La velocidad de carga es cero: cómo solucionarlo en minutos

Necesito cargar muchos archivos y transmitir mi pantalla la mayor parte del tiempo como parte del trabajo, por lo que tener una buena velocidad de carga siempre fue una prioridad para mí.

Me inscribí en un plan que mi ISP me prometió que me daría la velocidad de carga más alta posible en mi área.

Mis cargas comenzaron a ralentizarse durante los últimos días y luego dejaron de funcionar por completo.

Realicé una prueba de velocidad y vi que mi velocidad de descarga era cercana a cero, pero mi velocidad de descarga no se vio afectada.

Me conecté a Internet para averiguar por qué le sucedía esto a mi Internet y para buscar soluciones que pudiera intentar que mi velocidad de carga volviera a la normalidad.

Después de algunas horas de investigación y algunas pruebas y errores, logré corregir las velocidades de carga aceleradas y mi conexión volvió a la normalidad.

Este artículo es el resultado de esa investigación y debería ayudarlo a reparar su velocidad de carga de Internet y volver a su máxima velocidad en segundos.

Si su velocidad de carga es cero o cercana a cero, verifique que los cables de su enrutador no estén dañados y cierre cualquier aplicación en segundo plano que pueda estar consumiendo su ancho de banda. Si las cargas aún son lentas, intente reiniciar o restablecer su enrutador.

Descubra más adelante en este artículo la forma más fácil de restablecer su enrutador y por qué las velocidades de carga suelen ser más bajas que las velocidades de descarga en los ISP.

Revise sus cables

Las velocidades de carga están vinculadas a sus velocidades generales de Internet desde su descarga, y las transmisiones de carga usan la misma conexión.

Si los cables que usa su enrutador para Internet no están conectados correctamente o están dañados, pueden acelerar su velocidad de carga porque el sistema no está funcionando según lo previsto.

Desconecte los cables del enrutador e inspecciónelos con cuidado para ver si tienen desgaste normal y daños.

Reemplácelos si es necesario; Le recomiendo que llame a su ISP para obtener cualquier cable que no sea ethernet.

Recomendaría el Cable ethernet DbillionDa Cat 8 para cables ethernet, que tiene conectores finales resistentes y admite velocidades más rápidas que los cables ethernet estándar.

Detener descargas en segundo plano

Al igual que Windows System Update, algunos servicios de descarga generan los archivos que ya ha descargado para dárselos a otras personas cuando intentan descargar el mismo archivo.

Este proceso de inicialización requiere que tenga una velocidad de carga decente y puede afectar las velocidades de carga que pueden obtener otras aplicaciones y programas.

Si tiene servicios de descarga que usan conexiones punto a punto, suspéndalos temporalmente para que el ancho de banda de carga se libere para otras aplicaciones.

Puede reanudar estos programas una vez que haya terminado de cargar lo que tenía que hacer.

Pruebe una conexión por cable

Si está en una computadora portátil o cualquier otro dispositivo que admita conexiones LAN por cable, le sugiero que lo use en lugar de Wi-Fi.

Dado que Ethernet es más rápido que Wi-Fi en casi todos los aspectos, las velocidades de carga también serán más altas que las que obtendría con Wi-Fi.

Conecte su computadora portátil u otro dispositivo directamente a su enrutador con un cable de ethernet y cargue los archivos que necesita con esa conexión.

Recuerda desconectarte de Wi-Fi para que el dispositivo utilice exclusivamente la conexión por cable.

No importa qué cable uses, siempre que sea por poco tiempo, ya que las velocidades están limitadas por tu ISP y no podrás superar esa velocidad independientemente de lo que sea capaz de hacer tu enrutador o cable.

Reiniciar enrutador

Si las velocidades de carga siguen siendo lentas, incluso en una conexión por cable, el siguiente paso es intentar reiniciar el enrutador.

