Alexa es una herramienta conveniente para cualquier hogar inteligente, pero acostumbrarse a los diferentes indicadores de Alexa puede ser un desafío.
Alexa usa diferentes colores y patrones de parpadeo para señalar diferentes tipos de información.
Una vez que se familiarice un poco con el dispositivo, es fácil decodificar estas señales y comprender su patrón.
Mi dispositivo Alexa comenzó a mostrar una luz amarilla persistente y no pude entender qué significaba.
Después de investigar un poco, finalmente descubrí por qué y encontré algunas soluciones que apagarían la luz.
Tuve que leer un par de artículos, pero después de entender lo que tenía que hacer, decidí compilar toda la información en un solo lugar.
Entonces, ¿qué significa la luz amarilla de Alexa y cómo puedes apagarla? La luz amarilla indica una notificación o que recibiste un mensaje de un contacto de Alexa.
Para desactivarlo, puede pedirle a Alexa que lea sus notificaciones/mensajes o actualizar su configuración de notificaciones en la aplicación Alexa.
¿Qué significa la luz amarilla de Alexa?
La luz amarilla en su dispositivo Alexa podría significar algunas cosas. Primero, asegúrese de verificar si su dispositivo muestra una luz parpadeante o una luz giratoria, ya que diferentes patrones tienen diferentes implicaciones.
- Si es una luz amarilla que gira, tu dispositivo Alexa está intentando conectarse a tu Wi-Fi. Una luz amarilla giratoria persistente significa que es posible que deba volver a ingresar su contraseña de Wi-Fi en su aplicación Alexa.
- Si es una luz amarilla parpadeante, tienes un mensaje de un contacto o notificación de Alexa. Puede ordenarle a Alexa que lea sus mensajes diciendo: «Alexa, lee mis mensajes».
- La mayoría de las veces, la luz amarilla indica una notificación de Amazon. Ya sea que su paquete esté listo para el envío o se haya entregado, Alexa lo mantendrá informado.
Una vez que sepa qué indican las diferentes luces en el dispositivo Alexa, es más fácil entender cómo puede apagarlas o si debe apagarlas.
Cómo cuidar la luz amarilla de Alexa
Hay varias formas de deshacerse de la luz amarilla en el dispositivo, la más fácil es hablar con Alexa.
Pedirle a Alexa que lea mensajes
Ahora, cuando notes una luz amarilla parpadeante en el dispositivo, sabrás que indica que has recibido una notificación o un mensaje de un contacto de Alexa.
Para deshacerte de él, simplemente pídele a Alexa que lea tus mensajes o notificaciones diciendo «Alexa, lee mis mensajes» o «Alexa, ¿qué notificaciones tengo?».
Una vez que Alexa lea tus notificaciones o mensajes, la luz amarilla se apagará sola.
Lectura de notificaciones en la aplicación de Amazon
En la mayoría de los casos, cuando tu Alexa indica una notificación, lo más probable es que sea de tu cuenta de Amazon.
Si no quieres que Alexa lea tus notificaciones en voz alta, puedes consultarlas directamente desde tu Amazon App.
Alternativamente, si cree que ha recibido un mensaje de un contacto de Alexa, puede verificar el mensaje directamente desde la aplicación Amazon Alexa.
Cambiar la configuración de notificaciones
Para asegurarse de que su dispositivo no indique nuevos mensajes o notificaciones de su cuenta de Amazon, puede cambiar la configuración de Alexa directamente desde su aplicación.
Puede desactivar completamente las alertas de Amazon Shopping o puede seleccionar lo que anunciará Alexa.
Evita que Alexa anuncie tus compras
Para mantenerlo actualizado sobre el estado de su pedido, principalmente cuando se entrega, Alexa a menudo anunciará el nombre del producto que compró.
