Es posible que haya notado que muchas pequeñas y grandes empresas suelen utilizar números de teléfono celular que van muy bien con la imagen de marca que están transmitiendo.
Por ejemplo, una empresa que diseña ramos de flores o proporciona arreglos florales para eventos puede usar el número 1-800-FLORES.
Estos se denominan números personalizados y los clientes suelen solicitar la secuencia de los números con fines de marketing.
Por lo general, corresponden a letras en un teclado T9 que deletrean una palabra relacionada con su negocio.
Recientemente, descubrí que una de mis colegas estaba usando un número personalizado para su negocio secundario, lo que despertó mi curiosidad acerca de todo el proceso de compra de un número de teléfono celular específico.
Al preguntar, descubrí que es bastante fácil obtener un determinado número de teléfono de su operador de telefonía móvil, es decir, si el número está disponible.
Sin embargo, incluso si el número no está disponible, hay formas en las que puede comprar un número de acuerdo con sus requisitos.
A la mayoría de las empresas les gusta optar por números personalizados, ya que son fáciles de recordar y de marcar.
Además, los clientes potenciales tienden a recordar más los números de vanidad en comparación con los números de teléfono aleatorios.
Para obtener un número de teléfono específico para su uso personal o comercial, puede comunicarse con su proveedor de servicios. Si eso no funciona, puede alquilar el número o usar servicios de terceros como Google Voice.
¿Por qué usar un número elegido específico?
Cuando está construyendo una marca, debe construir una determinada imagen donde todos los aspectos de su negocio estén en armonía.
Si bien incluir un número aleatorio como su contacto comercial no da una mala impresión, un número personalizado siempre se ve más profesional y en sintonía con su marca.
Las pequeñas y grandes empresas llevan años optando por números personalizados.
Las estadísticas muestran que los números vanidosos pueden aumentar las ventas comerciales tanto como 25% a 50%.
Un mayor número de llamadas siempre da como resultado más clientes potenciales y un mayor retorno de la inversión.
Algunas de las razones más comunes por las que las personas optan por números de teléfono específicos son:
- Son memorables, breves y en sintonía con la marca, por lo que las personas no tienen que memorizarlos como sus contraseñas.
- Dado que las personas los recuerdan fácilmente, el volumen de llamadas entrantes aumenta.
- Se suma a la conciencia general de la marca.
- Son rentables, especialmente si considera el ROI general.
- Incluir un número personalizado y su contacto comercial aumenta la credibilidad del negocio.
- Las llamadas realizadas a estos números se pueden desviar a otros números para que las personas puedan administrar sus negocios sobre la marcha.
Comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos
La forma más fácil de obtener un número personalizado es comunicándose con su servicio telefónico actual.
La mayoría de los proveedores de servicios ofrecen números personalizados en servicios especiales.
Una vez que esté conectado a su línea de servicio al cliente, puede solicitar hablar con un agente que se ocupa de las solicitudes de servicios especiales.
Lo más probable es que el agente le informe cómo funciona el sistema, los cargos y cómo puede activar el número de su elección.
Lo más probable es que se le pida que proporcione el número personalizado que desea activar.
Luego de esto, el agente verificará si el número solicitado está disponible o no.
Según la disponibilidad del número, generarán una oferta para usted.
Puede optar por generar un número nuevo o convertir su número existente en un número nuevo.
¿Comprar o alquilar?
Según el número que elijas y el tipo de paquete en el que planees invertir, tu operador podría darte la opción de alquilar el número o comprarlo.
Alquilar el número es más como suscribirse a un servicio.
El número no se te asignará de forma permanente, y tendrás que pagar una determinada cantidad por alquilarlo todos los meses.
Si no realiza un pago o cancela el número, inmediatamente estará disponible para que otros usuarios lo alquilen o lo compren.
La otra opción es comprar el número.
De esta manera, se le asignará de forma permanente.
No tendrás que pagar cuota mensual ni anual, y aunque estés inactivo unos meses, el número seguirá activo a tu nombre.
El número solo estará abierto para otros clientes si llama al operador y cancela voluntariamente el número.
Después de esto, la compañía mantendrá el número en espera durante unos meses y luego lo pondrá a disposición de otros para que lo tomen.
Las tarifas de ambos servicios difieren.
Naturalmente, si alquilas un número, será más barato.
