¿Verizon repara las pantallas de los teléfonos? ¡Así es cómo!

Imagina que compraste un nuevo teléfono inteligente, lo usaste durante cinco días y accidentalmente rompiste el vidrio frontal. Doloroso. ¿no es así?

Sufrí el mismo dolor cuando dañé la pantalla de mi nuevo teléfono. Los centros de servicio cobran un alto precio por reparar tales daños si su teléfono no está cubierto por la garantía.

El autoservicio puede causar aún más daño si no eres un experto. Sin embargo, no fue problemático para mí porque tenía asegurado mi teléfono.

¿Se pregunta cómo? Bueno, mi teléfono inteligente está cubierto por un plan de Verizon para la protección del dispositivo.

Verizon repara las pantallas de los teléfonos de modelos seleccionados de Android y iPhone por $29, siempre que se haya suscrito al seguro de teléfono de Verizon.

Siga leyendo para saber si su teléfono es elegible para un reclamo de seguro de Verizon, cómo puede aprovechar el servicio de reparación de Verizon y cuánto puede ahorrar al asegurar su teléfono.

¿Verizon repara las pantallas de los teléfonos?

Verizon repara las pantallas de los teléfonos de ciertos teléfonos inteligentes específicos, como los teléfonos iPhone y Samsung Galaxy recientemente lanzados.

Solo los teléfonos inteligentes elegibles y los tipos específicos de daños están cubiertos por sus planes de protección de dispositivos.

Si su período de garantía de un año es válido, también pueden proporcionarle un reemplazo para su teléfono si está dañado sin posibilidad de reparación.

¿Qué tipo de daño en la pantalla del teléfono reparará Verizon?

Verizon solo reparará el vidrio frontal dañado, roto o agrietado de los teléfonos seleccionados. No repararán el vidrio trasero dañado o roto de su teléfono.

Si alguna otra parte de su teléfono está dañada, visite una tienda local de terceros o un taller de reparación para repararlo.

Precios de reparación de la pantalla del teléfono de Verizon

Tendrás que pagar $29 cada vez que se dañe la pantalla de tu móvil, siempre que tengas un plan de seguro móvil de Verizon válido.

Si su teléfono no está asegurado, es posible que deba pagar alrededor de $ 300 por el mal funcionamiento del teléfono, según el alcance del daño en la pantalla frontal.

Es recomendable contratar un plan de protección móvil total para su teléfono inteligente, ya que evitará que gaste dinero extra en los cargos de reparación de la pantalla de su teléfono.

Con este plan, Verizon incluso te proporcionará un reemplazo si no pueden reparar tu teléfono dañado.

¿Cómo arregla Verizon las pantallas de los teléfonos?

Como se mencionó anteriormente, si tiene un seguro de teléfono de Verizon, puede aprovechar su servicio de reparación de pantalla rápidamente.

Una vez que haya verificado la elegibilidad de la reparación de su teléfono, puede presentar un reclamo por la pantalla de su teléfono.

Para reclamar el seguro por su dispositivo dañado, debe ser propietario de una cuenta de Verizon y tener un PIN de cuenta de Verizon válido.

¿Cómo iniciar el proceso de reparación?

‘Asurion’ maneja los planes de seguro telefónico de Verizon. Usted puede iniciar el proceso de reclamación por el daño de tu vidrio llamando a Asurion o usando la aplicación My Verizon.

Le costará $29 reclamar un seguro a través de Asurion.

¿Cómo transferir mi teléfono a Verizon?

Después de pagar el monto del reclamo, puede aprovechar el servicio de reparación de teléfonos de Verizon de tres maneras:

  • Lleva tu teléfono a una tienda Verizon autorizada para arreglar su pantalla.
  • Llame a un técnico certificado por Asurion en su ubicación para que lleve su teléfono a reparar.
  • Envía tu teléfono a una tienda Verizon autorizada por correo para su reparación.

Sin embargo, debe tener en cuenta que si los componentes internos de su teléfono están dañados o la carcasa del teléfono está rota, la pantalla de su teléfono no será elegible para reparación.

Si quieres saber más sobre las políticas de sustitución de pantalla de Verizon, puedes consultar su protección móvil folleto.

¿Puedo reparar la pantalla de mi teléfono en una tienda de Verizon?

Puede hacer uso de los servicios de reparación de pantalla de Verizon en sus tiendas utilizando el Encuentra una tienda de Verizon página web para localizar uno cerca de usted.

Debe poner su ubicación preferida o código postal en la barra de búsqueda de la página. Por ejemplo, los clientes de Nueva York deben seleccionar ‘Nueva York, Estados Unidos’ de la lista desplegable para encontrar una tienda de Verizon en el área.

Sin embargo, no todas las tiendas de Verizon brindan este servicio. Para más detalles, puede visitar Sitio web oficial de Verizon.

¿Necesito hacer una cita de antemano?

Hacer una cita con Verizon no es obligatorio para reparar la pantalla rota de su teléfono.

Sin embargo, es preferible una cita para ahorrar tiempo y evitar largas colas.

Además, una cita le permite saber si su dispositivo dañado es elegible para el proceso de reparación de pantalla de Verizon.

También le ayuda a saber si un técnico está disponible en su tienda para resolver su problema cuando los visite.

¿Necesito un seguro para la reparación de pantalla de Verizon?

Puede reparar la pantalla de su teléfono dañado incluso si no tiene un plan de protección móvil total de Verizon.

