Es tu día libre y planeas pasarlo viendo tu serie favorita en la televisión.
Enciende el televisor y juega con el control remoto para obtener la configuración perfecta. Pero, por desgracia, ¡tu control remoto Fios deja de funcionar! No te preocupes. Esto sucede más a menudo de lo que piensas.
¿Qué puede hacer si su control remoto FIOS no funciona?
Para reparar el control remoto de Fios que no funciona, asegúrese de que el televisor y el control remoto de Fios estén emparejados. Reemplace las baterías del control remoto Fios por otras nuevas. Si aún no funciona, intenta restablecer tu control remoto Fios.
También he hablado sobre la verificación de sus conexiones de cable y la programación de su control remoto FIOS para controlar su decodificador.
El volumen remoto de Fios no funciona: ¿Qué está pasando?
Diseñado para combinarse a la perfección con el último Fios TV One de Verizon, el control remoto Fios TV Voice está diseñado específicamente para el último modelo de Fios TV One.
Sin embargo, tuve problemas constantes con el control remoto en el que el volumen no funcionaba correctamente.
Después de dedicar una buena parte de mi tiempo e investigación, encontré algunas razones por las que esto podría estar sucediendo.
Compruebe si el control remoto está emparejado correctamente
Cada control remoto de Fios tiene códigos específicos que solo funcionan para un modelo particular de la caja.
Asegúrate de estar usando el control remoto correcto para el Fios TV que tienes en casa.
Debe verificar para emparejar y programar el control remoto con la caja de TV para un rendimiento preciso, una comunicación adecuada y respuestas rápidas.
Verifique los cables y el sistema de audio
Asegúrese de conectar el televisor con los cables HDMI y los sistemas de audio correctos.
El sistema de audio de su casa generalmente se detecta automáticamente al configurar el control remoto y la conexión del televisor.
Compruebe si hay batería baja
Compruebe si el indicador LED en la parte superior del control remoto parpadea. Si no es así, es posible que las baterías estén agotadas.
No tienen ninguna función de pitido para indicar esto. Es posible que algunos botones del control remoto no respondan debido a que las baterías se agotaron o al daño físico del control remoto.
Defecto de manufactura
Es posible que el volumen del control remoto no funcione debido a un defecto de fabricación, lo que afecta todo el funcionamiento del control remoto.
Distancia de TV y control remoto
El control remoto tampoco responde si la distancia entre los dos dispositivos es de más de 25 pies. Más allá de eso, la conexión se romperá, interrumpiendo el flujo.
El volumen remoto de Fios Voice no funciona
Una vez que haya identificado con éxito la razón por la que su control remoto de Verizon no funciona, querrá saber cómo solucionarlo.
Lea las soluciones rápidas para cada problema a continuación que me ayudaron a revivir mi control remoto.
Empareje el control remoto y el decodificador correctamente
Una conexión exitosa entre el control remoto y el decodificador es esencial para una transición fluida de las señales.
Naturalmente, esto debería ser lo primero que debe comprobar. Aquí hay una guía completa sobre cómo programar el volumen de tu control remoto FiOS.
Por lo tanto, para verificar si está emparejado correctamente, observe si la luz azul en el control remoto ha dejado de parpadear durante el emparejamiento.
Esto significa que se ha emparejado con éxito para un uso fluido. Si no, debe intentarlo de nuevo.
Verifique las conexiones de los cables
Dado que los cables son una fuente esencial de contacto entre el televisor, la caja y los sistemas de audio, debe confirmar que estén todos conectados.
Compruebe si todos los cables entre el decodificador, el televisor y el sistema de audio están conectados correctamente en los puertos correctos.
Esto le permite controlar el volumen según su elección.
Reemplace las baterías
Muchas veces, las baterías muertas son la causa raíz de cada control remoto que no responde y funciona mal.
Intente reemplazar las baterías por otras nuevas e intente vincularlas nuevamente. Debería hacer el truco para ti.
Reemplace el control remoto
Si hay daño físico al control remoto, puede causar daño severo a las delicadas fuentes internas del control remoto.
Compruebe si hay daños en el cuerpo del mando a distancia. Si hay alguno, puede reemplazar el control remoto o ponerse en contacto con los servicios de soporte para que lo arreglen.
A veces puede ocurrir que haya un defecto de fabricación en el mando a distancia.
Puede reemplazarlo rápidamente por la propia empresa. ¡Comuníquese con Verizon en su sitio web y encuentre uno nuevo en su puerta!
