Todos podemos estar de acuerdo en que dormimos mejor sabiendo que nuestra casa está protegida de la mejor manera posible.
Y con la llegada de los sistemas de vigilancia, las soluciones de seguridad para el hogar son mucho más convenientes.
Ring es una de esas empresas que se ha convertido en el centro de atención en los últimos años y, naturalmente, despertó mi curiosidad por saber quiénes son y qué los diferencia de la competencia.
Mi curiosidad también fue impulsada por el hecho de que muchos de mis colegas y amigos me sugirieron que obtuviera los sistemas de seguridad de Ring.
¿Quién es el dueño de Ring? ¿Qué dispositivos venden? ¿Cuáles son sus planes para el futuro?
Ring, anteriormente conocido como «DoorBot», actualmente es propiedad de Amazon y el fundador, Jamie Siminoff, sigue siendo el director ejecutivo. Proporcionan sistemas de seguridad para el hogar y soluciones para hogares y empresas que se integran a la perfección con los dispositivos habilitados para Alexa.
Una breve cronología del anillo
Ring se inició en 2013 como ‘Doorbot’ por Jamie Siminoff. El proyecto fue financiado colectivamente en ‘Christie Street’, que era un mercado para que los inventores recibieran el respaldo de inversores confiados.
Poco después de esto, Siminoff presentó a Doorbot en el programa de telerrealidad ‘Shark Tank’. Siminoff se acercó a los tiburones para una inversión de $ 700,000 para su empresa que valoró en $ 7 millones.
Si bien este acuerdo no se concretó, la aparición en ‘Shark Tank’ impulsó la popularidad de Doorbot. Siminoff cambió el nombre de la empresa a Ring y posteriormente logró ganar $ 5 millones adicionales de las ventas.
Con este crecimiento constante, en 2016, Shaquille O’Neal, siendo un gran inversor en muchas empresas, adquirió una participación accionaria en Ring, lo que finalmente lo llevó a convertirse en su portavoz.
En el período previo a 2018 antes de su adquisición, Ring logró recaudar más de $ 200 millones de dólares de múltiples inversores.
En febrero de 2018, Amazon intervino y adquirió Ring por alrededor de $ 1 mil millones, con un valor estimado entre $ 1,2 mil millones y $ 1,8 mil millones.
¿Por qué Amazon adquirió Ring?
Amazon ya había tenido un buen comienzo con el reconocimiento de voz en forma de Alexa. Esto se impulsó aún más a los consumidores en la forma de su línea de altavoces Echo.
Con el tiempo, los dispositivos habilitados para Alexa podrían controlar los dispositivos inteligentes, incluidos los dispositivos de seguridad, que estaban entrando lentamente en el mercado de consumo.
Entonces, solo tenía sentido que Amazon desarrollara el repertorio de su ecosistema.
Con la adquisición de Ring, Amazon agregó efectivamente la seguridad del hogar y la base de clientes de Ring a su ecosistema.
También proporcionó un nuevo mercado para su software de reconocimiento de voz Alexa/Echo, como fue evidente por su integración en los sistemas de seguridad de Ring después de la adquisición.
Integración de Ring en el ecosistema amazónico
Se ofrece mucho más junto con los productos Ring ahora que está bajo el paraguas de los productos de seguridad para el hogar de Amazon, que incluye ‘Amazon Cloud Cam’ y ‘Blink Home’, otra marca de sistemas de seguridad adquirida en 2017.
Los productos Ring ahora están habilitados para Alexa/Echo para que pueda acceder y controlar los dispositivos con comandos de voz.
Los productos de Ring se utilizan en combinación con muchos productos y servicios, incluidos los dispositivos Echo de Amazon y los servicios de vigilancia y seguridad de terceros.
Esto también se traduce en la entrega principal de Amazon, que permite que su cámara de seguridad identifique las entregas y le notifique.
Amazon también tiene una aplicación, ‘Amazon Key’, que permite a los usuarios automatizar las puertas de su garaje para que se abran durante una entrega de Amazon, de modo que los paquetes se puedan colocar de manera segura en su garaje en lugar de en el porche delantero.
Ayuda especialmente en los vecindarios donde prevalecen los piratas en los porches.
La integración también le permite configurar rutinas para sus dispositivos inteligentes.
Por ejemplo, puede hacer que las luces de su sala de estar y dormitorio se enciendan junto con el aire acondicionado cuando abre la puerta principal. Muchos usuarios, incluyéndome a mí, encontraron esto video sobre las rutinas habilitadas para Alexa ser realmente útil. Échale un vistazo y es posible que obtengas algunas ideas que quieras probar.
¿Qué productos y servicios ofrece actualmente Ring?
