¿Por qué no puedo conectar mi computadora portátil a mi televisor de forma inalámbrica?

He estado usando mi computadora portátil como mi principal dispositivo de consumo de medios durante un tiempo. Sin embargo, recientemente compré un televisor y estaba feliz de cambiar mi transmisión a él.

Aunque comencé a usar mi televisor para ver películas y ver deportes o noticias, realmente quería jugar mis juegos en la pantalla grande y tener acceso a mi colección de películas sin conexión.

Descubrí que puedo mostrar de forma inalámbrica en mi televisor y esto me entusiasmó mucho.

Sin embargo, tomó solo unos minutos para que mi emoción se extinguiera.

Mi computadora portátil simplemente no se conectaba al televisor de forma inalámbrica sin importar lo que intentara. Entonces, rápidamente me conecté a Internet y hablé por teléfono con uno de mis colegas de trabajo geek de la tecnología.

Después de vacilar un poco con mi computadora portátil, finalmente descubrí lo que estaba pasando y simplemente necesitaba actualizar los controladores de mis adaptadores inalámbricos.

Para conectar su computadora portátil y su televisor de forma inalámbrica, asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con Miracast. También es importante asegurarse de que todos sus controladores estén actualizados y que la configuración de la red sea correcta.

También revisaré algunas otras comprobaciones que puede hacer para asegurarse de que su dispositivo esté configurado para mostrarse de forma inalámbrica en su televisor.

Asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con Miracast

Miracast es un protocolo de Wi-Fi que permite a los usuarios conectar la pantalla de su computadora portátil de forma inalámbrica con otras pantallas y viceversa.

Puede comprobar si su sistema es compatible con Miracast:

  • Haciendo clic en ‘Inicio’ y luego en ‘Configuración’.
  • Seleccione ‘Sistema’ y haga clic en ‘Mostrar’.
  • Desplácese hacia abajo y expanda la pestaña «Múltiples pantallas».

Si ve la opción «Conectarse a una pantalla inalámbrica», su dispositivo es compatible con Miracast.

También puede verificarlo usando el siguiente método:

  • Escriba ‘CMD’ en la búsqueda de Windows.
  • Una vez que se abra el símbolo del sistema, escriba ‘netsh wlan show drivers’ y haga clic en Intro.

Mostrará toda la información sobre las capacidades inalámbricas de su sistema.

Desplácese hasta el final y verifique si «Pantalla inalámbrica compatible» muestra sí o no. Si es así, entonces Miracast funcionará sin ningún problema.

Habilite Wi-Fi en su computadora portátil

Puede ser una solución simple, pero en medio de la configuración de la pantalla inalámbrica, es posible que haya olvidado habilitar el Wi-Fi en su computadora portátil.

Dado que la mayoría de las computadoras portátiles tienen un interruptor de modo avión, asegúrese de que la suya esté apagada.

Ahora asegúrese de estar conectado a su Wi-Fi. Si tiene varios enrutadores en casa, asegúrese de que esté conectado al enrutador más cercano para disfrutar de una experiencia de visualización inalámbrica fluida y sin retrasos.

Si las conexiones inalámbricas están desactivadas en su sistema, deberá realizar un par de pasos adicionales.

Para habilitar Wi-Fi en su computadora portátil:

  • Escriba ‘Panel de control’ en la búsqueda de Windows.
  • En el ‘Panel de control’, haga clic en ‘Red e Internet’.
  • Ahora seleccione ‘Centro de redes y recursos compartidos’.
  • En el menú del lado izquierdo, seleccione ‘Cambiar configuración del adaptador’
  • Ahora, busque Wi-Fi en la lista de adaptadores, haga clic derecho y seleccione habilitar.

Ahora su adaptador inalámbrico para Wi-Fi está encendido y puede conectarse a redes inalámbricas.

Asegúrese de que su televisor sea compatible con Miracast y lo tenga habilitado

Si tiene un televisor inteligente, la forma más sencilla de verificar si es compatible con Miracast o pantallas inalámbricas es navegar hasta el ‘Menú’ en su televisor y seleccionar ‘Aplicaciones’.

Ahora verifique si hay una opción llamada ‘Miracast’ o ‘Screen Cast’ o cualquier término similar para pantallas inalámbricas.

Si muestra alguno de estos dentro de las aplicaciones, entonces su televisor es compatible con Miracast.

Además, también puede consultar el manual o la caja con la que vino el televisor, ya que estas características generalmente se enumeran para que el usuario pueda consultarlas antes de comprar el televisor.

Actualice los controladores de red de su computadora portátil

Si Miracast o cualquier otra conexión inalámbrica no funciona como debería, es posible que deba actualizar los controladores de red.

Para hacer esto:

  • Escriba ‘Administrador de dispositivos’ en la búsqueda de Windows.
  • Desplácese hacia abajo y busque ‘Adaptadores de red’.
  • Abra el cuadro desplegable y busque el adaptador Wi-Fi. Por ejemplo: Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz.
  • Haga clic derecho en el controlador y seleccione ‘Actualizar controlador’.

Su dispositivo buscará automáticamente los controladores más recientes y los actualizará. Una vez finalizada la actualización, reinicie su computadora portátil y estará listo para comenzar.

