Ethernet Wall Jack no funciona: cómo solucionarlo en poco tiempo

Últimamente he estado trabajando mucho desde casa, así que invertí en un plan de Internet de alta velocidad para poder mover archivos grandes.

Podría trabajar con Wi-Fi, pero mi oficina en casa está bastante lejos de mi enrutador de Wi-Fi, así que instalé un conector de pared Ethernet junto a mi escritorio.

También me ayuda a evitar desconectarme de Internet en los peores momentos posibles. Pensé que esta era una solución infalible hasta que un día me di cuenta de que el conector de pared Ethernet no funcionaba.

Mi enrutador Wi-Fi estaba bien, pero no podía conectarme a Internet desde mi PC a través del cable ethernet. Esto simplemente no funcionaba, así que me puse a trabajar tratando de averiguar por qué mi conector de pared Ethernet no funcionaba y volver a conectarme.

Salté en línea, revisé todos los artículos que pude encontrar sobre el tema y compilé lo que aprendí en este artículo completo.

Si su conector de pared Ethernet no funciona, asegúrese de que su cable Ethernet esté conectado correctamente al módem y verifique si su conector de pared Ethernet está dañado físicamente. Póngase en contacto con su ISP o con un profesional para repararlo.

También he entrado en detalles sobre la solución de problemas de su panel de conexión, la verificación de su cable Ethernet, el uso de un conector de bucle invertido y la reconfiguración de su DNS.

Asegúrese de que su cable Ethernet esté conectado correctamente al módem

Asegúrese de que el cable con el RJ-45 El pin está completamente enchufado en el módem o enrutador. Empuje el cable hasta el fondo hasta que escuche un «clic» como resultado del mecanismo de bloqueo para mantener el cable en su lugar y haga palanca hacia abajo sobre los contactos.

Después de conectar un dispositivo final de la misma manera, busque luces verdes emparejadas detrás de su módem en el enchufe.

La mayoría de los módems tienen tales indicadores y la luz indica la intensidad de la señal.

La luz roja o amarilla se traduce en problemas de intensidad de la señal, que pueden ser un problema del cable o simplemente una interferencia electromagnética si su cable no tiene la calidad suficiente.

¡Las luces verdes parpadeantes son una señal de que está listo para comenzar!

Verifique su cable Ethernet

El cable Ethernet es el principal culpable y, por lo tanto, debe hacer todo lo posible para asegurarse de que esté en orden.

La mejor forma de comprobar un cable es utilizando un Probador de cables Ethernet.

Por lo general, se encuentran en línea a bajo precio y tienen dos puntos de inserción, el TX y el RX. TX sería el puerto receptor y RX sería el puerto transmisor.

No importa mucho qué extremo del cable inserte en el puerto, ya que ambos son idénticos.

Una vez que haya terminado con las conexiones, enciéndalo y verifique si las luces brillan.

Con este kit, cada línea de cobre individual se prueba dentro de su cable a través de una serie de luces. Si alguna de estas luces permanece apagada, sabrá que su cable está defectuoso, ya que el probador generalmente recorrerá las ocho posiciones y todas se encenderán en el probador de Ethernet.

Tenga en cuenta que debe soltar el pestillo o la muesca en el conector/clavija RJ-45.

Este es el procedimiento estándar para enganchar el cable en su lugar.

También existe la posibilidad de que el pestillo en la parte superior del pin RJ-45 esté roto o suelto, en cuyo caso se sugiere reemplazarlo, ya que el pestillo es lo que aplica la presión requerida para que el contacto del terminal se presione hacia abajo para establecer contacto en el enchufe.

Utilice un conector de bucle invertido

A Adaptador de conector de bucle invertido es una herramienta ingeniosa que puede ayudarlo a solucionar problemas con su conexión de red o incluso a probar los cables y el hardware de la red.

También conocido como conjunto de cable de bucle invertido RJ-45, se utiliza para transmitir señales desde el extremo TX (transmisión) al extremo RX (recepción), lo que lo convierte en un bucle cerrado.

Supuestamente se usa para conectarse al puerto de red de su enrutador, conmutador o computadora, o cualquier dispositivo de cable de red que supuestamente le esté causando problemas.