Sin embargo, si planea usar el número por un período más largo, es mejor comprarlo en lugar de alquilarlo.
Usar servicios en línea de terceros
Varias aplicaciones le permiten elegir su propio número de teléfono.
Estos son esencialmente proveedores de telefonía en forma de aplicaciones disponibles tanto en Play Store como en App Store.
Aunque Google Voice es la aplicación de terceros más utilizada para comprar números personalizados en línea, a algunas personas no les gusta que no ofrezca una personalización completa.
Si ese es tu caso, puedes optar por otras aplicaciones como Sideline, Grasshopper o Freshcaller.
Estas aplicaciones brindan sistemas de telefonía virtual paga y pueden ser utilizadas por empresas que necesitan más de un asistente para sus llamadas telefónicas.
Usa la voz de Google
Google Voice es un sistema telefónico virtual de uso gratuito en los EE. UU. que le permite elegir un número personalizado de acuerdo con los requisitos de su negocio.
Elegir el número de su elección es bastante fácil.
Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión en tu cuenta de Google e ir a Google Voice.
Puede elegir el número agregando el código de área que prefiera y la secuencia de números que desea elegir.
Después de esto, siga las instrucciones e ingrese el pin deseado.
El sistema registrará su número.
Ahora, podrá realizar llamadas desde la pestaña de teléfonos en su cuenta de Google.
Tenga en cuenta que Google Voice no permite que más de una persona use el mismo número, incluso para una empresa.
Obtener un número personalizado
Debe elegir un proveedor de servicios telefónicos establecido, experimentado y confiable para obtener un número personalizado.
Si su proveedor de servicios actual no ofrece servicios especiales, puede registrarse con otro proveedor de servicios para obtener el número de su elección.
Asegúrate de elegir un plan que se adapte a ti.
Además, tenga en cuenta la tenencia para la que desea que el número esté activo.
Si va a obtener el número personalizado para un determinado evento, lo mejor es alquilarlo.
De lo contrario, si desea un número de vanidad para su negocio, es mejor comprar un número permanente.
Comprar un número de teléfono específico de alguien
Aunque algunas personas creen que puedes comprar un determinado número de teléfono de un usuario existente, es imposible.
Independientemente de si es un número de teléfono celular o un número de teléfono fijo, un organismo regulador lo asigna a un individuo para que nadie pueda comprarlo.
Para un cambio de propiedad, el propietario actual debe cancelar el número.
Después de eso, se mantiene en espera durante unos meses y luego se pone a disposición de otros clientes.
Puede conectarse con el propietario y negociar, pero el proceso de terminación debe seguirse en cualquier caso.
Si eso no es posible para usted, también puede usar los servicios de VoIP para enrutar las llamadas.
Por lo tanto, el número pertenecerá al propietario original, pero las llamadas y los mensajes se enrutarán a tu cuenta.
Reflexiones finales sobre cómo obtener números de teléfono celular específicos
Los números de vanidad son una excelente manera de impulsar la imagen de su marca y su credibilidad.
Sin embargo, desafortunadamente, no son tan comunes como lo eran hace unos años.
La razón principal de esto es la complicada infraestructura de enrutamiento de llamadas y cobro al propietario en función de la cantidad de minutos utilizados.
Además, el mayor uso de las redes sociales ha resultado en un menor uso de números personalizados.
Sin embargo, si todavía está buscando un número personalizado para su negocio o su marca, muchos proveedores de servicios pueden conseguirle el número que está buscando.
Le costará más que su número actual. Sin embargo, si considera los beneficios a largo plazo de un número de vanidad, el número se amortizará en unos pocos meses con mayores oportunidades de venta y retorno de la inversión.
Además, puede incorporar este número en sus anuncios y blogs para dejar una impresión duradera.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mi antiguo número de móvil?
Sí, puede consultar con el operador si todavía está disponible.
¿Puede un teléfono celular tener dos números?
Si tiene un teléfono celular con doble SIM, entonces sí, un teléfono celular puede tener dos números.
¿Qué pasa con tu antiguo número de móvil?
Se mantiene en espera durante unos meses y luego se pone a disposición de otros clientes.
¿Puedo conservar mi número de celular sin un plan?
Sí, tiene derecho a conservar su número de teléfono celular a menos que lo cancele oficialmente.