Clasificaría vagamente un reinicio como un restablecimiento parcial porque restaura el dispositivo al estado que tenía cuando lo encendió por primera vez por el día y, como resultado, puede resolver una multitud de problemas.

Para reiniciar su enrutador:

  • Apague el enrutador.
  • Desconecte el enrutador de la pared.
  • Espere al menos 1 minuto antes de volver a enchufar el enrutador.
  • Encienda el enrutador.
  • Ejecute una prueba de velocidad de Internet nuevamente después de que el enrutador se reinicie para ver si las velocidades de carga han aumentado y vuelto a la normalidad.

    Puede repetir esto varias veces si el primer intento no produjo ningún resultado.

    Restablecer enrutador

    La alternativa a un reinicio que puede intentar si no le devuelve las velocidades de carga es restablecer el enrutador de fábrica.

    Esto borra todo en el enrutador, incluido el nombre de Wi-Fi personalizado y la contraseña que configuró, pero puede recuperarlos configurándolo nuevamente después del reinicio.

    Para restablecer su enrutador:

  • Localice el botón de reinicio en la parte posterior del enrutador. Debería llamarse así y parece un agujero de alfiler.
  • Obtenga una herramienta larga, puntiaguda y no metálica como un clip para presionar el botón.
  • Mantenga presionado el botón durante al menos 30 segundos para que el enrutador se reinicie.
  • Cuando el enrutador se reinicia y la mayoría de las luces vuelven a encenderse, el restablecimiento se ha completado.
  • Después del reinicio, vuelva a ejecutar una prueba de velocidad de Internet para ver si borrar todo de su enrutador funcionó.

    Póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet

    Si la velocidad de carga sigue siendo demasiado baja o incluso cero, comuníquese con su ISP lo antes posible.

    Existe la posibilidad de que el problema sea de su parte, así que comuníquese con ellos y hágales saber sobre su problema.

    Deben guiarlo a través de los pasos de solución de problemas que se adapten a su hardware y tipo de conexión y pueden enviar a un técnico si no pueden solucionar el problema por teléfono.

    Pensamientos finales

    Dado que los ISP no priorizan la velocidad de carga sobre la velocidad de descarga, es posible que tenga problemas con su velocidad de carga y tenga que esperar más tiempo para que se solucione.

    La mayoría de las personas quiere que el contenido, las transmisiones y las páginas web se carguen rápidamente, y la velocidad de descarga juega un papel más importante, por lo que los ISP comercializan sus velocidades de descarga y las priorizan primero.

    Cuando esté en conversaciones con un ISP para registrarse en una nueva conexión la próxima vez, asegúrese de comprender cómo tratan la velocidad de carga frente a la velocidad de descarga.

    Intente optar por un plan con una velocidad de carga relativamente más alta si a menudo carga mucho contenido o transmite en vivo.

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    Preguntas frecuentes

    ¿Un nuevo enrutador mejorará mi velocidad de carga?

    Aunque un nuevo enrutador puede mejorar la velocidad de conexión dentro de su red local, su velocidad de Internet no puede aumentar.

    Esto se debe a que su ISP regula la velocidad de Internet para que otras personas en el mismo ISP también puedan usar Internet.

    ¿Qué afecta la velocidad de carga?

    La velocidad de carga depende de cuánto haya reservado su ISP para cargas y del servidor en el que se está cargando el archivo.

    Ambos deben ser bastante buenos y confiables para tener la mejor experiencia posible al cargar un archivo.

    ¿Ethernet aumenta la velocidad de carga?

    Ethernet es más rápido que Wi-Fi y puede aumentar su velocidad de carga.

    Pero no puede superar el límite que ha establecido su ISP, incluso si es más rápido que Wi-Fi.

    ¿La velocidad de carga de 16 Mbps es buena?

    16 Mbps es lo suficientemente bueno para transmitir video a Internet a 1080p, según la tasa de bits de su transmisión y otros factores de compresión.

    Los archivos también se cargan bastante rápido a estas velocidades.

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