Dado que básicamente es el cable Ethernet RJ-45 enlazado en el mismo dispositivo, es posible que no funcione con dispositivos con protección de bucle invertido incorporada, en cuyo caso es mejor invertir en un probador de Ethernet.

Compruebe si su conector de pared Ethernet está dañado físicamente

Examine su conector de pared en busca de conectores defectuosos, enlaces y cables rotos, y rastros de pintura que impidan que haga contacto con la terminal.

La conexión a Internet a través de cables ethernet podría ser la forma más confiable de establecer una conexión a Internet.

Aún así, esto tiene inconvenientes ya que los cables Ethernet son propensos a romperse y rasgarse a medida que se vuelven frágiles con el paso de los años.

Como resultado, se recomienda encarecidamente que mire en el puerto para verificar que no haya ningún signo visible de óxido, pintura o polvo que pueda provocar problemas de conexión.

Podrías intentar usar Alcohol isopropílico para limpiar los terminales para exponer el extremo de cobre, pero si el problema persiste, le sugerimos que reemplace toda la carcasa del conector RJ-45 por completo.

Si el factor anterior no es su caso, también existe la posibilidad de que los cables estén defectuosos, como mencionamos anteriormente, y se requiere que desmonte el conector de la pared y examine los cables en busca de fallas.

Consulta tu panel de conexiones

Ubique el panel de conexión de su casa y examine el mismo para ver si está cableado correctamente. Podrías usar algo llamado Reflectómetro en el dominio del tiempo (OTDR) para detectar cualquier ruptura dentro del cable, par trenzado o capas coaxiales.

Una opción alternativa es utilizar un Localizador visual de fallasque proporciona una indicación remota visual de la falla en la red y ahorra tiempo de interrupción.

Algunos paneles de conexión de alta configuración los tienen incorporados, pero es probable que tenga que comprar uno de su parte para que funcione.

Es posible que desee etiquetarlos una vez que haya terminado con la solución, si corresponde, ya que ayuda en la resolución de problemas en el futuro. Una colección caótica de cables es suficiente para hacer que uno se desmaye en el acto.

Verifique la configuración de su computadora y red para ver si su adaptador de red está deshabilitado o necesita configuración.

Una vez que haya verificado que todo lo anterior no es la causa de la anomalía, este es el último paso que muy bien podría volver a ponerlo en línea.

Estos pasos están diseñados para usuarios del sistema operativo Windows, pero el mismo método también se aplica a los usuarios de macOS.

Comencemos sin más preámbulos.

  • Reinicie su PC, su enrutador y módem
  • Reconfigura tu DNS (servidor de nombres de dominio)
  • Reiniciar configuración de la red
  • Reinicie su PC, su enrutador y su módem

    Reinicie su PC, módem y enrutador apagándolo y volviéndolo a encender después de 15 minutos, después de lo cual se limpiarán los archivos de caché.

    Si eso no soluciona el problema, no se preocupe y continúe con la siguiente sección.

    Reconfigurar el DNS

    Reconfigure su DNS como tal.

  • Presione «Windows + R» en su teclado.
  • Ahora, escriba «ncpa.cpl» y presione enter.
  • De forma predeterminada, Ethernet está seleccionado, haga clic derecho sobre él y vaya a propiedades.
  • Ahora, haga doble clic en «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)».
  • De forma predeterminada, se seleccionan «Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente». De lo contrario, selecciónelos y reinicie su computadora para verificar si Internet está funcionando.
  • Si su Internet aún no funciona, use una dirección DNS pública de Google personalizada «8.8.8.8 y 8.8.4.4».
  • Seleccione «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» e ingrese 8.8.8.8 en «Servidor DNS preferido» y 8.8.4.4 en «Servidor DNS alternativo».
  • Haga clic en «Aceptar» para guardar la siguiente configuración.
  • Con esto, intenta establecer una conexión a Internet.

    Reiniciar configuración de la red

    Dado que se encuentra en el último paso, sugiero que restablezcamos su administrador y controlador de red de Internet, que es más como una limpieza completa del controlador de interfaz física, que lo establece en la configuración de fábrica y vacía su DNS anterior y otras configuraciones de forma permanente en el mesa.