Además, si tiene activadas las actualizaciones automáticas en ‘Windows Update’, todos los controladores se mantendrán actualizados periódicamente.

Reinicie su computadora portátil

Si todo lo anterior ya está listo y configurado en su computadora portátil y televisor, es posible que deba reiniciar rápidamente su computadora portátil.

Hay instancias ocasionales en las que ciertos controladores o software pueden no iniciarse correctamente cuando inicia sesión, pero se puede solucionar con un reinicio.

Simplemente haga clic en el botón ‘Inicio’, haga clic en el botón ‘Encendido’ ubicado en la parte inferior derecha y haga clic en reiniciar.

Una vez que se completa el reinicio, puede continuar e intentar ver si se ha restaurado la funcionalidad de la pantalla inalámbrica.

Asegúrese de que Network Sharing esté habilitado en su computadora portátil

En algunos casos muy raros, es posible que deba habilitar el uso compartido de la red para poder mostrar de forma inalámbrica en todos los dispositivos.

Esto suele estar habilitado de forma predeterminada, pero puede que no sea así en este caso.

Para hacer esto:

  • Escriba ‘Panel de control’ en la búsqueda de Windows.
  • Haga clic en ‘Redes e Internet’>>’Centro de redes y recursos compartidos’.
  • Ahora, en el lado izquierdo, haga clic en ‘Cambiar configuración de uso compartido avanzado’.
  • En la nueva ventana que aparece, active ‘Descubrimiento de red’.

Ahora su computadora portátil y su televisor podrán descubrirse a través de la misma red inalámbrica.

Verifique los permisos de transmisión de medios en su computadora portátil

Si necesitaba usar el método anterior para habilitar el uso compartido de la red, entonces podría ser una buena idea verificar también sus permisos de transmisión de medios.

Esto permite que los medios se transmitan desde las ventanas a otras pantallas inalámbricas. También se puede usar para evitar o bloquear el acceso de otros dispositivos a la pantalla de su computadora portátil.

Para acceder a sus permisos de transmisión de medios:

  • Escriba ‘Reproductor de Windows Media’ en la barra de búsqueda de Windows.
  • Una vez que el reproductor se haya abierto, en la esquina superior izquierda, haga clic en el botón desplegable ‘Transmitir’.
  • Haga clic en ‘Más opciones de transmisión’ y haga clic en ‘Activar transmisión de medios’.
  • Una vez hecho esto, asegúrese de seleccionar todas las redes del menú desplegable y asegúrese de que ninguno de los dispositivos que está utilizando esté bloqueado.
  • Finalmente, haga clic en ‘OK’ para cerrar la ventana y volver a ‘Windows Media Player’.
  • Haga clic en ‘Transmitir’ y asegúrese de que ‘Permitir automáticamente que los dispositivos reproduzcan mis medios’ esté activado.

Ahora puede transmitir medios directamente desde su computadora portátil a su televisor sin necesidad de usar la computadora portátil para navegar por los medios en el dispositivo.

Asegúrese de que los servicios de red críticos estén habilitados

En la mayoría de los casos, la funcionalidad de su pantalla inalámbrica debería haberse restaurado utilizando los métodos proporcionados anteriormente, pero si aún continúa causando problemas, es posible que deba verificar que ciertos servicios funcionen correctamente en su computadora portátil.

Puedes comprobar esto por:

  • Presionando ‘Tecla de Windows’ + ‘R’ para abrir la ventana ‘Ejecutar’.
  • Escriba ‘Services.msc’ en la ventana y presione ejecutar.
  • Asegúrese de que los siguientes servicios muestren el estado representado a continuación
    • Cliente DNS: automático (activado)
    • Publicación de recursos de descubrimiento de funciones: manual
    • Host de dispositivo UPnP – Manual
    • Descubrimiento SSDP – Manual

Si estos servicios son como se muestra arriba, puede continuar, si no, cambie sus valores y su problema debería resolverse.

Soporte de contacto

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, entonces puede haber un problema subyacente que solo se puede resolver abriendo el sistema o ejecutando un diagnóstico de alto nivel.

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del fabricante de su computadora portátil o televisor para verificar qué dispositivo está causando el problema.

También podrán ayudarlo de forma remota si se trata de un problema de software, y si se trata de un problema de hardware, podrán guiarlo a un centro de servicio autorizado.

Conecte su computadora portátil a su televisor usando un cable HDMI

Como alternativa al uso de pantallas inalámbricas, puede usar su cable HDMI para transmitir contenido desde su computadora portátil a su televisor.

Aunque es una solución alternativa, puede usar este método hasta que usted o el fabricante de su dispositivo puedan encontrar una solución a su problema.

Conclusión

Si su computadora portátil no se conecta a su televisor de forma inalámbrica, hay muchas razones para ello.

He resaltado los escenarios más probables y todos estos se pueden hacer en unos pocos minutos a una hora más o menos.

Además, es muy importante mantener actualizados todos sus dispositivos y controladores, tanto en la computadora portátil como en el televisor.

Se recomienda simplemente dejar activadas las actualizaciones automáticas, para que no tenga que preocuparse por eso.

Finalmente, para los modelos más antiguos sin capacidades de visualización inalámbrica, puede obtener un adaptador y receptor HDMI inalámbrico para que pueda transmitir sin tener que actualizar su computadora portátil.

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