Para evitar que Alexa anuncie cada producto que compras aquí, esto es lo que puedes hacer:
Deshabilite las notificaciones de luz amarilla de Alexa por completo
Una luz amarilla parpadeante constante puede volverse molesta rápidamente. Por lo tanto, muchas personas quieren saber cómo pueden cambiar completamente las notificaciones de luz amarilla.
Esto es especialmente útil para aquellos que compran con frecuencia en Amazon. Si la notificación no está desactivada, su Alexa mostraría persistentemente la señal amarilla.
Ventajas de las notificaciones de luz amarilla de Alexa
Amazon se ha convertido en un gigante minorista debido a la previsión que hay detrás. Por lo tanto, no tendría sentido que incluyeran ninguna característica innecesaria o inútil en su dispositivo.
Alexa es popular entre los propietarios de viviendas y muchos la utilizan como su Smart Home Hub.
Entonces, ¿por qué Amazon decidió incluir esta característica aparentemente molesta e innecesaria?
Porch Pirates es un problema importante, especialmente ahora que más personas dependen de las compras en línea.
La mayoría de las veces, el paquete entregado en su puerta es prepago, y si alguien lo roba, Amazon no será responsable.
Por lo tanto, si le preocupa que le roben su paquete, la luz amarilla de Alexa podría ayudarlo.
Le notifica inmediatamente si su paquete ha sido entregado para que pueda obtenerlo usted mismo rápidamente.
Además, si ha enviado un regalo a otra persona, el indicador de luz amarilla le ayuda a comprobar si ha llegado al destinatario.
Desventajas de las notificaciones de luz amarilla de Alexa
Debido a su estrecha asociación con Amazon, Alexa controla todos sus pedidos y lo mantiene informado sobre el estado de su pedido.
Si bien esto puede ser útil en algunos casos, Alexa tiende a anunciar el nombre del artículo que ha comprado cuando proporciona actualizaciones de entrega.
Algunas personas pueden ser privadas acerca de su compra o tener planeado un regalo sorpresa para alguien en su familia.
Por lo tanto, que Alexa anuncie el nombre de cada elemento puede ser bastante inconveniente y molesto.
Ninguna tecnología es perfecta, y cuando una simple luz amarilla está a punto de arruinar su sorpresa, desactivar estas notificaciones puede ser la mejor opción para los usuarios.
Conclusión
La forma más fácil de deshacerse de la luz amarilla es pedirle a Alexa que lea tus mensajes o notificaciones.
O bien, puede consultar las notificaciones directamente desde su aplicación de Amazon.
Había pedido algunas cosas para el cumpleaños de mi papá y no quería que Alexa arruinara la sorpresa, así que desactivé la luz amarilla por completo.
Ahora puedo seguir aprovechando todas las funciones de Alexa, como la función Drop-In que uso con frecuencia para comunicarme con mis amigos.
Este fue un problema relativamente sencillo de solucionar, a diferencia del momento en que mi dispositivo Alexa no respondía.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo sabes si alguien está visitando a Alexa?
Cuando su Alexa muestra una luz verde que gira, indica una llamada activa o que alguien se está acercando a Alexa.
Para desconectar el Drop-In, puede decir. «Alexa, cuelga», o puedes desactivar la función Drop-In directamente desde la aplicación de Alexa.
¿Qué haces cuando Alexa no responde?
Si su dispositivo Alexa no responde a sus solicitudes, esto es lo que debe verificar:
¿Alexa graba todas las conversaciones?
Según la declaración oficial de Amazon, los dispositivos Alexa están diseñados teniendo en cuenta la privacidad de los usuarios.
Por lo tanto, no se supone que Alexa grabe todas las conversaciones. Sin embargo, Alexa comienza a grabar cuando se usa la palabra de activación «Alexa».
¿Por qué Alexa tarda tanto en responder?
Supongamos que su Alexa está tardando demasiado en responder a sus solicitudes. En ese caso, las posibles razones son una conexión a Internet lenta, la interferencia causada por demasiados dispositivos en el Wi-Fi y su dispositivo Alexa está fuera de alcance y no puede escucharlo.