  • Presione «Windows + R» en su teclado.
  • Escriba «cmd» y presione «Ctrl + Shift + Enter» en su teclado. Esto abrirá el terminal de comandos de Windows o PowerShell. Otorgue los derechos de administrador de su computadora para abrirlo.
  • Ingrese los siguientes uno a la vez y presione enter respectivamente.
  • ipconfig/flushdns
    ipconfig/renew
    ipconfig/registerdns

    Después de todo esto, si el problema persiste, generalmente se debe al propio controlador.

    Una forma de corregirlo sería ejecutar el Solucionador de problemas de Windows para redes y conexión a Internet disponible en la sección Solucionar problemas en la Configuración.

    La mayoría de las PC con las que me he encontrado como entusiasta de la tecnología usan el controlador de la familia Gigabyte Realtek, y se recomienda encarecidamente que vuelva a la versión anterior del controlador.

    Es muy posible que se trate de un problema de software que interrumpe el kernel y hace que no funcione correctamente.

    Esto se puede hacer siguiendo estos pasos:

  • Haga clic en Inicio y ejecute el Administrador de dispositivos.
  • Busque adaptadores de red, seleccione su adaptador y abra propiedades.
  • Seleccione la pestaña Controlador arriba y haga clic en Revertir controlador en las propiedades.
  • A medida que su proveedor de servicios de Internet establezca la conexión a Internet en su hogar, podrá ayudarlo a descubrir la causa de su problema.

    Cualquier problema menor enfrentado durante el mismo debería haberse dispersado siguiendo los métodos anteriores y, si no fue así en su caso, su ISP es su mejor opción, ya que el problema parece ser mayor.

    Puede encontrar algunos de los datos de contacto de los principales ISP en los EE. UU. a continuación:

    • Comcast (Teléfono: 1-800-934-6489)
    • Time Warner Cable (Teléfono: 1-800-892-4357)
    • Verizon (Teléfono: 1-800-837-4966)
    • AT&T (Teléfono: 1-800-288-2020)
    • Cox (Teléfono: 1-866-272-5777)
    • Carta (Teléfono: 1-855-757-7328)
    • Óptimo (Teléfono: 1-888-276-5255)
    • Suddenlink (Teléfono: 1-877-794-2724)
    • Comunicaciones Fronterizas (Teléfono: 1-800-921-8101)
    • EarthLink (Teléfono: 1-800-817-5508)
    • CenturyLink (Teléfono: 1-877-837-5738)

    Visitar BANDA ANCHAAHORA para identificar su ISP.

    Reflexiones finales sobre su conector de pared Ethernet que no funciona

    Sugiero que la remoción del panel de conexión y la reparación del desglose se realicen con sumo cuidado y precisión mientras usa Guantes aislantes para liniero eléctrico ya que algunos paneles de conexión también tienen otros juegos de cables con corriente, lo que puede provocar una descarga eléctrica.

    Si este es el caso, recomendaría contactar a un profesional que tenga las habilidades relevantes para reparar su Ethernet Wall Jack de manera eficiente.

    También puede disfrutar leyendo:

    Preguntas frecuentes

    ¿Cómo sé si mi conector de pared Ethernet está funcionando?

    Los conectores de Internet pueden degradarse con el tiempo debido a la exposición a la humedad presente en la atmósfera, y es posible que sus terminales/contactos no puedan conducir, haciéndolos obsoletos.

    Puede probarlo con un Ethernet Loopback Jack o un Sniffer y luego continuar limpiando esos cables o simplemente reemplazando el conector por uno nuevo si el problema persiste.

    ¿Pueden estropearse los puertos Ethernet?

    De manera similar a lo que se explicó en la pregunta anterior, los puertos de Internet se dañan con el tiempo debido a la exposición continua al medio ambiente.

    ¿El polvo afecta a Ethernet?

    El polvo, la mugre y la suciedad ralentizan la velocidad de Internet en funcionamiento al hacer que no puedan disipar el calor, lo que hace que se sobrecalienten y funcionen mal.

    También genera problemas de contacto entre los pines y el zócalo y, por lo tanto, se sugiere que realice un mantenimiento regular de su enrutador, módem y dispositivos finales.

    ¿Cómo se limpia un puerto Ethernet?

    Después de desconectar su energía eléctrica y respaldo, limpie su puerto usando Aire comprimido – disponible en botes, alcohol isopropílico y un mini cepillo harían muy bien el trabajo.

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