Hace unos meses, convencí a los miembros de mi familia para que se suscribieran a Verizon VText. A todos nos sorprendió instantáneamente la comodidad que ofrece.
El servicio le permite enviar y recibir mensajes, así como también le da una confirmación de recepción de su mensaje con una marca de tiempo. ¿No es genial?
Fue entonces cuando convencí a mis amigos para que también se unieran a la plataforma. Ahora, todos usamos Verizon VText para comunicarnos entre nosotros.
Hace unos días, estábamos planeando un pequeño viaje por carretera y estábamos decidiendo el meollo del viaje cuando el servicio VText dejó de funcionar.
Como no teníamos mucho tiempo para resolver el problema, volvimos a hacer llamadas telefónicas a nuestros amigos para confirmar su disponibilidad. El viaje fue divertido.
Sin embargo, mi mente no estaba tranquila porque quería encontrar una solución y solucionar el problema.
Mientras buscaba una solución, aprendí mucho. Sin embargo, me tomó horas revisar la información disponible en línea.
Para ahorrarle la molestia, decidí enumerar todas las soluciones que encontré.
Si Verizon VText no funciona, verifique su conexión a Internet, borre el caché de su navegador y reinicie su computadora o teléfono. Si esto no resuelve el problema, compruebe si la función de SMS está bloqueada en la configuración del cortafuegos.
Además de esto, también mencioné otras correcciones como verificar la configuración de VText y contactar al servicio de atención al cliente para verificar.
Actualice su navegador web
Si está utilizando VText en su navegador, actualice la ventana.
A veces, el navegador tiende a tener problemas que ralentizan la navegación. Esto puede suceder debido a obstrucciones o enlaces rotos almacenados en la memoria caché de su navegador.
Es recomendable actualizarlo a intervalos regulares para garantizar el funcionamiento eficiente de todas las aplicaciones.
Para limpiar el caché del navegador, vaya a la configuración y haga clic en «Borrar caché».
En algunos navegadores, puede estar en un submenú como «Más opciones». Puede borrar el caché de un sitio web específico o el caché completo.
Para solucionar el problema de Verizon Vtext, borre el caché del sitio de VText; si esto no funciona, borre el caché de todos los sitios web.
Verifique la cantidad de mensajes que se envían
Mientras enviamos mensajes de texto, la mayoría de nosotros terminamos enviando y recibiendo demasiados mensajes.
Si no puede enviar mensajes de texto, debe verificar la cantidad de mensajes que están en proceso.
Además, puede enviar y recibir una cierta cantidad de datos, si no tiene datos, probablemente deba actualizar su plan para satisfacer sus necesidades.
Es una buena práctica limpiar los mensajes eliminando regularmente los mensajes antiguos y sin importancia.
Compruebe si los servidores VText están inactivos
Una buena conexión a Internet es importante para un servicio sin problemas.
Muchas veces encontrará que cuando no puede enviar o recibir mensajes, los servidores de Vtext están fuera de servicio.
Los servidores pueden estar inactivos por mantenimiento regular o una actualización del servicio o por un problema técnico.
Para verificar que los servidores están inactivos, puede publicar una consulta en las redes sociales, consultar un foro comunitario que discuta el problema, verificar el programa de mantenimiento o ver si hay un informe del soporte de Verizon.
Algunos sitios independientes que rastrean interrupciones y detectan problemas comunes que también son útiles.
El mantenimiento del servidor o las resoluciones pueden llevar un tiempo. No hay más opción que esperar a que los servidores estén en funcionamiento.
Compruebe la configuración de su cortafuegos
Los mensajes de Vtext.com a veces pueden ser bloqueados automáticamente por su firewall o aplicaciones antivirus en su escritorio o dispositivos móviles. Esto se hace por la seguridad de su sistema.
Para verificar si su mensajería VText se ve afectada por el firewall, puede detener temporalmente el firewall y verificar si el problema se resolvió. Si lo hace, ha encontrado al culpable.
Para hacer esto, busque «Firewall» en el menú de inicio y vaya a la configuración. Encontrará una opción para «desbloquear» el firewall. Tenga en cuenta que no es seguro mantenerlo desbloqueado en todo momento.
Puede consultar la lista de URL o enlaces de sitios web bloqueados y desbloquear el sitio web Vtext.com. Además, infórmelo como «NO es un correo no deseado» para resolver este problema.
Se pueden seguir pasos similares en dispositivos móviles si ha instalado un firewall.
Habilitar Enviar como SMS
Aunque el servicio de Vtext es muy conveniente, en caso de que no funcione, perturba su rutina. Es recomendable habilitar la función «Enviar como SMS».
Para activar esta función, debe ir a la configuración y luego a las opciones de mensajería. Aquí cambie la palanca frente a la opción «Enviar como SMS».
La ventaja de esta característica es que su SMS se envía independientemente del funcionamiento del servicio Vtext.
Reinicie su dispositivo de navegación
Cuando su servicio de Internet se interrumpe una y otra vez. Esto sugiere un problema con el dispositivo de navegación.
