Desafortunadamente, los televisores Vizio tienen un largo historial de encenderse solos. Hay varios problemas conocidos que causan esto, cada uno de ellos de diferente complejidad.
Vizio TV se enciende solo
Si su televisor Vizio se enciende solo, lo más probable es que tenga HDMI-CEC encendido. Algunos dispositivos HDMI (como su reproductor de DVD, por ejemplo) encienden su televisor automáticamente cuando se encienden. Para DESACTIVAR HDMI-CEC, vaya a AJUSTES > SISTEMA > CEC > DESACTIVADO. ¡Esto debería arreglar tu televisor!
Deshabilitar HDMI‑CEC
HDMI Consumer Electronics Control (HDMI-CEC) es una característica de HDMI que ayuda a que sus dispositivos conectados funcionen mejor juntos.
Le da a sus dispositivos conectados a HDMI un control parcial sobre su televisor y a su televisor un control parcial sobre sus dispositivos.
Por ejemplo, con HDMI-CEC puede controlar su reproductor de DVD con el control remoto de su televisor. O su reproductor de DVD podría cambiar automáticamente la entrada de su televisor a HDMI cuando se enciende.
En algunos casos, de forma predeterminada, los dispositivos HDMI están configurados para encender el televisor automáticamente cuando se encienden.
Los televisores Vizio tienen esta función y, dado que su televisor se enciende solo, debe comenzar el proceso de solución de problemas aquí.
Haga clic en el botón CONFIGURACIÓN en su control remoto y vaya a SISTEMA > CEC > y finalmente APAGADO.
Tenga en cuenta que ya no podrá usar el control remoto de su televisor para controlar ningún otro dispositivo.
Espere para ver si deshabilitar CEC resuelve su problema. Si no es así, hay varias otras razones de alta probabilidad por las que su televisor Vizio se está encendiendo solo.
Pero antes de entrar en eso, hay algunos pasos más simples que definitivamente deberías probar antes de que las cosas comiencen a complicarse.
Deshabilitar el modo Eco
Los televisores Vizio también vienen equipados con algo llamado modo Eco. Este modo controla automáticamente varias configuraciones en su televisor para ahorrar energía siempre que sea posible.
A veces, estas configuraciones pueden cobrar vida propia y vale la pena desactivarlas si ya está experimentando algunos problemas.
Para deshabilitar su modo Eco, primero seleccione AJUSTES en su control remoto.
A continuación, desplácese hacia abajo hasta SISTEMA y luego MODO DE ENERGÍA.
Verifique si esta configuración está en «Modo Eco». Si es así, apáguelo cambiándolo a «Inicio rápido». Esto debería solucionar su problema para siempre.
Apague y encienda su televisor Vizio
A todos les gusta saltarse este paso, pero apagar y encender su televisor, o cualquier dispositivo electrónico, resuelve la mayoría de los problemas.
Para apagar y encender su televisor Vizio, desenchúfelo de la pared y espere 60 segundos COMPLETOS.
Después de que transcurran los 60 segundos, mantenga presionado el botón de encendido del televisor (no el control remoto) durante 10 a 15 segundos. Esto ayuda a drenar cualquier energía residual almacenada en el televisor.
Ahora continúe y vuelva a enchufar el televisor. Vea si este reinicio ayudó en algo.
Retire las baterías del control remoto Vizio
Si desenchufar y volver a enchufar el televisor no solucionó el problema, intente sacar las baterías del control remoto.
Asegúrese de sacar completamente ambas baterías del control remoto.
Con las baterías quitadas, mantenga presionado el botón de encendido en el control remoto durante 15 segundos. De nuevo, ¡haz esto durante 15 segundos completos! ¡No 5 segundos, 15!
Después de que hayan transcurrido los 15 segundos completos, vuelva a colocar las baterías en el control remoto y encienda el televisor. Debería volver a encenderse bien y, con suerte, dejará de encenderse solo en el futuro.
Si esto soluciona su problema, pero luego de unos días o semanas se encuentra con el mismo problema, querrá intentar restablecer su televisor de fábrica para obtener una solución más permanente.
Restablecimiento de fábrica de televisores Vizio
Un restablecimiento de fábrica esencialmente restaura su televisor Vizio a la configuración que tenía el día que compró el televisor.
Con el televisor encendido, haga clic en el botón CONFIGURACIÓN.
Dentro del menú debe haber una opción «SISTEMA», haga clic en ella.
