Si tiene problemas con su televisor Vizio, debe intentar restablecerlo de fábrica.
Restablecer cualquier modelo de Vizio TV es bastante sencillo y solo llevará unos segundos.
Cómo restablecer el televisor Vizio
Para restablecer su televisor Vizio a su configuración de fábrica, comience haciendo clic en el botón MENÚ en su control remoto seguido de Sistema > Restablecer y administrar > Restablecer TV a los valores predeterminados de fábrica > Código 0000. Su televisor se apagará y encenderá nuevamente, y luego mostrará la configuración inicial. pantalla de configuración.
Esto restaurará su televisor Vizio a la configuración que tenía el día que compró el televisor. ¡Eso significa que se eliminarán todas las configuraciones de la cuenta y se eliminarán todas las aplicaciones instaladas!
Por lo tanto, deberá volver a iniciar sesión en todas sus aplicaciones una vez que su televisor vuelva a estar en funcionamiento.
Restablecimiento de fábrica de Vizio TV con control remoto
Con el televisor encendido, haga clic en el botón MENÚ en su control remoto. Dentro del menú debe haber una opción «SISTEMA», haga clic en ella.
Luego busque «RESET & ADMIN» y «RESET TV TO FACTORY DEFAULTS».
A veces, Vizio TV solicitará un código antes de reiniciar el televisor. Si lo hace, el código predeterminado es cuatro ceros, 0000.
Básicamente, esto restaurará su televisor Vizio a la configuración que tenía el día que compró el televisor.
Restablecimiento de fábrica de Vizio TV sin control remoto
Si por alguna razón no tiene acceso al control remoto de su televisor, aún puede restablecer la configuración de fábrica de su televisor Vizio.
Para hacer esto, busque el botón de encendido en su televisor Vizio. Dependiendo del modelo que tenga, esto puede estar en el lado derecho, en el lado izquierdo o en la parte inferior del dispositivo.
Con el televisor encendido, mantenga presionados los botones BAJAR VOLUMEN y FUENTE al mismo tiempo. Después de unos segundos, su televisor le indicará que mantenga presionado el botón de entrada.
Mantenga presionado el botón de entrada durante al menos 10 segundos.
Esto apagará el televisor, lo reiniciará y lo restablecerá de fábrica. El proceso de reinicio y restablecimiento puede tardar aproximadamente un minuto.
¿Cuándo debo reiniciar mi televisor Vizio?
Restablecer su televisor Vizio puede solucionar una variedad de problemas que podría estar experimentando.
Sin embargo, si tiene problemas con regularidad, no querrá estar reiniciando el televisor de fábrica todo el tiempo.
Si un restablecimiento de fábrica regular no soluciona sus problemas de forma permanente, debería considerar obtener un televisor nuevo o ponerse en contacto con el soporte de Vizio.
Estas son las razones más comunes por las que las personas pueden necesitar reiniciar su televisor:
Tu televisor no se conecta a WIFI
Si su televisor no se conecta a la red WiFi, un restablecimiento de fábrica generalmente solucionará el problema.
Sin embargo, asegúrese de verificar primero su enrutador.
Desconecte y vuelva a enchufar el enrutador. También puede desconectar el televisor de WiFi en Configuración y luego volver a conectarlo después de unos momentos.
El televisor sigue desconectándose o reiniciando
Si el televisor se apaga aleatoriamente o se desconecta de los servicios de transmisión sin previo aviso, es posible que necesite un restablecimiento de fábrica.
Esto puede solucionar problemas con el software o la configuración de red que pueda estar experimentando.
Tiene problemas después de una actualización
Los televisores inteligentes necesitan actualizarse cada cierto tiempo para obtener nuevos software y versiones.
Si el televisor se actualizó automáticamente recientemente y comienza a tener problemas, debe restablecerlo de fábrica.
Es posible que pueda ejecutar con éxito el nuevo software después de un reinicio completo.
Compraste el televisor usado
Si le compró el televisor a un propietario anterior, debe restablecerlo de fábrica para que borre todas las configuraciones de la otra persona.
De esa manera, puede conectar el televisor a su propia red y configurar sus propios ajustes y contraseñas, etc.
Diferencia entre reiniciar y restablecer de fábrica
Antes de restablecer la configuración de fábrica de su televisor, es posible que desee intentar simplemente reiniciarlo. Esto también puede solucionar muchos problemas diferentes y no borra todas las configuraciones como lo hace un restablecimiento de fábrica.
El restablecimiento de fábrica del televisor hará que se borre toda su información y tendrá que comenzar de nuevo como si acabara de comprar el televisor. Evitarás tener que empezar de nuevo con un simple reinicio.
Para reiniciar su televisor Vizio, puede:
- Desenchufe la televisión.
- Déjalo desenchufado durante 60 segundos.
- Mientras está desenchufado, mantenga presionado el botón de encendido del televisor durante 30 segundos.
- Vuelva a enchufar el televisor.
Durante este proceso, asegúrese de mantener presionado el botón de encendido en su televisor, ¡y no en su control remoto!
Esto ayudará a drenar cualquier energía residual que quede en el televisor y permitirá que el televisor se reinicie automáticamente. ¡Esto es diferente a simplemente encender y apagar el control remoto!
Manuales para todos los modelos y años de televisores Vizio
Si tiene problemas para restablecer su televisor Vizio, puede intentar localizar el manual del usuario para su número de modelo y año exactos, y buscar en su manual las palabras «restablecimiento de fábrica».
Debería poder obtener el número de modelo exacto de la parte posterior de su televisor.
El soporte de Vizio tiene un gran archivo de todos los manuales de TV ordenados por año aquí.
Soporte de TV Vizio
Si por alguna razón simplemente no puede restablecer su televisor, debe comunicarse directamente con el equipo de soporte de Vizio TV.
Puede comunicarse con ellos al 1-844-254-8087.
- Lunes – Viernes, 8:00 AM – 11:00 PM CST
- Sábado – Domingo, 8:00 AM – 9:00 PM CST
(Los tiempos de espera más cortos son de lunes a viernes, de 1:00 p. m. a 5:00 p. m. CST).
También puede intentar usar su Soporte de mensajes de texto o chat de Live Agent.
Conclusión
Restablecer su televisor Vizio es una manera fácil de recuperar la configuración que tenía cuando lo trajo de la tienda por primera vez.
Puede ser una solución simple para solucionar una variedad de problemas que puede encontrar al intentar usar el televisor o cuando está transmitiendo usando otros dispositivos.
Si bien el proceso de reinicio varía según el modelo y el año de Vizio TV, el proceso básico es similar. Simplemente haga lo siguiente:
Es posible que se le solicite un código antes de reiniciar el televisor. Si es así, el código predeterminado es cuatro ceros, 0000.
Si bien un restablecimiento de fábrica para los televisores Vizio casi siempre funciona, si continúa experimentando problemas, puede considerar comunicarse con el Soporte de Vizio al 1-844-254-8087.
Deberían poder guiarlo mejor en una solución a su problema.