Quería probar Sling TV debido a su servicio casi sin hardware.
Lo último que quiero es que más cajas de TV arruinen el diseño minimalista de mi sala de estar.
Configuré todo, y todo salió bien durante unas semanas.
Sintonicé el canal de noticias que suelo ver los sábados por la noche, pero no cargaba.
Esperé unos minutos, pero seguía cargando.
Para no ser derrotado por una aplicación de transmisión, me conecté a Internet para buscar soluciones.
Compilé todo lo que encontré, incluidas las correcciones y lo que recomienda Sling, e hice esta guía para ayudarlo a reparar su Sling TV cuando tiene problemas de carga.
Para reparar un Sling TV con problemas de carga, verifique las interrupciones del servicio. Si no hay interrupciones, borre los datos y el caché de la aplicación Sling TV.
Verifique las interrupciones del servicio
Las interrupciones del servicio pueden causar problemas de carga.
Experimentará esto cuando los servidores de Sling se sobrecarguen y no puedan responder a las solicitudes a tiempo.
Espere ver esto por la noche, especialmente cuando se está llevando a cabo un gran evento o en un día festivo.
Si cree que se trata de una interrupción del servicio, comuníquese con Sling y confirme que es el caso.
Desafortunadamente, las interrupciones del servicio solo pueden ser reparadas por Sling, y el mejor curso de acción que puede tomar sería esperar hasta que se solucione.
Es por eso que ponerse en contacto con Sling ayudará.
Le dirán cuánto tiempo tomará una solución para que pueda estar tranquilo sabiendo que la espera no será para siempre.
Comprobar el estado del dispositivo
Si tiene Air TV que le permite ver televisión local con su suscripción a Sling, verifique el dispositivo.
Busque luces de advertencia o si alguna de las luces está apagada.
Si encuentra algún problema con la caja, reiníciela desconectándola de la pared.
Vuelva a enchufarlo después de esperar unos 30 segundos para completar el reinicio.
Comprueba tu conexión a Internet
Su transmisión de Sling TV puede almacenarse en búfer o atascarse al cargar debido a una mala conexión a Internet.
Verifique su módem y enrutador y busque luces de advertencia.
Además, asegúrese de que todas las luces que deben encenderse durante el uso regular estén encendidas.
Si cree que hay un problema, reinicie el enrutador.
Un reinicio rápido ayuda porque restaura todos los cambios de configuración temporales que podrían haber causado el problema de almacenamiento en búfer.
Intenta cambiar los canales de Wi-Fi
Si tiene un enrutador de doble banda, admite bandas Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz.
El dispositivo con el que está utilizando Sling TV podría tener algunos problemas con la banda Wi-Fi en la que se encuentra actualmente.
Intente cambiar la banda Wi-Fi desde la configuración de su enrutador.
Para hacer esto:
Ahora verifique si la transmisión está almacenada en búfer o tiene problemas de carga.
Póngase en contacto con su ISP
Desde que el gobierno federal derogó las leyes de neutralidad de la red, los proveedores de servicios de Internet han comenzado a acelerar las velocidades de Internet en los servicios de transmisión de la competencia para promocionar los suyos.
Si su Sling TV tiene problemas de carga y no está en DISH Internet, es probable que su ISP esté acelerando su conexión mientras está en Sling TV.
Póngase en contacto con su ISP y pregúnteles si están acelerando su conexión.
Si es así, negocie con ellos para que eliminen el bloqueo blando.
Utilice una conexión por cable
Pruebe con una conexión por cable si estuvo conectado a Wi-Fi todo este tiempo y su ISP no estaba acelerando la conexión.
Si su televisor tiene un puerto ethernet, conéctelo a él.
Utilice un cable de alta calidad como el Cable Cat8 de miles de millones de Da.
Tiene conectores finales enchapados en oro para una mayor durabilidad y admite velocidades Gigabit que ayudarán a proteger su conexión a Internet en el futuro.
Usar datos móviles
Si usar una conexión por cable no ayudó, intente conectar el dispositivo en el que ve Sling a Internet a través de datos móviles.
Para televisores, encienda el punto de acceso Wi-Fi en su teléfono y conecte el televisor al punto de acceso como lo haría con una red Wi-Fi normal.
Aunque tenga en cuenta que los planes telefónicos son más costosos y restrictivos que Wi-Fi, y puede incurrir en cargos adicionales si su uso de datos supera su plan telefónico.
Reinicie el dispositivo en el que está transmitiendo
Un problema de carga también puede ser causado por su televisor o teléfono inteligente.
Reinicie el dispositivo con el que está transmitiendo Sling TV y tiene problemas de carga.
Un reinicio puede revertir cualquier cambio de configuración temporal que haya ocurrido con su dispositivo que causó el problema de carga.
Solucionar problemas de su aplicación Sling TV
Se sabe que la aplicación Sling TV tiene algunos errores y problemas, y es probable que un error en el software haya causado el problema de carga.
Primero, intente cerrar sesión y volver a iniciar sesión y comience una transmisión nuevamente.
Si aún se está cargando, abra las propiedades de la aplicación y borre el caché.
Para borrar el caché de la aplicación Sling TV en Android:
Para borrar el caché de la aplicación en iOS:
Compruebe si hay actualizaciones de la aplicación también.
Estos traen correcciones de errores, por lo que la nueva actualización podría haber solucionado el problema que está teniendo.
Si el problema persiste, desinstale la aplicación y vuelva a instalarla desde App Store o Play Store.
Soporte de contacto
Si ninguno de estos pasos de solución de problemas solucionó el problema de carga, ponerse en contacto con Sling sería el siguiente mejor paso.
Hable con ellos sobre el problema y los pasos de solución de problemas que ha intentado hasta este momento.
Si sienten que el problema necesita una mejor solución, lo escalarán para que se solucione lo antes posible.
También pueden darle algo para la molestia, como una suscripción mensual gratuita o grandes descuentos.
Todo lo que tiene que hacer es hablar con ellos y convencerlos de la gravedad del problema.
Pensamientos finales
Sling TV es una excelente opción si desea reducir los gastos de transmisión o despejar la sala de estar.
Aunque aún necesitarías un receptor para ver los canales locales.
Afortunadamente, su caja, llamada Air TV, es tan pequeña como un módem y puede caber en la mayoría de las salas de estar minimalistas.
Incluso puede agregar un control remoto universal que tenga un emisor de RF para controlar el dispositivo en el que está viendo Sling TV y controlar su equipo de audio simultáneamente.
Los controles remotos universales despejan aún más su hogar, ya que un solo control remoto puede controlar prácticamente casi todo.
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Preguntas frecuentes
¿A qué resolución transmite Sling TV?
La mayoría del contenido en Sling TV está en Full HD de 1080p, pero también hay contenido de 720p.
¿Cómo borro el caché en Sling TV?
Para borrar el caché de su aplicación Sling TV,
¿Qué dispositivos pueden transmitir Sling TV?
Casi todos los dispositivos con funciones de dispositivos inteligentes pueden transmitir en Sling TV.
Esto incluye dispositivos de transmisión, teléfonos, televisores inteligentes y consolas de videojuegos.
¿Cuánto ancho de banda usa Sling?
Sling consume ancho de banda de acuerdo con la calidad con la que ve el contenido.
La baja calidad consume entre 500 y 700 megabytes por hora.
La calidad media consume 1 gigabyte de datos por hora.
La alta calidad usa 2 GB por hora
Mejor calidad 3-5 GB por hora.