Luego busque «Restablecer y administrar» y «Restablecer TV a los valores predeterminados de fábrica». A veces, Vizio TV solicitará un código antes de reiniciar el televisor. Si lo hace, el código predeterminado es cuatro ceros, 0000.
Restablecimiento de fábrica de Vizio TV sin control remoto
Afortunadamente, aún puede restablecer de fábrica su televisor Vizio sin un control remoto.
Para hacer esto, busque el botón de encendido en su televisor. Dependiendo del modelo que tenga, esto puede estar en el lado derecho, en el lado izquierdo o en la parte inferior del dispositivo.
Con el televisor encendido, mantenga presionados los botones para bajar el volumen y fuente al mismo tiempo. Después de unos segundos, su televisor le indicará que mantenga presionado el botón de entrada.
Mantenga presionado el botón de entrada durante al menos 10 segundos.
Esto apagará el televisor, lo reiniciará y lo restablecerá de fábrica. El proceso de reinicio y restablecimiento puede tardar aproximadamente un minuto.
Apriete el cable de alimentación
Según el año/modelo de Vizio TV que posea, es posible que haya o no una cubierta en la parte posterior de su televisor que pueda quitar. Esto expondrá el cable de alimentación.
Le recomiendo que desconecte este cable y luego lo vuelva a conectar, asegurándose de que esté ajustado y completamente enchufado.
Se ha informado que esta solución funciona para muchos propietarios de televisores Vizio más antiguos.
Independientemente de si esta cubierta existe o no, es una buena idea asegurarse de que todos los cables y cables estén en buenas condiciones y firmemente conectados.
Actualice el software de su televisor
La ejecución de versiones antiguas del software Vizio en su televisor puede causar una variedad de problemas. Por lo general, su televisor descargará automáticamente la última versión, pero a veces eso no sucede.
Solo me aseguraría de que el software de su televisor esté actualizado. Puedes ver instrucciones paso a paso para saber cómo hacer esto aquí.
FYI: después de una actualización de software, la configuración de video y audio puede restablecerse a sus valores predeterminados.
Deshabilitar el temporizador de suspensión
Los temporizadores para dormir son buenas formas de conservar energía y, por lo general, se usan para apagar automáticamente el televisor en un momento determinado.
Sé que tu problema es que el televisor se enciende solo, pero asegurémonos de que el temporizador de suspensión esté desactivado.
Para deshabilitar su temporizador de apagado, primero seleccione CONFIGURACIÓN en su control remoto.
Desplácese hacia abajo hasta TEMPORIZADORES y selecciónelo presionando OK. A continuación, desplácese hacia abajo hasta SLEEP TIMER y luego seleccione OFF.
¡Apague también el “Apagado automático”!
Soporte de TV Vizio
Si probó todos los pasos de solución de problemas anteriores y su Vizio TV aún se enciende solo, debe comunicarse directamente con el equipo de soporte de Vizio TV.
Puede comunicarse con ellos al 1-844-254-8087.
- Lunes – Viernes, 8:00 AM – 11:00 PM CST
- Sábado – Domingo, 8:00 AM – 9:00 PM CST
(Los tiempos de espera más cortos son de lunes a viernes, de 1:00 p. m. a 5:00 p. m. CST).
También puede intentar usar su Soporte de mensajes de texto o chat de Live Agent.
Garantía del televisor Vizio
Tú también puedes Revisa en linea para ver si su televisor está cubierto por la garantía de Vizio.
Desafortunadamente, las garantías de Vizio TV generalmente solo duran 1 año y la mayoría de los casos que escucho de televisores que se encienden solos son en televisores de varios años.
Todavía vale la pena intentarlo.
Conclusión
Los televisores Vizio tienen un historial de encenderse solos.
Hay una serie de cosas que debe intentar solucionar:
- Deshabilitar HDMI‑CEC
- Deshabilitar el modo Eco
- Apague y encienda su televisor
- Retire las baterías del control remoto
- Reinicia tu TV de fábrica con o sin tu control remoto
- Apriete el cable de alimentación
- Actualice el software de su televisor
- Desactivar temporizadores de sueño
Si ninguno de esos pasos arregla su televisor, debe llamar al soporte de Vizio y ver si puede conseguir que un técnico certificado de Vizio le eche un vistazo.
¡También verificaría si su televisor todavía está cubierto por la garantía!