Dirijo una pequeña empresa en la que interactuar con mis clientes es parte integral de la cantidad de ventas que hacemos. Normalmente hago esto a través de llamadas telefónicas.
Sin embargo, hace unos días, cuando estaba llamando a uno de mis clientes, la llamada telefónica falló. Perplejo por el error, lo ignoré, pensando que podría ser un problema de red.
Para mi sorpresa, el problema seguía ahí cuando intenté llamar a uno de mis miembros. No estaba seguro de si se trataba de un problema relacionado con el software o el hardware.
Al no poder entender qué estaba causando el problema y cuál era la forma de hacerlo, decidí hacer una búsqueda rápida en las llamadas de iPhone que fallaban.
Fue entonces cuando me di cuenta de que el problema es bastante común. Después de unas horas de investigación, encontré una solución que funcionó para mí.
Para solucionar el problema de falla de la llamada del iPhone, debe activar y desactivar el modo Avión. Luego, saque su tarjeta SIM y vuelva a insertarla. Después de realizar los pasos mencionados, reinicie su teléfono e intente llamar nuevamente en unos segundos.
En este artículo, encontrará soluciones al error «llamada de iPhone fallida». También conocerá las diversas razones que están causando el problema, las diferentes soluciones para solucionarlo y las medidas preventivas para evitar que vuelva a ocurrir.
¿Por qué falla la llamada de tu iPhone?
Apple es conocido como el líder de la industria de los teléfonos inteligentes. Todos sus competidores miran hacia el iPhone para innovar sus teléfonos. A pesar de ser el mejor, surgen algunos problemas con el tiempo.
Uno de los problemas es que fallan las llamadas en tu iPhone. Puede haber muchas razones para el fracaso.
He mencionado algunas de las razones importantes del error de llamada fallida del iPhone.
Errores de software
Un error de software es una falla en la estructura, el desarrollo o la función del software que genera errores.
Apple lanza de forma rutinaria las últimas actualizaciones que resuelven estos errores de software.
Con una actualización anterior, existe la posibilidad de que se produzcan algunas fallas que hagan que su iPhone no pueda realizar la llamada correctamente. Por lo tanto, sus llamadas siguen fallando.
Señal débil
La mayoría de las veces, o no, se encuentra en lugares con una intensidad de señal débil, lo que puede hacer que sus llamadas fallen.
Puede ver fácilmente una señal débil cuando la notificación de intensidad de su red le muestra solo una barra o ninguna barra.
Sin tiempo de conversación
Algunos planes de operadores de telefonía móvil no ofrecen tiempo de conversación ilimitado y solo brindan una cantidad específica de minutos durante los cuales puede hablar durante una llamada.
Después de alcanzar el límite, no podrá realizar ninguna llamada, lo que a veces muestra que su llamada ha fallado.
Bandeja de tarjeta SIM rota
La tarjeta SIM conecta la red de su operador de telefonía móvil con su iPhone.
Si su tarjeta SIM está dañada o rota, esto podría causar que el chip de la tarjeta SIM no funcione correctamente.
iOS obsoleto
Como se mencionó anteriormente, Apple sigue lanzando versiones más nuevas de iOS para mantener las funciones de su iPhone sin problemas.
Pero, si no continúa actualizando su iOS con el tiempo, esto puede afectar su teléfono y algunas funciones pueden no funcionar correctamente o dejar de funcionar por completo.
Por lo tanto, la versión anterior de iOS también podría ser la razón por la que falló su llamada.
Aplicaciones bloqueadas
iPhone funciona muy bien con todas las aplicaciones que se ofrecen en la tienda de aplicaciones. Pero, al igual que iOS, si no mantiene sus aplicaciones actualizadas, comienzan a bloquearse aleatoriamente.
Las aplicaciones también pueden fallar si su almacenamiento está casi lleno y la memoria requerida para ejecutar las funciones esenciales no es suficiente.
El bloqueo no permitirá que la aplicación de llamadas funcione correctamente, mostrando así el error de llamada fallida.
Suspensión del servicio de operador móvil
Si tiene pagos pendientes o tiene problemas con el operador de telefonía móvil, pueden suspender su servicio con ellos.
Entonces, si intenta hacer una llamada con el servicio suspendido, no podrá comunicarse y sus llamadas fallarán.
Cómo arreglar la falla de llamada de iPhone
Solucionar el problema de la falla de la llamada del iPhone puede ser complicado, ya que es posible que no sepa el motivo específico del error. Así que tenemos que tomar varias medidas para solucionarlo.
Activar y desactivar el modo avión
Al usar el Modo avión, puede restablecer la conexión de red de su iPhone. Debe encenderlo y apagarlo para solucionar el problema cuando falla una llamada de iPhone.
Este paso suele resolver el problema para la mayoría de los usuarios de iPhone:
reiniciar el teléfono
Reiniciar cualquier dispositivo es la solución a la mayoría de sus problemas. Ayuda al iPhone a solucionar varios problemas menores al reiniciar el iOS.
El reinicio es diferente para iPhones con Face ID y iPhones sin él. Para reiniciar el iPhone con –
identificación de la cara:
Si su Face ID no funciona, puede reiniciar el teléfono sin usar la función.