Reiniciar el dispositivo de navegación es una forma sencilla de intentar solucionar estos problemas.
Antes de reiniciar, guarde los archivos abiertos y cierre el navegador y todas las demás aplicaciones abiertas.
Luego puede reiniciar su computadora o dispositivo móvil para que todas las aplicaciones se reinicialicen a un estado adecuado y funcionen normalmente.
Enviar un correo electrónico como SMS a Verizon Wireless
En caso de que esté ocupado en el trabajo o su teléfono no esté con usted y desee enviar un SMS a un usuario de Verizon Wireless, puede hacerlo enviando un correo electrónico desde su cuenta de correo electrónico habitual.
Esta también es una buena forma de enviar si el VText no funciona. Siga estos pasos rápidos y fáciles:
Enviar un correo electrónico como SMS a servicios alternativos
Así como envía un correo electrónico como SMS a los suscriptores de Verizon Wireless, puede enviar SMS a otros proveedores como T-Mobile, AT&T, Sprint, XFinity y algunos otros proveedores de servicios.
Siga las mismas instrucciones que se mencionaron anteriormente, sin embargo, tenga en cuenta que la única diferencia es que el campo «Para» tiene los detalles de la puerta de enlace de SMS de los respectivos operadores, como se especifica a continuación.
T-Mobile
Para enviar un correo electrónico como SMS a los usuarios de T-Mobile, cambie el campo «Para» al número de teléfono de 10 dígitos, sin guiones, seguido de «@tmobile.net».
Por ejemplo [email protected] tmomail.net
AT&T
Al enviar un correo electrónico como SMS a los suscriptores de AT&T, debe actualizar la dirección de los destinatarios en el campo «Para» como el número de teléfono de 10 dígitos de AT&T, sin guiones, seguido de «@txt.att.net ”.
Por ejemplo [email protected]
pique
De manera similar, para los usuarios de Sprint, debe ingresar la dirección de los destinatarios como el número de teléfono de 10 dígitos de Sprint, sin guiones, seguido de «@messaging.sprintpcs.com».
Por ejemplo [email protected] mensajería.sprintpcs.com
Tenga en cuenta que necesita saber qué servicio o puerta de enlace de SMS está utilizando el destinatario.
Alternativas a VText
Con las aplicaciones cada vez más populares en estos días, algunas aplicaciones le permiten hacer más que solo enviar y recibir mensajes.
Puede probar aplicaciones como Mightytext, TextPlus y Google Voice que permiten a los usuarios enviar mensajes de texto desde sus computadoras, tabletas y teléfonos.
Soporte de contacto
Una vez que haya hecho un esfuerzo y haya probado los diversos consejos sugeridos anteriormente, para resolver el problema en cuestión y no pueda resolverlo, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Puede encontrar el correo electrónico o el teléfono de contacto en el Página Web de la compañía.
Conclusión
Puede enviar mensajes Vtext en línea desde su cuenta en el sitio web de Verizon Wireless, así como ver el historial de sus mensajes de texto.
La aplicación de mensajes de texto Verizon Messaging (Message+) va más allá del servicio de SMS y MMS.
Puede tener chats y planes grupales avanzados, compartir su ubicación, programar mensajes y también la opción de modo de conducción.
Proporciona un servicio de mensajería integrado que sincroniza todas las conversaciones en 5 dispositivos. También puede realizar y recibir llamadas de voz y video en tabletas.
Todos los usuarios, tanto los usuarios de Verizon como los que no son de Verizon, pueden descargar la aplicación que está disponible en teléfonos móviles, tabletas y computadoras. Funciona en navegadores web populares.
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Preguntas frecuentes
¿Verizon todavía tiene Vtext?
El servicio Verizon Vtext aún está disponible si tiene un teléfono digital y un plan de llamadas.
¿Cómo configuro Vtext?
Puede configurar Vtext, iniciar sesión en Mi Verizon desde su navegador web y busque el texto en línea en las opciones disponibles en la pantalla de inicio.
Es posible que deba leer los términos y condiciones de este servicio y aceptarlos antes de continuar. Estás listo para ir.
¿Cuál es la diferencia entre Vtext y Vzwpix?
Un mensaje de Vtext.com es un mensaje de texto corto (SMS) regular con una limitación de 160 caracteres, mientras que un mensaje de Vzwpiz.com es un mensaje multimedia (MMS) y también puede incluir fotos o videoclips.
¿Qué operador es Vtext?
Verizon Wireless ofrece el servicio de mensajería corta a través de www.vtext.com.
¿Cómo apago Vtext?
Los suscriptores de Verizon pueden elegir apagar el VText. Puede iniciar sesión en el sitio web vtext.com, seleccionar «Preferencias» y marcar la opción «Bloquear mensajes».
Le permite bloquear mensajes de texto de correo electrónico, sitios web y direcciones específicas de su elección. Para desactivar completamente el servicio, debe llamar al servicio de atención al cliente.