Como alguien que se asusta fácilmente cuando está solo en casa, siempre me aseguro de tener todas mis puertas y ventanas aseguradas.
Ring Doorbell es un producto que ayuda a las personas como yo a dormir más tranquilamente por la noche, manteniéndome informado sobre los visitantes al monitorear la puerta de entrada y sus alrededores. Imagine mi sorpresa cuando supe que dicho producto en sí es robado.
Ha habido muchos incidentes en los que las personas informaron que su propio Ring Doorbell había sido robado.
He estado buscando formas de lidiar con esta situación paradójica y qué hacer para evitarla por completo, si es posible.
Este artículo aborda cuestiones tales como cómo hacer que el Ring Doorbell sea a prueba de robos y qué hacer si te roban el Ring Doorbell.
Si le robaron su Ring Doorbell, comuníquese con las fuerzas del orden público, recopile imágenes como evidencia y comuníquese con Ring e infórmeles sobre el robo, como se menciona en la página de soporte de Ring.
¿Es posible robar un timbre Ring? ¿Qué tan fácil es?
Aunque tener un Ring Doorbell agrega una capa de seguridad a su casa, el Ring Doorbell en sí mismo es vulnerable al robo, principalmente debido a su ubicación y popularidad en los últimos años.
El precio del producto también es un incentivo para alguien que intenta ganar dinero rápido.
Un Ring Doorbell se monta en la puerta principal o en la pared contigua con unos pocos tornillos.
Cualquiera que pretenda robar el timbre Ring puede hacerlo con las herramientas adecuadas desenroscándolo o usando la fuerza bruta y arrancándolo de la puerta o pared montada.
Es relativamente fácil robar, siempre que nadie sorprenda al perpetrador en el acto.
¿Por qué alguien robaría un Ring Doorbell?
Hay muchas razones por las que alguien podría robar su Ring Doorbell.
El Ring Doorbell en sí mismo es un dispositivo electrónico costoso y ha alcanzado un cierto nivel de popularidad como dispositivo de seguridad confiable.
Si alguien puede tener en sus manos algunos Ring Doorbells, puede obtener una buena ganancia de ellos, incluso si los vende a un precio con descuento.
Por lo tanto, el robo podría estar dirigido solo al Ring Doorbell.
Otra razón podría ser deshacerse de las pruebas del allanamiento de morada o de algún otro delito.
El perpetrador podría querer evitar ser detectado por el dispositivo o atrapado en el acto, por lo que podría decidir robar el dispositivo, con la destrucción de evidencia como su único propósito.
Incluso si roban el dispositivo, graba imágenes en tiempo real y, si tiene una suscripción, puede grabar el robo.
Entonces, a menos que el perpetrador sea lo suficientemente inteligente como para cubrir la lente de la cámara con algo antes de robar el Ring Doorbell, aún será atrapado en el acto.
Como los vídeos se suben a la nube en tiempo real, tampoco podrán deshacerse de ella.
Otro escenario podría ser que el perpetrador irrumpiera en su casa y tomara el dispositivo y otros objetos de valor que encontraron en la casa sin darse cuenta de qué se trataba.
¿Alguien puede usar mi Ring Doorbell robado?
Después de llegar a tal punto para robar el Ring Doorbell, si el perpetrador no sabe qué hacer, no podrá usarlo.
Pero si la persona ha consultado el manual de usuario o la página de soporte del dispositivo, puede eliminar su cuenta del dispositivo comunicándose con el soporte técnico y luego reutilizarla.
Esta función se proporciona teniendo en cuenta escenarios como la reubicación y el abandono del dispositivo pensando en la casa.
Y es por eso que informar el robo a la policía y al soporte técnico de Ring a tiempo es vital para que puedan desactivar el dispositivo utilizando su MAC ID accediendo al dispositivo desde su base de datos y desactivándolo.
Al hacer esto, efectivamente lo hacen inutilizable para cualquier otra persona.
Incluso si alguien elimina Ring Doorbell de su cuenta, su información está a salvo de ellos.
Un escenario aún peor es si piratean su sistema y acceden a toda su información privada.
Habilitar la autenticación de dos factores en su aplicación Ring requerirá que se le solicite en su dispositivo móvil cada vez que alguien intente acceder a su cuenta.
