parpadee dos veces y permanezca encendido.
Ahora, presione 9 0 0, lo que hará que la luz LED roja parpadee tres veces y se apague, lo que indica que se completó el reinicio.