Sin embargo, hay algunas desventajas de no tenerlo. Algunos de ellos son:

  • Es posible que deba pagar costos de reparación excesivos.
  • Tendrás que esperar más tiempo en sus tiendas.
  • No habría servicio de reparación en el mismo día disponible.

Invertir en un seguro de teléfono es una excelente manera de evitar altos costos de reparación y largas colas en los centros de servicio.

Además, deberá buscar tiendas de Verizon que reparen teléfonos sin seguro.

Verizon prioriza a los clientes que tienen seguro en lugar de a los que no lo tienen.

¿Qué cubre el seguro de teléfono de Verizon?

Él Protección móvil de Verizon El plan de seguro ofrece reparaciones ilimitadas de pantalla rota, reemplazo de batería, servicio de actualización total del dispositivo y mucho más.

Los costos de los planes Verizon Protect varían según la cantidad de dispositivos asegurados.

Tiene que pagar $14-$17 mensuales para obtener cobertura para un dispositivo registrado, o puede optar por el plan Multi-Device Protect con un precio de $50 por mes para proteger tres dispositivos.

Puede agregar hasta diez dispositivos y pagar $11.40 por cada dispositivo adicional.

Verizon también tiene un plan de protección de dispositivos para el hogar para sus dispositivos conectados al hogar.

¿Cuánto tarda Verizon en reparar las pantallas de los teléfonos?

El tiempo que tarda Verizon en reparar la pantalla de tu teléfono depende de cuándo reciban tu dispositivo y cuándo Asurion apruebe tu reclamo.

Enviar tu dispositivo dañado a una tienda de Verizon por correo lleva más tiempo.

Además, cuanto antes sancione Asurion sus reclamos de seguro, antes Verizon reparará su dispositivo.

Además, la disponibilidad de técnicos certificados por Asurion en su ubicación o tienda preferida puede afectar el servicio y el tiempo de entrega.

¿Cómo arreglar la pantalla de mi teléfono Verizon por poco dinero?

Algunas opciones de reparación pueden evitar que pague altos cargos por servicio.

Puedes solicitar un reembolso de Verizon por tu teléfono dañado. Sin embargo, hay muchas condiciones para ello. Puede obtener más información sobre la política de reembolso en el Asistencia de Verizon página.

Si Verizon no puede reparar su teléfono dañado, le proporcionarán un reemplazo por el mismo, sin cobrarle extra, siempre que esté cubierto por el período de garantía.

Pagar un cargo mensual de $ 14- $ 17 para el seguro de Verizon le costaría $ 29 cada vez que vaya a reparar una pantalla rota.

También puede buscar un servicio de terceros si no desea comunicarse con Verizon para reparar la pantalla rota de su teléfono.

Puede intentar la reparación automática si es técnicamente sólido y un experto en dispositivos móviles.

Sin embargo, esto puede ser arriesgado. Si algo sale mal, es posible que no reciba reclamos de la compañía en el futuro.

Obtener un servicio de reparación de terceros para reparar la pantalla de mi teléfono

Un taller local de reparación de pantallas puede ser la mejor opción si desea una alternativa al servicio de reparación de teléfonos de Verizon.

Puede buscar en línea para ubicar un taller de reparación de terceros. Estos talleres de reparación pueden cobrarle menos e incluso brindarle un servicio de reparación más rápido.

Sin embargo, pueden ser riesgosos ya que es posible que no proporcionen piezas originales del producto. Puede terminar pagando más y, sin embargo, no estar satisfecho con su servicio.

Soporte de contacto

Si desea obtener más información sobre los planes de protección de dispositivos de Verizon u obtener ayuda para su dispositivo dañado, puede comunicarse con ellos llamando al 800-922-0204.

También puede chatear con un representante y reservar una cita para visitar su tienda.

Además, puedes visitar su Pagina de soporte para saber cómo Verizon repara las pantallas de los teléfonos, sus planes de protección, dispositivos de reemplazo y mucho más.

Pensamientos finales

Si está listo para invertir en un teléfono inteligente de alta gama y planea usarlo a largo plazo, es aconsejable pagar un plan de seguro de teléfono.

El uso de fundas para teléfonos y protectores de vidrio de buena calidad lo ayuda a aumentar la longevidad de su dispositivo.

Evita utilizar el mismo bolsillo para guardar el móvil y las llaves del coche para que no se produzcan arañazos en la pantalla del móvil. Del mismo modo, lleve el teléfono en un compartimento de bolsa separado para mayor seguridad.

Con estas medidas de seguridad, puedes mantener fácilmente tu móvil protegido contra daños.

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Preguntas frecuentes

¿Verizon brinda servicio a domicilio?

Verizon brinda servicio a domicilio en algunas áreas. Según tu ubicación, podrías ser elegible para el servicio de recogida en casa de Verizon.

¿Verizon ofrece un servicio de reparación en el mismo día?

Con Verizon, obtendrá el servicio de reparación en el mismo día, que está disponible en diferentes ubicaciones en 220 ciudades en 34 estados de EE. UU.

Sin embargo, solo unos pocos modelos seleccionados de teléfonos inteligentes son elegibles para reparaciones en el mismo día bajo el plan de seguro de Verizon.

¿Cuántas reclamaciones permite Verizon?

Recientemente, Verizon ha aumentado el número de reclamos por año a tres.

¿Puedo obtener un reembolso de Verizon por una pantalla dañada?

En lugar de un reembolso, Verizon le ofrece un dispositivo de reemplazo si no pueden reparar la pantalla frontal dañada de su teléfono.

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