Cambiar sus contraseñas regularmente y mantenerlas privadas y difíciles de adivinar también ayudará a mantener a los piratas informáticos fuera de su cuenta.
Actualice siempre el software de Ring con regularidad, ya que evitar las actualizaciones aumentará los riesgos de seguridad.
Qué hacer si me roban mi Ring Doorbell
Hay algunos pasos que debe seguir si se encuentra en un escenario en el que le han robado su Ring Doorbell, según la empresa. soporte página.
Y si se siguen todos los pasos, la empresa reemplazará el dispositivo robado sin costo alguno.
Denuncie el robo a la policía
El primer paso, por supuesto, es denunciar el incidente a la policía.
El robo puede ser único o parte de un allanamiento más grande; su dispositivo Ring puede ser solo una de las cosas robadas o una operación dirigida en su vecindario.
De cualquier manera, las autoridades deben ser notificadas. Evite manipular la escena del crimen, alerte a la agencia de aplicación de la ley en su área y déjelos hacer su trabajo.
Tomar imágenes de la escena del crimen
El siguiente paso es tomar una cantidad suficiente de fotografías como prueba.
Tenga mucho cuidado de no manipular la escena del crimen, ya que puede haber huellas, huellas dactilares y otras pistas que podrían ayudar a la policía a identificar a los delincuentes.
Por lo tanto, se debe tener cuidado de no interrumpir el trabajo policial mientras se toman fotografías de cualquier cosa y todo lo que pueda agregarse a la evidencia.
Es posible que tenga que presentarlo a la empresa o al departamento de policía.
Solicite una copia del informe de robo
Una vez que la policía haya terminado con su trabajo inicial y se haya realizado un informe de robo, solicite una copia del mismo.
Ring requiere este informe para reemplazar el artículo robado lo antes posible.
Reporte el Robo para Llamarse a Sí Mismos
El paso final es presentar un informe al Ring completando el formulario que está disponible en la página de soporte en el botón azul «Reportar robo».
Una vez que se verifique el informe policial, Ring reemplazará su dispositivo dentro de los 14 días hábiles si encuentran que el caso es legítimo.
Existe la opción de comunicarse con el equipo de soporte de Ring en la dirección de correo electrónico [email protected] también.
Como se menciona en la página de soporte, el reemplazo es un servicio que Ring realiza por cortesía, y pueden negar el reemplazo si encuentran algo sospechoso.
¿Mi Ring Doorbell registrará el robo?
El Ring Doorbell tiene un detector de movimiento, lo que permite que el dispositivo grabe tan pronto como detecte cualquier movimiento en su vecindad.
Si tiene un plan de suscripción, su dispositivo debería poder registrar el robo.
Y a menos que el perpetrador oculte su rostro o cubra la lente, tendrá imágenes con al menos un atisbo de su rostro o del vehículo en el que conduce.
Pero si son lo suficientemente inteligentes como para bloquear el Wi-Fi, entonces la cámara no podrá enviar ni recibir ninguna señal.
Ring Doorbell actualmente no tiene ninguna característica que pueda evitar esto.
Combinar su Ring Doorbell con un Ring Alarm será un buen método para evitar robos, ya que hará sonar una alarma en caso de que alguien intente entrar.
Cómo evitar que te roben tu Ring Doorbell
El robo puede ser parte de un allanamiento o apuntar solo al timbre, o para evitar ser atrapado por la cámara.
La ubicación del dispositivo y el precio del dispositivo lo hacen muy vulnerable al robo.
Si alguien está lo suficientemente determinado como para tomar el timbre de tu puerta, no hay mucho que puedas hacer al respecto.
Pero seguramente puede dificultar su tarea tomando las siguientes medidas.
Asegure su Ring Doorbell firmemente a una pared
El error más común observado en un incidente de robo de timbre es que el propietario simplemente monta el timbre en su puerta de madera.
El timbre se monta con unos pocos tornillos de montaje, y alguien puede desatornillarlo o arrancarlo de la puerta.
También existe la opción de usar adhesivos y pegar el timbre a la puerta, haciéndolo demasiado fácil para el ladrón.
Montar el timbre en una pared es la mejor opción. Incluso entonces, si el ladrón está lo suficientemente decidido, podrá llegar a él.
