He tenido varios televisores Samsung a lo largo de los años. Hace poco decidí actualizar mi televisor principal a un modelo más nuevo.
El viejo todavía estaba bueno, así que decidí instalarlo en mi dormitorio. Después de configurarlo, lo encendí y completé la configuración inicial.
Unos segundos después de completar la configuración, el televisor se apagó solo. Volví a encender el televisor, que molestamente se apagó después de unos segundos nuevamente.
Intenté esto unas cuantas veces más, pero el resultado fue el mismo.
No permitiéndome ser derrotado por un televisor, me conecté en línea para averiguar qué había fallado con mi televisor Samsung y para obtener más información sobre cómo solucionarlo.
Después de bastantes horas de investigación, logré reducir las posibles razones de este problema y encontré algunas soluciones que podría probar.
Este artículo detalla mi proceso de solución de problemas, que puede seguir para reparar su televisor Samsung que se apaga cada cinco segundos.
Si su televisor Samsung se sigue apagando cada 5 segundos, intente cambiar sus entradas y verifique si todos los cables, incluidos los de alimentación, están conectados correctamente. Si se ven bien, puede intentar encender y reiniciar el televisor.
Lo guiaré a través de cada paso, especialmente los procedimientos de reinicio y reinicio que se han visto como los métodos más efectivos para que el televisor vuelva a funcionar.
Verifique los cables de alimentación
Su televisor Samsung puede apagarse y volver a encenderse al azar porque podría tener problemas de energía.
Si el televisor no recibe la energía que necesita, no permanecerá encendido.
El culpable más probable de esta posible pérdida de energía son los cables de alimentación del televisor.
Si estos cables están dañados de alguna manera, no podrán entregar la potencia que requiere el televisor.
Tampoco necesitan dañarse para causar problemas; te encontrarás con problemas de alimentación si el cable no está colocado correctamente en su enchufe o si la regleta que estás usando está defectuosa.
Intente enchufar el televisor directamente a la pared si estaba usando una regleta; si no es así, pero aún tiene problemas con el televisor, solicite un nuevo cable de alimentación compatible con los televisores Samsung.
Recomendaría el Cable de alimentación Ancable C7que mide casi 12 pies de largo y es bastante asequible.
Desconectar todos los dispositivos
La mayoría de los televisores tendrán dispositivos externos conectados a ellos, como un decodificador de cable o una consola de juegos, y si hay problemas con esas entradas, es posible que obliguen a su televisor a apagarse solo.
Desconecte todas las entradas del televisor e intente encenderlo nuevamente para ver si solucionó el problema.
También puede intentar conectar el dispositivo a otra fuente de entrada para saber si no fue solo un problema con el puerto en sí.
También puede intentar usar diferentes cables para las entradas, así que intente cambiar el HDMI o el cable óptico para confirmar si el problema no fue solo un cable de entrada defectuoso.
Compruebe si hay fluctuaciones de energía
Cuando la energía eléctrica fluctúa, no se recomienda encender el televisor u otros aparatos costosos.
A pesar de que utilizan un buen equipo de protección de energía, es mejor prevenir que lamentar.
Si cree que tiene problemas de energía, comuníquese con su empresa de energía
Podrán decirle si hay algún problema con la energía, que generalmente deberían solucionar en unas pocas horas.
Cuando la energía se vea bien, intente encender el televisor y vea si se apaga nuevamente.
reiniciar el televisor
Si la situación de energía no parece ser un problema, el problema podría estar en el televisor.
Su memoria integrada o algún otro componente podría haber tenido problemas y eso podría haber causado que el televisor se apagara al azar.
Para solucionar esto, deberá reiniciar su televisor, lo que significa reiniciar su televisor Samsung pero con un paso adicional.
Para apagar y encender su televisor Samsung:
Cuando el televisor se encienda, espera a ver si se vuelve a apagar solo.
Si es así, repita los mismos pasos unas cuantas veces más y vuelva a comprobar.
Restablecer el televisor
Cuando reiniciar el televisor varias veces no funciona, es probable que su televisor necesite un restablecimiento completo para que vuelva a la normalidad.
El restablecimiento de fábrica de un televisor Samsung restaurará todas las configuraciones que hayas cambiado a sus valores predeterminados, así como también eliminará tu Wi-Fi de su lista de redes conocidas.
También eliminará todas las aplicaciones instaladas, por lo que deberá configurar todo nuevamente después de reiniciar el televisor.
Para restablecer de fábrica su televisor Samsung:
El televisor ahora comenzará el proceso de reinicio.
Algunos modelos pueden tener la opción Restablecer en la sección Cuidado del dispositivo, así que verifique allí si no puede encontrar una opción de Soporte o Autodiagnóstico en la configuración de su televisor.
Después de que el televisor se reinicie, verifique si se apaga solo.
Si ninguno de estos métodos funciona y tu televisor se sigue apagando sin razón, no dudes en póngase en contacto con Samsung.
También puede ponerse en contacto con el minorista del que obtuvo el televisor, y lo guiarán a la mejor atención al cliente posible.
Samsung enviará a un técnico para que revise el televisor y, según el problema y la disponibilidad de piezas de repuesto, puede reparar su televisor en una semana más o menos.
Pensamientos finales
Algunas personas en los foros que visité para investigar también informaron que después de que se apaga solo, el televisor Samsung no se vuelve a encender y la luz roja de espera no se enciende.
Puede solucionar esto sacando el televisor del modo de espera; para hacer esto, presione los botones en su control remoto para que el televisor se despierte.
Es probable que no necesite reparaciones importantes en un televisor con un problema como este, pero para estar seguro, la forma más fácil es hacer que un técnico diagnostique el televisor por usted.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo arreglas un televisor Samsung que sigue encendiéndose y apagándose?
Para reparar un televisor Samsung que parece tener problemas relacionados con la fuente de alimentación, encienda primero el televisor y vea si eso resuelve el problema.
Si no es así, realice un restablecimiento de fábrica del televisor.
¿Por qué mi televisor Samsung se enciende solo después de apagarlo?
La razón más común por la que algo le puede estar pasando a su televisor puede atribuirse a los desechos o al polvo acumulados en el control remoto de su televisor.
Puede hacer que los botones se presionen solos, lo que puede volver a encender el televisor, así que intente limpiar el control remoto.
¿Por qué mi televisor Samsung sigue apagándose por un segundo?
Si su televisor Samsung se apaga momentáneamente, podría ser un problema con sus conexiones de entrada o alimentación.
Verifique los cables de las entradas y la alimentación y asegúrese de que estén conectados correctamente.
¿Un televisor Samsung tiene un botón de reinicio?
Un televisor Samsung no tiene un botón de reinicio dedicado, y solo puede restablecer su televisor yendo a los menús y marcando la opción Autodiagnóstico en la sección Soporte.