Use el control remoto dentro del rango
La conexión a veces se interrumpe cuando el control remoto está a una distancia considerable.
El decodificador debe poder detectar las señales del control remoto para una transmisión fluida.
Cualquier cosa de más de 25 pies pasa desapercibida. Por lo tanto, ayudaría si se asegurara de que el control remoto se mantenga dentro de ese rango.
El volumen remoto de Fios anterior no funciona
Si tiene una versión anterior del control remoto FIOS y encuentra que el volumen y el silencio no funcionan en su control remoto FIOS, no se preocupe.
Tengo tu espalda para esto también. Simplemente siga los pasos que se detallan a continuación que lo llevarán a través del proceso de programación manual del control remoto.
- Paso 1: asegúrese de encender el televisor y el decodificador.
- Paso 2: mantenga presionado el botón OK y el botón FIOS TV simultáneamente durante 5 segundos y suéltelos. La luz LED en la parte superior del control remoto parpadeará una luz roja dos veces y se volverá estática. Si esto no ha sucedido, inténtelo de nuevo.
- Paso 3: Presiona el botón Play y sigue haciéndolo hasta que el televisor se apague y suelta el botón Play. La luz LED roja parpadeará cada vez que se pruebe y pruebe un nuevo código. Es posible que su televisor tarde más tiempo de lo normal en responder. No hay nada de qué preocuparse, ya que esto puede suceder debido a la versión anterior del control remoto.
- Paso 4: Si no quiere esperar, también puede presionar los botones Ch+ y Ch- para pasar por los diferentes códigos de TV uno a la vez.
Cómo configurar tu control remoto Fios para controlar el volumen en tu receptor digital multimedia
Estos son los pasos para configurar el control remoto de voz de FIOS. Son indoloros, pero también pueden resultar confusos para algunos.
- Debe emparejarse y programarse para que el control remoto controle el volumen en el decodificador.
- Para configurar la conexión Bluetooth, presione el botón Control de voz (marcado con un micrófono) y apúntelo hacia la caja. Presione los botones Play/Pause y 0 durante exactamente 3 segundos y suéltelos cuando aparezca la luz LED azul. Si lo hace, garantizará una conexión Bluetooth exitosa.
- Una vez que se completa el emparejamiento, ya no tiene que apuntar el control remoto al decodificador para cambiar el canal. Detecta automáticamente cualquier otro dispositivo conectado al televisor y también controla el volumen.
- Comprueba si la conexión es firme pulsando de nuevo el botón de control por voz y prueba cualquier comando.
- En caso de que no se produzca la detección automática, vaya a la opción de configuración en Menú y seleccione control por voz. Desde aquí, puede seleccionar Configuración automática o Configuración manual (en la opción Programar control remoto por voz).
- Siga los pasos mencionados en la pantalla desde allí para completar la programación del control remoto.
¿El volumen remoto de Fios sigue sin funcionar? Consejos para solucionar problemas
Su control remoto de voz de FIOS TV puede estar funcionando mal por una variedad de razones. Algunos pueden ser muy comunes y otros muy raros.
En la mayoría de los casos, las soluciones mencionadas anteriormente funcionan sin problemas. Sin embargo, si su volumen remoto aún no funciona, puede optar por realizar algunos de estos procesos de solución de problemas.
- Compruebe si su decodificador funciona correctamente. Un decodificador defectuoso puede ser la razón por la cual el control remoto no puede funcionar.
- Verifique los códigos de error y los problemas de visualización de la hora en el decodificador y corríjalos.
- Asegúrese de que el decodificador esté recibiendo energía de la fuente correcta.
- Apague la fuente de alimentación y vuelva a enchufar todos los cables al decodificador. Vuelva a iniciar el proceso de emparejamiento y vuelva a intentarlo.
- Solicite asistencia de control remoto de Verizon para obtener más ayuda con respecto a su control remoto si nada funciona.
El control remoto de Fios no funciona con TV Box
Si el control remoto deja de responder repentinamente a sus entradas remotas, puede haber varias razones por las que esto sucedió.
Por muy frustrante que pueda ser su muerte remota a mitad de camino, solucionar el problema no es realmente tan difícil con estos métodos fáciles de seguir que se detallan a continuación.
Ciclo de energía a la caja de TV
Pruebe la clásica “técnica” de apagar y encender. Apague completamente su caja de TV y vuelva a encenderla.