Sin identificación facial:
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
Como mencioné, una bandeja de tarjeta SIM defectuosa o la ubicación de la SIM pueden dificultar la potencia de la red del iPhone.
Para colocar tu SIM correctamente, sigue estos pasos:
Cerrar todas las aplicaciones
A veces, la llamada de su iPhone falla debido a problemas con otras aplicaciones debido al bajo almacenamiento o las actualizaciones. Borrar todas las aplicaciones en segundo plano podría ayudar a solucionar el error de la llamada.
Deslice hacia arriba la barra de inicio en iPhones con identificación facial y deslice hacia arriba las aplicaciones para cerrarlas.
Presiona el botón de inicio dos veces en iPhones sin identificación facial y desliza las aplicaciones hacia arriba para cerrarlas.
Cambiar la configuración de fecha y hora
La fecha y la hora también pueden causar fallas en la llamada si viajó recientemente a un lugar con una zona horaria diferente.
Si la fecha y la hora en su iPhone están configuradas incorrectamente, debe corregirlo.
He aquí cómo hacerlo:
Actualizar el iOS
El software antiguo puede tener errores que podrían interferir con la funcionalidad del teléfono.
Por lo tanto, es importante que mantenga actualizado el sistema operativo de su teléfono. Esto ayudará a corregir errores de software y resolverá el problema de llamadas fallidas.
Para instalar la actualización más reciente, debe:
Deshabilitar código oculto *#31#
Si ha habilitado el estado de anonimato saliente en su iPhone, ha ocultado su número para las llamadas salientes, lo que también puede causar fallas en la llamada.
Para deshabilitar el estado de anonimato, marque el código *#31#.
Deshabilitar el bloqueo de llamadas
Es posible que haya activado accidentalmente la opción de bloqueo de llamadas en su iPhone, lo que hace que sus llamadas se interrumpan.
Para desactivarlo:
Cambiar configuración de red
Debe restablecer la configuración de su red si sus llamadas fallan debido a problemas de red con su operador de telefonía móvil.
Después del reinicio, los datos como la configuración de Wi-Fi, la configuración de Bluetooth y todas las configuraciones de VPN se establecerán en los valores predeterminados.
Pero el restablecimiento de la red no borrará ningún dato personal. Para hacer un restablecimiento de red, necesita:
Restablecer su teléfono
Restablecer todas sus configuraciones debería ser su último paso, ya que elimina permanentemente todos sus datos personales.
Su iPhone se establecerá en su estado predeterminado y todas las aplicaciones también se restablecerán. Para reiniciar su teléfono –
Cómo prevenir la falla de llamada de iPhone
Arriba, discutimos todas las medidas posibles que un usuario de iPhone puede tomar después de que sus llamadas comienzan a fallar. Pero como dicen, una puntada a tiempo ahorra nueve.
Por lo tanto, es mejor prevenir el problema que tratarlo una vez que ha ocurrido.
Puede tomar estas medidas para evitar que sus llamadas fallen:
- Mantén siempre tu iOS actualizado.
- Mantén todas tus aplicaciones actualizadas.
- Eliminar las aplicaciones de fondo que no estás usando.
- Pague sus facturas y pagos a tiempo.
- Cambie a planes de tiempo de conversación ilimitado si tiene un plan limitado.
Soporte de contacto
Una vez que haya probado todas las medidas mencionadas anteriormente y aún se enfrente al error de llamada fallida, es posible que haya una falla de hardware.
En ese escenario, debe comunicarse con el soporte de Apple para corregir este error. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple en líneaen la tienda o a través de una llamada.
También debe comunicarse con su proveedor de red, ya que la falla de la llamada puede deberse a problemas en su extremo. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su operador de red en línea o mediante una llamada.
Pensamientos finales
Las razones más comunes para el error de falla de llamada de iPhone es no tener la configuración de red adecuada y tratar de llamar cuando la señal es débil.
Estos son fácilmente solucionables; debe restablecer la configuración de red para eliminar el problema.
Además, si la llamada falla debido a problemas más importantes, como un mal funcionamiento del hardware o problemas en el extremo de su operador, no puede hacer mucho al respecto y tendrá que llamar al soporte de contacto, como se mencionó anteriormente.
Pero a veces las llamadas fallan debido a problemas en el extremo del receptor, y es posible que encuentre llamadas fallidas cuando vea «Usuario ocupado» en su iPhone.
Este mensaje significa que la persona a la que intenta llamar no está disponible actualmente para atender su llamada.
También puede disfrutar de la lectura
Preguntas frecuentes
¿Por qué falló mi llamada de iPhone?
Las llamadas de iPhone fallan por muchas razones. Este error puede deberse a una señal débil, una versión anterior de iOS, problemas de software, problemas con la tarjeta SIM y configuraciones de red incorrectas.
¿Qué significa falla de llamada en iPhone?
La falla de la llamada del iPhone significa que la llamada que está tratando de hacer no se está conectando. La falla puede deberse a varias razones.
¿El modo avión ayuda a solucionar el error de llamada?
El modo avión restablece la conexión entre el iPhone y la red del operador. Activar y desactivar el modo Avión puede solucionar la falla de la llamada.