Ring actualmente vende una amplia variedad de productos de seguridad para el hogar.
Videoporteros
Video Doorbells es el producto estrella de Ring y proporciona video de 1080p, con excelente imagen en condiciones de poca luz y se puede usar sin depender de Wi-Fi.
También se puede usar con Alexa para saludar a los visitantes y les permite dejar un mensaje si no estás en casa.
También le notificará en su dispositivo cuando se detecte a alguien en la puerta principal.
Cámaras
La ‘Stick-Up Cam’ de Ring es una cámara IP inalámbrica. Admite comunicación bidireccional, detección de movimiento y puede funcionar con baterías, energía solar y cableado.
Si está interesado en invertir en una solución de energía solar portátil, los generadores Power Patriots se integran muy bien con la electrónica.
También tienen una cámara Floodlight que tiene detectores de movimiento integrados en las luces LED.
Es útil si vives en áreas que no tienen mucha ciudad o alumbrado público.
En 2019, se lanzó la cámara para interiores. Esto le permite vigilar a las mascotas o los bebés para que esté tranquilo incluso cuando esté lejos de ellos.
Alarma de timbre
Ring Alarm es un kit de seguridad que incluye sensores de movimiento, una sirena y un teclado. También se integra a la perfección con las cámaras para interiores y exteriores de Ring, por lo que se puede programar para alertarlo en cualquier circunstancia.
El kit ‘Alarm Pro’ viene con un centro de seguridad que tiene un enrutador Wi-Fi 6 incorporado, que mantendrá su seguridad y dispositivos inteligentes fuera de su red doméstica.
Repicar
Ring también tiene dispositivos llamados ‘Chime’ y ‘Chime Pro’. Si bien ambos son timbres de puerta que se pueden enchufar en tomas de pared para ampliar el rango de sonido, el ‘Chime Pro’ tiene un pequeño truco.
Viene con un repetidor Wi-Fi incorporado. Si usa esto junto con el kit ‘Alarm Pro’, puede ampliar efectivamente el alcance del enrutador Wi-Fi 6 de ‘Alarm Pro’ para cubrir todos los dispositivos inteligentes en su casa, dejando su red doméstica con mucho más ancho de banda.
Seguridad del automóvil
En 2020, lanzaron el ‘Ring Car Alarm’ que permitía que el sistema enviara alertas al conductor en caso de robo.
También lanzaron la ‘Car Cam’, que es una cámara de tablero delantera y trasera que tiene funciones como ‘Asistencia de emergencia en caso de colisión’ para notificar a los servicios de emergencia de un accidente.
astro
La última colaboración de Ring y Amazon nos trajo ‘Astro’, un guardia de seguridad controlado a distancia que estaría conectado a las cámaras interiores de Ring.
Esto le permite a Astro «investigar» si las cámaras Ring detectan algún movimiento o sonido inusual.
Astro aún se encuentra en su fase de prueba y solo está disponible a través de un programa piloto, pero si funciona lo suficientemente bien, podríamos ver implementaciones graduales en varios mercados.
Aplicación Vecinos
Esta es la aplicación complementaria de Ring que envía todas las notificaciones y alertas a su teléfono.
La aplicación está integrada con el Portal de vecinos de Ring, que permite a las fuerzas del orden locales acceder a las cámaras de los usuarios de Ring y solicitar imágenes por correo electrónico.
Planes de protección de anillo
Si bien el ‘Plan de protección básico’ costará a los usuarios $ 3.99 / mes en comparación con $ 3 / mes que continuó desde 2015, se están agregando una gran cantidad de funciones.
Ahora puede descargar hasta 50 videos a la vez desde hace 6 meses en comparación con 20 videos de hasta 2 meses antes.
Anteriormente, los descuentos exclusivos en productos estaban limitados a los clientes del plan Plus y Pro Protect, pero ahora también están disponibles para los usuarios del plan Básico.
Ring ya tenía la opción de alertas de paquetes, pero esto se está implementando en más dispositivos en su línea de productos.
Sus alertas inteligentes ahora detectarán automóviles y animales, en lugar de solo personas, y también tendrá la opción de crear alertas personalizadas.
Además, han implementado nuevas funciones que le envían alertas cuando se graban sonidos como si se rompiera un vidrio o si dejó el garaje o la puerta principal abierta por error.
Estos cambios son solo para el plan Básico. Los planes Plus y Pro seguirán siendo los mismos a $10/mes o $100/año y $20/mes o $200/año respectivamente.
Próximos dispositivos y servicios
Cámara siempre en casa
Uno de los dispositivos más esperados en el mercado de la seguridad del hogar es la cámara Always Home.