Si el control remoto aún no responde, apaga la TV Box. Desenchufe el cable de alimentación, espere 30 segundos y vuelva a enchufarlo.
Poner el control remoto en modo STB
Compruebe si el control remoto está en modo STB. Es posible que los modos se hayan cambiado si intentó controlar su televisor o receptor de audio, o de alguna manera por error.
Simplemente presione el botón con la etiqueta STB para cambiar el modo correcto.
Si estos métodos de solución de problemas no funcionan, no dude en comunicarse con el soporte técnico de Fios.
El control remoto Verizon Stream TV no se empareja
Utilice la aplicación de control remoto
Descargue la aplicación de control remoto de Android TV desde Play Store o Apple App Store.
Siga las instrucciones a continuación después de instalar la aplicación para emparejar Stream TV con la aplicación.
Intenta emparejar el control remoto nuevamente
Hacer que su control remoto Stream TV se empareje con la caja es bastante simple. Primero, ponga el Stream TV en modo de detección de Bluetooth siguiendo estos pasos:
Ahora que la TV Box está en modo detectable, sigue estos pasos.
Para Stream TV de primera generación,
- Mantenga presionado el botón central (OK) y el botón Menú simultáneamente.
Para Stream TV de segunda generación,
- Mantenga presionado el botón Reproducir/Pausar y el botón 0 simultáneamente durante 6 segundos.
- Suelte los botones para pasar al modo de emparejamiento.
Falló el emparejamiento remoto de Fios TV One
Reemplace las baterías
Puede haber situaciones en las que las baterías con las que viene el control remoto se agoten al llegar.
Intente reemplazarlas con un nuevo juego de baterías y siga el proceso de emparejamiento nuevamente.
Restablecer manualmente el decodificador
A veces, restablecer el STB terminará solucionando cualquier problema de emparejamiento que pueda enfrentar.
Los siguientes pasos le permitirán pasar por el proceso de reinicio:
Restablecer el control remoto
A veces, reiniciar tu control remoto Fios funciona si el control remoto por voz no responde o si el volumen no funciona. Puede restablecer fácilmente el control remoto por su cuenta.
- Vaya a la opción Configuración en Menú.
- Seleccione Control de voz.
- En la pantalla que aparece, selecciona el modelo de tu control remoto, es decir, el control remoto FIOS Voice.
- Elija la opción ‘Programar control remoto de voz’ y haga clic en Restablecer configuración remota.
Esto completa el restablecimiento del control remoto por voz.
Si estas soluciones no funcionan para usted, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Verizon.
El botón de encendido remoto de Fios no funciona
Reprogramar el control remoto
Reprogramar el control remoto también puede solucionar el problema. Sigue estos pasos:
Para reprogramar el control remoto a su televisor
Si posee el control remoto de voz, solo se requiere emparejar el control remoto con el STB. El control remoto se empareja automáticamente con televisores y otros dispositivos.
¿Está funcionando tu control remoto Fios ahora?
La solución de problemas y la búsqueda de las soluciones correctas para todos los problemas que enfrenta su control remoto hacen el trabajo la mayor parte del tiempo.
Pruebe diferentes combinaciones de soluciones y vuelva a poner en marcha su mando a distancia sin más demoras.
Pero si ninguna de estas soluciones te funciona, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Verizon Fios al 1 (800) 837-4966.
Si ha enfrentado otros problemas además de este, como que el control remoto no cambia de canal, entonces también puede llevar su producto al centro de servicio Fios más cercano para verificar si hay defectos de fabricación, o simplemente devolver su equipo FiOS si está buscando para cambiar de servicio.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Fios TV One?
Fios TV One es el modelo más reciente de decodificadores de Verizon que admite su nuevo control remoto de voz FIOS.
¿Puedo usar un control remoto universal para Verizon Fios?
Puede usar cualquier control remoto universal para los decodificadores FIOS más antiguos, pero debe asegurarse de controlar los tipos de comando IR (infrarrojos) y RF (radiofrecuencia).
¿Qué es el botón STB en el control remoto de Fios?
STB significa el propio decodificador FIOS. Estaba presente en los controles remotos sin voz para programar un dispositivo a la vez.
¿Cómo sincronizo mi control remoto de voz de Fios con mi televisor?
Vincula tu Fios TV con el control remoto de voz apuntándolos uno hacia el otro.
Mantenga presionados los botones Reproducir/Pausar y 0 simultáneamente hasta que la luz azul deje de parpadear.