Recientemente compré el dispositivo de transmisión Roku para el televisor de mi habitación. No tener un televisor inteligente no significa que no pueda disfrutar de la transmisión de medios en línea.
Por lo general, prefiero acceder a YouTube a través de Roku, en lugar de duplicar la pantalla de mi móvil.
Sin embargo, para mi sorpresa, la aplicación de YouTube dejó de funcionar en mi Roku recientemente.
Traté de arreglarlo yo mismo, pero todos mis esfuerzos fueron en vano. Así que me conecté en línea para investigar las posibles soluciones y finalmente pude lanzar YouTube.
La solución más rápida para que Youtube no funcione en Roku es apagar y encender su dispositivo Roku. Para hacer esto, desconecte el dispositivo Roku y espere 15 segundos antes de volver a enchufarlo. Ahora encienda su Roku y Youtube debería comenzar a funcionar en su Roku nuevamente.
Sin embargo, hay otros escenarios en los que puede llevar más tiempo que su YouTube vuelva a funcionar normalmente en su Roku.
Antes de entrar en eso, esto es lo que puede empezar.
Comprobar si los servidores de YouTube están caídos
Al ser una de las plataformas de contenido de video más grandes, YouTube todavía es propenso al tiempo de inactividad del servidor.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, no tardan mucho en volver a la normalidad ya que los problemas en el servidor se solucionan rápidamente.
Una de las mejores formas de verificar si los servidores de YouTube están caídos es revisar las redes sociales de YouTube, donde puede recibir actualizaciones constantes sobre la aplicación.
Aparte de esto, también puede ir a sitios web de monitoreo de servicios impulsados por multitudes que brindan un estado en vivo de YouTube basado en los comentarios recibidos de personas de todo el mundo.
Una de esas plataformas es downrightnow.com donde puedes consultar el estado del servidor de YouTube.
También puedes ir a downdetector.com para ver si los servidores de YouTube están caídos.
Acuerdo de términos de servicio de 2021
Google requiere que acepte sus Términos de servicio para acceder a sus servicios, incluido YouTube.
Si recuerda que no estuvo de acuerdo con el acuerdo, podría ser una posible razón por la cual su YouTube no funciona en Roku.
Es posible que no desee aceptar las condiciones mencionadas en el acuerdo de Términos de servicio; sin embargo, esa es la única forma en que puede acceder a la aplicación.
Una vez que se haya asegurado de marcar la casilla y aceptar los términos de Google, y aún no soluciona el problema, puede continuar con el siguiente paso a continuación.
Reinicie su dispositivo Roku
Un problema de firmware en su dispositivo Roku puede generar varios problemas, incluida la falla al iniciar aplicaciones.
Sin embargo, una solución fácil para los problemas en su dispositivo Roku puede ser reiniciar o apagar y encender el dispositivo.
Reiniciar tu Roku TV puede corregir errores en la aplicación de YouTube.
Así es como debe apagar y encender su dispositivo Roku:
- Apaga el Roku.
- Ahora desconecte el dispositivo de la toma de corriente.
- Espera unos segundos antes de enchufar tu Roku.
- Ahora encienda el dispositivo y complete la configuración.
Comprueba tu red wifi
Una conexión de red deficiente es la razón más común por la que YouTube no funciona.
Si su Roku se vuelve a conectar constantemente a su red Wi-Fi y no permanece en línea, debe verificar su red Wi-Fi.
Inspeccionar su enrutador debe ser el primer paso. Normalmente, un enrutador que tiene una conexión a Internet activa no debería parpadear ninguna luz LED roja.
Si observa una luz roja, es una señal de que su enrutador tiene problemas para establecer una red activa.
Compruebe si hay actualizaciones pendientes en su Roku
Mantener actualizado el software de Roku puede resolver muchos problemas y mejorar la experiencia general del usuario.
Es esencial verificar manualmente si hay actualizaciones en su Roku, ya que el dispositivo no se actualiza automáticamente en todo momento.
Aquí hay una manera fácil de verificar las actualizaciones pendientes del sistema en su Roku
- Usando el control remoto, haga clic en el botón Inicio.
- Ahora busque el menú Configuración en la parte superior de la pantalla de su televisor.
- Haga clic en la opción Sistema.
- Aquí encontrará las Actualizaciones del sistema, haga clic en él.
- Puede usar la opción Verificar ahora para encontrar actualizaciones pendientes en su dispositivo Roku.
- A continuación, encontrará una opción llamada «Actualizar ahora», si hay actualizaciones pendientes.
- Tu Roku instalará las últimas actualizaciones y se preparará para reiniciar.
Después de la actualización, su Youtube debería comenzar a funcionar normalmente nuevamente.
Sin embargo, si aún no puede transmitir videos en Youtube, puede continuar con los siguientes pasos a continuación.
Verifique su velocidad de Internet
Las velocidades de Internet más lentas pueden aumentar el tiempo de carga de YouTube. En algunos casos, es posible que no pueda iniciar la aplicación o iniciar sesión en su cuenta debido a una conexión a Internet lenta.
Anteriormente, Roku mostraba la velocidad de Internet en términos de Buena, Mala o Pobre.
Sin embargo, luego de una actualización, se agregó una función para medir la velocidad de descarga real.
Puede haber múltiples razones detrás de una conexión a Internet lenta. Pero antes de entrar en eso, debe probar su velocidad de Internet siguiendo los pasos a continuación.
- Usando el control remoto, vaya a la Configuración de Roku.
- Ahora haga clic en Configuración de red.