Pero será una tarea mucho más difícil que si su timbre estuviera simplemente montado en la puerta.
Instale una cubierta protectora para su Ring Doorbell
Una opción es agregar una cubierta al Ring Doorbell que brindará una capa adicional de protección. Una caja de tapa será tan barata como $ 20.
La cubierta es una capa adicional de protección, ya que también puede proteger el dispositivo del polvo y la lluvia. También puede encontrar dispositivos de montaje protectores con cerraduras.
Mejore la vigilancia con una cámara adicional
Esto puede parecer un poco exagerado y redundante, pero otra cámara de vigilancia, que tiene como objetivo monitorear el Ring Doorbell y está oculta de los ladrones, es un método eficaz para garantizar la seguridad de su Ring Doorbell.
Incluso si la segunda cámara no está oculta sino en una altura, fuera del alcance, el ladrón puede sentir que está bajo vigilancia, lo que podría disuadirlo de robar el Ring Doorbell.
Hay muchas cámaras de seguridad Ring para exteriores que puedes usar para proteger tu hogar.
Preste atención a las notificaciones de Ring Doorbell
Como el Ring Doorbell tiene un sensor de movimiento, envía una notificación a tu aplicación cada vez que detecta un movimiento. Que sea tu mascota, el repartidor o un ladrón.
Puede ser un poco molesto que Ring Doorbell detecte cada pequeño movimiento y siga enviándote notificaciones, ya que otras aplicaciones que tienes instaladas en tu teléfono inteligente también están haciendo lo mismo.
Aún así, al verificar las notificaciones enviadas desde Ring Doorbell, puede saber quién o qué se acerca al dispositivo.
Al mantener activas las notificaciones automáticas necesarias en su teléfono inteligente, puede seguir recibiendo notificaciones en su teléfono.
Si nota un retraso en la notificación de Ring Doorbell, configure una dirección IP estática para él y desactive las optimizaciones de batería de Android en su teléfono inteligente.
Cuelgue un cartel que informe que su propiedad está bajo vigilancia
Si el ladrón es consciente de que está siendo vigilado, puede que se asuste, ya que la sola idea de que le atrapen es un factor desmotivador suficiente.
Una señal de que la casa está bajo vigilancia es un método para evitar que un ladrón pruebe suerte en su puerta.
Incluso si no hay cámaras de vigilancia adicionales en la casa, el letrero puede provocar paranoia en el ladrón y llevarlo a huir de la escena, salvándote de incidentes desafortunados.
¿Se puede rastrear un timbre Ring robado?
La respuesta corta es no. No hay forma de que podamos monitorear la ubicación de un Ring Doorbell robado.
El robo se puede grabar si tiene una suscripción, pero si Ring Doorbell está desconectado del Wi-Fi y de la fuente de alimentación, no hay forma de que podamos acceder a la transmisión de la cámara.
Conclusión
Aunque Ring Doorbell es un buen dispositivo de vigilancia, es muy vulnerable al robo.
Al montar el dispositivo correctamente y cubrirlo adecuadamente, puede reducir las posibilidades de robo.
Al informar de inmediato a las fuerzas del orden público y a la empresa, podrá obtener el reemplazo de su artículo robado dentro de los 14 días hábiles.
Una vez robado, el dispositivo no se puede rastrear, por lo que el tiempo es de suma importancia para asegurarse de que el soporte técnico pueda desactivar el dispositivo antes de que el perpetrador lo reinicie.
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Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si alguien roba tu timbre Ring?
Una vez que se roba un timbre, no es probable que se recupere fácilmente. Pero al informar a las autoridades a tiempo, la empresa reemplazará su dispositivo.
¿Se puede rastrear un timbre Ring robado?
No, no se puede rastrear un Ring Doorbell robado una vez desconectado de la fuente de alimentación e Internet.
¿Son los Ring Doorbell un riesgo para la seguridad?
Existen ciertos riesgos de seguridad relacionados con el uso de Ring Doorbell, ya que siempre corre el riesgo de ser pirateado.
Podemos reducir este riesgo tomando medidas simples como actualizar el software de inmediato, la autenticación en dos pasos y cambiar la contraseña con regularidad.
¿Puede la policía acceder a mi cámara Ring?
No. La policía solo puede solicitar que compartas las imágenes. Depende de usted si compartirlo o no.