Esta es una cámara de dron automatizada que se puede mapear a los alrededores de su hogar y monitoreará su casa cuando todos estén fuera.
También tiene una función de recarga automática que le permite acoplarse cuando tiene poca carga.
Seguridad en el lugar de trabajo de Ring
Este es un producto integral para ubicaciones como obras de construcción o canteras para proporcionar una red Wi-Fi segura, así como integraciones perfectas con luces, cámaras de seguridad y sensores de movimiento.
Guardia de seguridad virtual
Ring también presenta un nuevo servicio de suscripción, ‘Guardia de seguridad virtual’, que permite a las empresas de seguridad de terceros monitorear visualmente las cámaras Ring exteriores para mayor seguridad cuando está fuera de casa.
Controversias y preocupaciones de privacidad
Después de la adquisición de Ring por parte de Amazon, hubo bastante controversia.
Sin embargo, lo más destacado fue la aplicación ‘Vecinos’. Básicamente, se suponía que la aplicación era una vigilancia vecinal digital con información procedente de los dispositivos Ring de los usuarios.
Esta aplicación se integraría con los departamentos de policía locales, cuyo objetivo era proporcionar imágenes generadas por los usuarios al personal policial.
Los organismos encargados de hacer cumplir la ley anunciarían y promocionarían los productos de Ring y, a cambio, se les daba acceso al ‘Portal de vecindario para el cumplimiento de la ley’ de Ring.
Si bien esto podría ayudar a mantener los vecindarios seguros y protegidos, el problema subyacente para la mayoría de las personas era la privacidad.
Tanto Amazon como Ring tenían acceso a estos archivos de video y, en algunos casos, el personal policial incluso tenía acceso a cámaras dentro de las casas de las personas y esto sin una orden judicial previa.
También hubo un informe de que los perfiles raciales prevalecían en la aplicación Neighbors, que en la mayoría de los casos etiquetaba a las personas de color como «sospechosas».
Además, los departamentos encargados de hacer cumplir la ley ofrecieron incentivos monetarios por cada producto Ring comprado por un civil.
También se dice que Ring ayudó a capacitar al personal encargado de hacer cumplir la ley para convencer a los usuarios de que dieran acceso a tales grabaciones de video, y todos los usuarios de Ring fueron, a veces sin saberlo, parte de las pruebas beta de reconocimiento de voz, facial y de objetos.
Amazon afirma que estas son acusaciones sin fundamento y que no hay un «abuso del sistema» dentro de la empresa, pero a partir del 19 de febrero de 2020, el Comité de Supervisión y Reforma de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos inició una investigación sobre los datos compartidos por Ring con departamentos locales.
Ahora, sin embargo, la mayoría de estas controversias se han resuelto y Ring aún continúa innovando nuevos dispositivos y mejoras de software.
Lo que depara el futuro para el anillo
Con el respaldo de Amazon, Ring ha podido expandir su cartera de dispositivos a un ritmo asombroso
Junto con el hecho de que Ring es compatible con muchos dispositivos de seguridad de terceros, significa que puedo seguir usando mis sensores ADT existentes con Ring.
Amazon también ha anunciado que lanzará ‘Amazon Insurance’ para que los clientes en el Reino Unido compren planes de seguro para el hogar y muchas personas especulan que Amazon impulsará sus dispositivos de seguridad para el hogar a los clientes como parte de este esquema.
Personalmente, incluso con las controversias, creo que podría considerar la recomendación de mis colegas y configurar la seguridad de mi hogar con Ring.
Ya tengo 3 dispositivos habilitados para Alexa, así que con las rutinas y automatizaciones correctas, estoy seguro de que puedo hacer que mi hogar se sienta mucho más seguro.
Y la mejor parte es que si realmente no me gusta, siempre puedo devolverlo dentro de los 30 días.
Pero tal como está, Ring tiene un camino claro por delante y su nueva línea de productos es definitivamente un movimiento en la dirección correcta.
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Preguntas frecuentes
¿Shark Tank invirtió en Ring?
No. Solo uno de los Sharks, Kevin O’Leary, se ofreció a invertir. Pero el fundador, Jamie Siminoff, consideró inaceptable la oferta y la rechazó.
¿Quién es el director general de Ring?
Amazon actualmente posee Ring. Pero el fundador, Jamie Siminoff, sigue siendo el director general de la empresa.
¿El Ring Doorbell es un riesgo para la seguridad?
Existen ciertos riesgos de seguridad en torno al timbre Ring, ya que se dice que los empleados de Amazon tienen acceso a las imágenes en vivo y el dispositivo está conectado a Alexa/Echo, el sistema de reconocimiento de voz de Amazon.