Cuando se trata de electrónica y tecnología, Sony está a la altura de lo mejor de lo mejor.
Entre los diferentes productos que fabrica Sony, sus televisores son uno de sus productos más vendidos.
Teniendo esto en cuenta, compré un televisor Sony hace unos días y estaba muy contento con la forma en que funcionaba.
Sin embargo, para mi horror, un buen día, la televisión simplemente no encendía. Por supuesto, mi primer pensamiento fue que había perdido todo el dinero que invertí en el televisor.
Estaba bastante preocupado, revisé el enchufe de alimentación y busqué conexiones sueltas, pero no pude encontrar nada.
Fue entonces cuando comencé a buscar soluciones en línea. También me puse en contacto con personas a través de varios foros para ver si se habían enfrentado al mismo problema.
Sin embargo, afortunadamente, hay varias cosas que se pueden hacer si su televisor Sony no se enciende.
Si su televisor Sony no se enciende, puede intentar drenar los capacitores del televisor, apagar el interruptor de ahorro de energía y verificar su fuente de video. Además, asegúrese de que su televisor esté enchufado correctamente y que las baterías del control remoto del televisor estén cargadas.
En este artículo, no solo veremos cómo reparar su televisor Sony si se niega a encenderse, sino que también comprenderemos las causas subyacentes de este problema, lo que le permitirá solucionar problemas similares en el futuro.
Asegúrese de que su televisor Sony esté enchufado correctamente
Esta puede parecer la solución más simple al problema, pero a menudo es la que más se pasa por alto.
Asegúrese siempre de que el cable de alimentación de CA de su televisor Sony esté bien conectado a un tomacorriente de pared que funcione.
Puede verificar si el tomacorriente de la pared está funcionando al intentar conectar un dispositivo diferente al tomacorriente y verificar que el dispositivo se encienda.
Si su televisor Sony está enchufado a un protector contra sobretensiones o a una regleta de enchufes, desconéctelo e intente conectarlo directamente a un tomacorriente de pared.
Si funciona cuando se desconecta de la regleta o del protector contra sobretensiones, significa que el problema está en el dispositivo intermedio y debe reemplazarse de inmediato.
Además, asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente sujeto al televisor y que no esté doblado ni deshilachado.
Verifique las baterías en el control remoto
Otro problema que comúnmente se pasa por alto son las baterías agotadas en el control remoto de su televisor Sony.
La razón por la que este problema puede ser un poco difícil de detectar es que su televisor se negará a encenderse a pesar de que todo esté conectado correctamente.
Para verificar si esto es un problema, retire las baterías del control remoto de su televisor Sony e insértelas en un dispositivo diferente que funcione con baterías.
Si encuentra que el dispositivo que actualmente tiene las baterías no funciona, significa que sus baterías están agotadas y debe reemplazarlas.
Alternativamente, si las baterías son recargables, puede recargarlas conectándolas a un cargador durante aproximadamente una hora.
Drene los condensadores del televisor Sony
Es posible que su televisor Sony no se encienda debido a un problema relacionado con su fuente de alimentación.
En este caso, una forma de solucionarlo podría ser descargando sus condensadores.
Para descargar los condensadores de su televisor Sony:
- Desmonta el televisor y encuentra la placa base.
- En la placa base, busque el condensador más grande y anote el número de ubicación especificado debajo.
- Voltee el tablero y encuentre los pines asociados con el capacitor y acorte las patas conectando las patas entre sí. (Use algo como un tornillo que tenga una parte conductora y una parte aislada)
No hace falta decir que es muy peligroso manipular equipos electrónicos como este, por lo que, a menos que esté absolutamente seguro de lo que está haciendo, consulte a un técnico para que lo ayude.
Encienda el interruptor de ahorro de energía
Si su televisor tiene un interruptor de ahorro de energía, intente encenderlo para ver si resuelve su problema.
Esto se debe a que cuando el interruptor de ahorro de energía está apagado en su televisor, la energía consumida por el televisor se reduce activamente y, por lo tanto, su televisor no puede encenderse.
El interruptor de ahorro de energía, así como el botón de encendido, se encuentran en la parte inferior de la parte posterior de su televisor.
Puede obtener más información sobre el interruptor de ahorro de energía consultando el manual del usuario de su televisor, ya que cada modelo de TV Sony tiene un tipo diferente de interruptor de ahorro de energía que se comporta de forma ligeramente diferente.
Limpia el polvo de tu televisor Sony
A veces, el polvo que se acumula en su televisor puede provocar un problema con la fuente de alimentación.
Esto se debe a que el polvo se comporta como un aislante y, por lo tanto, puede interferir con las conexiones cuando ingresa entre los componentes.