- La pantalla ahora mostrará una opción para verificar la velocidad de Internet.
Baje la calidad del video
No hay nada mejor que ver un video en tu televisor en 4K o resolución máxima.
Esto le brinda una experiencia de visualización superior, ya que incluso los detalles más pequeños de la imagen se vuelven más claros.
Aunque esto viene con períodos de almacenamiento en búfer más largos si no tiene Internet extremadamente rápido.
Para solucionar esto, puedes cambiar la resolución de los videos de YouTube. Bajar la calidad del video puede resultar en velocidades de carga más rápidas.
Puede cambiar la calidad de su video haciendo clic en el botón Configuración mientras su video está en pausa.
Dentro de la configuración, encontrarás una opción llamada «Calidad» que te permitirá cambiar entre resoluciones más altas y más bajas.
Vuelva a instalar la aplicación de YouTube
Reinstalar YouTube puede ser una forma rápida de corregir errores si ya intentaste actualizarlo.
A veces, incluso la última versión de la aplicación no funciona y necesita soluciones para comenzar a funcionar sin problemas nuevamente.
- Para eliminar YouTube de Roku, vaya a la pantalla de inicio y seleccione la aplicación de la lista de canales.
- Ahora puede presionar el botón * en su control remoto Roku para ver las opciones.
- Seleccione «Eliminar canal», luego de lo cual se eliminará YouTube.
- Ahora puede reinstalar la aplicación de YouTube yendo al menú «Canales de transmisión» en la pantalla principal.
- Una vez que llegue allí, intente buscar canales gratuitos.
- Al encontrar la lista, busque el canal de YouTube y haga clic en él.
- Ahora puede elegir la opción «Agregar canal» para reinstalar la aplicación de Youtube en Roku.
Intenta instalar la aplicación YouTube TV
La aplicación YouTube TV se eliminó de Roku Channel Store. Por lo tanto, ya no puede descargar la aplicación YouTube TV.
Los usuarios que ya hayan descargado la aplicación antes de la exclusión aún pueden acceder a ella.
Sin embargo, si no tiene la aplicación YouTube TV, aún puede usar su dispositivo móvil para proyectar la pantalla en su televisor y obtener acceso a YouTube TV.
Solucionar problemas de audio de YouTube
Hay posibilidades de que su video de YouTube funcione normalmente, excepto por el audio.
Puede intentar solucionar el problema del audio de YouTube reinstalando la aplicación, asegurándose de que los parlantes funcionen normalmente y actualizando el firmware de Roku si está disponible.
Los problemas de sincronización de audio en su Roku se pueden solucionar ajustando las propiedades de actualización de video en el menú que se abre si presiona la estrella
botón en su control remoto.
Restablecimiento de fábrica de tu Roku
Restablecer el dispositivo Roku debe considerarse su última opción en caso de que los métodos anteriores no solucionen su problema.
- Estos son los pasos detallados para restablecer de fábrica su Roku. Asegúrese de que los detalles de su cuenta estén respaldados antes de comenzar el proceso de reinicio. Para restablecer de fábrica tu Roku:
- Desde la pantalla de inicio, use el control remoto de Roku para navegar hasta el menú Configuración.
- Seleccione la Configuración del sistema y haga clic en Avanzado.
Ahora haga clic en la opción Restablecimiento de fábrica y siga las instrucciones en su pantalla para completar el proceso.
En algunos casos, mientras YouTube funciona, la pantalla de Roku tiende a parpadear en negro durante la reproducción, así que si esto te sucede, tenemos un artículo con soluciones.
Soporte de contacto
Actualmente, no existe una forma directa de comunicarse con el equipo de soporte de YouTube para solucionar problemas de la aplicación. Sin embargo, puede optar por navegar por la Centro de ayuda
página de youtube.
Conclusión
Hacer que YouTube vuelva a funcionar con normalidad no debería llevarte mucho tiempo si sigues correctamente todos los pasos mencionados anteriormente.
Los pequeños errores a menudo se solucionan rápidamente y es posible que pueda transmitir el contenido en YouTube nuevamente sin preocuparse por un bloqueo.
Sin embargo, hacer los cambios necesarios y realizar soluciones alternativas puede garantizar que su dispositivo no tenga problemas que YouTube no pueda solucionar.
Por ejemplo, un problema de hardware que restringe el sonido de YouTube u otras aplicaciones puede tardar algunas horas más en solucionarse.
Asegúrate de que tus parlantes también funcionen normalmente en otras aplicaciones antes de comenzar con los pasos de solución de problemas para YouTube.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo reinicio YouTube en Roku?
Puede reiniciar la aplicación de YouTube cerrándola. Ahora vaya a la pantalla de inicio de su RokuTV e inicie la aplicación de YouTube nuevamente.
¿Cómo actualizo YouTube en mi TV?
Puede actualizar la aplicación de YouTube en su televisor abriendo Google Play Store y buscando la aplicación de YouTube. Ahora haga clic en «Actualizar» y la última versión de YouTube se descargará en su dispositivo.
¿Por qué mi Roku no me deja descargar aplicaciones?
Los errores de firmware o el poco espacio de almacenamiento son las dos razones principales por las que Roku te impide descargar nuevas aplicaciones.
¿Por qué mi Roku TV no descarga canales?
Es posible que RokuTV no le permita descargar nuevos canales debido a una mala conexión a Internet o una baja capacidad de almacenamiento.
¿Cómo se borra el caché en un televisor Roku?
Puede reiniciar su Roku TV para borrar el caché.