Afortunadamente, este problema es muy simple de solucionar.
Todo lo que necesita hacer es usar una aspiradora para limpiar el polvo de su televisor Sony.
Si siente que puede haber algo de polvo que puede haberse adentrado un poco más en el interior, puede intentar desmontar el marco exterior de su televisor Sony desatornillando el panel y usando un paño seco para limpiar los componentes.
Asegúrese de usar un paño seco ya que uno húmedo hará que los componentes se acorten y causen daños irreparables a su televisor.
Verifique su fuente de video
En algunos casos, es posible que su televisor se encienda, pero es posible que todavía tenga una pantalla en negro.
Esto sucede cuando no está sintonizado con la fuente de entrada de video correcta.
Para cambiar su fuente de video de entrada, busque el botón de fuente en el botón de su televisor Sony y presiónelo.
Debería poder ver una lista de diferentes fuentes de entrada disponibles.
Si tiene un dispositivo conectado a cualquiera de los puertos, aparecerá resaltado en la pantalla de visualización de la fuente de entrada.
Luego puede navegar a la fuente que desea presionando el botón de fuente o usando las teclas de flecha y luego presionando Aceptar para cambiar a la fuente deseada.
Soporte de contacto
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, puede intentar ponerse en contacto con Atención al cliente de Sony.
El equipo de atención al cliente es muy receptivo y definitivamente lo ayudará a encontrar una solución a su problema.
Asegúrese de mencionar el modelo de televisor Sony que posee, así como todos los diferentes pasos de solución de problemas que probó, ya que esto los ayudará a comprender mejor su problema y, por lo tanto, lo ayudará a alcanzar una resolución mucho más rápido.
Si su televisor todavía está bajo garantía, Sony se encargará de reemplazar cualquier componente o el reemplazo del propio televisor.
Obtenga servicio para su televisor Sony
Si ninguna de las soluciones mencionadas en el artículo funcionó, lo más probable es que el servicio de atención al cliente de Sony le pida que haga reparar su televisor Sony.
Asegúrese de consultar la documentación de su televisor Sony para ver si su televisor todavía está cubierto por la garantía, ya que esto lo ayudará a compensar parte del costo (o todo, según los términos y condiciones) de obtener servicio.
Para reparar su televisor Sony, acérquese a un centro de servicio oficial de Sony o a un centro de servicio autorizado de Sony.
El mantenimiento de su televisor Sony en un centro no autorizado puede anular la garantía y causarle problemas en el futuro.
Reemplace su televisor Sony
Si hay algún daño extenso en los componentes internos de su televisor Sony, lo único que puede hacer es reemplazar el televisor.
De manera similar al mantenimiento de su televisor, verifique si su garantía aún es válida, ya que esto lo ayudará a ahorrar dinero.
Además, asegúrese de comprar su nuevo televisor Sony en un centro oficial de Sony o un centro autorizado de Sony por las mismas razones mencionadas anteriormente.
Conclusión
Si bien ver que su televisor Sony no se enciende puede ser motivo de preocupación, hemos aprendido que es un problema que se puede solucionar con bastante facilidad en la mayoría de los casos.
Los modelos de televisores Sony más nuevos tienen una luz indicadora LED que parpadea de ciertas maneras para advertirle sobre posibles problemas.
Puede consultar el manual de usuario de su televisor para averiguar cómo funciona esta luz indicadora LED.
Los dispositivos de entrada conectados a su televisor también pueden causar problemas, así que asegúrese de que funcionen correctamente y que los cables HDMI utilizados para conectarlos a su televisor también estén en buenas condiciones.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo fuerzo el reinicio de mi televisor Sony?
Para forzar el reinicio de su televisor Sony, presione el botón de encendido en el televisor para que aparezca el menú de operación.
En este menú, seleccione la opción Reiniciar y luego presione y mantenga presionado el botón de encendido para reiniciar su televisor.
¿Cómo reinicio mi televisor Sony cuando la pantalla está en negro?
Para reiniciar su televisor Sony mientras la pantalla está en negro, primero busque el botón de encendido ubicado en la parte posterior de su televisor Sony.
Una vez que encuentre el botón de encendido, presiónelo mientras presiona simultáneamente el botón arriba en el control remoto de su televisor Sony.
Si lo hace, su televisor Sony realizará un restablecimiento de fábrica.
¿Cómo reinicio mi televisor Sony?
Para reiniciar su televisor Sony, mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto de su televisor Sony hasta que aparezca un menú en el costado de la pantalla.
En este menú, busque la opción Reiniciar y selecciónela para reiniciar su televisor Sony.