Es frustrante cuando AirPlay no funciona en tu televisor LG como debería. La buena noticia es que el problema casi siempre es temporal y generalmente está relacionado con la red o el software.
Lo guiaré a través de varias correcciones comprobadas que funcionaron para mí cuando experimenté que LG TV AirPlay no funcionaba. Volverá a usar AirPlay con su televisor LG en breve…
LG TV AirPlay no funciona
Si AirPlay no funciona en su televisor LG, haga lo siguiente: reinicie su televisor LG, asegúrese de que el dispositivo Apple y el televisor LG estén en la misma red WiFi, habilite AirPlay, deshabilite el Firewall, actualice el sistema operativo LG TV, use el control remoto LG TV en lugar del app, reinicie su enrutador, restablezca los dispositivos emparejados y, finalmente, realice un restablecimiento de fábrica.
También es posible que su televisor LG y/o dispositivo Apple simplemente no admitan AirPlay en el televisor LG. Esto suele ser solo una preocupación con versiones y modelos más antiguos. Pero más sobre esto en un momento.
Primero, revisemos cada arreglo en detalle.
Reinicie su televisor LG
Sé que suena obvio, pero desconectar el televisor es la forma más rápida de hacer que AirPlay vuelva a funcionar.
La clave aquí es esperar 60 segundos COMPLETOS. Ten un poco de paciencia y asegúrate de que haya pasado al menos un minuto antes de volver a enchufar el televisor.
Mientras el televisor está desenchufado, busque y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos. ¡Asegúrate de mantener presionado el botón de encendido de tu televisor y no el control remoto!
Esto ayudará a drenar cualquier energía residual que quede en el televisor y permitirá que el televisor se reinicie automáticamente. ¡Esto es diferente a simplemente encender y apagar el control remoto!
Una vez que vuelva a enchufar el televisor después de los 60 segundos, vuelva a encenderlo y Apple AirPlay debería volver a funcionar.
La mayoría de las veces, reiniciar su televisor LG solucionará cualquier error de software que podría estar impidiendo que AirPlay no funcione correctamente.
Mientras lo hace, le recomiendo que reinicie su dispositivo Apple también.
Asegúrese de que los dispositivos estén en la misma red
AirPlay solo funciona cuando todos los dispositivos están conectados a la misma red.
Casi todos los enrutadores ahora tienen lo que se llama señales de radio de «doble banda». Esto le brinda la posibilidad de conectar dispositivos en su hogar a dos redes diferentes (ya sea la red de 2,4 GHz o la de 5,0 GHz).
Tener dos redes separadas permite velocidades más rápidas y flexibilidad. Las bandas duales evitan problemas de conexión e interferencias y brindan más estabilidad en general.
Sin embargo, esto puede causar problemas con AirPlay en LG TV si su LG TV está conectado a la red de 2,4 GHz y su dispositivo Apple está conectado a la red de 5,0 GHz (por ejemplo).
¡Solo toma unos segundos, así que solo verifique y confirme que su televisor LG y su dispositivo Apple están exactamente en la misma red WiFi!
Para comprobar la red Wi-Fi de su televisor LG, simplemente haga clic en el ícono de ajustes en su control remoto y luego desplácese hacia abajo hasta Red.
Vuelva a verificar que AirPlay esté habilitado
¡En algunos casos, AirPlay en su televisor LG puede estar deshabilitado!
Para verificar, simplemente haga clic en el botón INICIO en el control remoto de su TV LG y luego en el menú en la parte inferior, seleccione «Panel de inicio».
Haz clic en ARRIBA en tu control remoto. Cambie a AirPlay > Configuración de AirPlay y HomeKit.
Finalmente, ¡asegúrate de que AirPlay esté activado!
Si restableció recientemente su televisor a la configuración predeterminada, es posible que haya deshabilitado AirPlay.
NOTA: si no ve la opción Apple y AirPlay, es probable que deba realizar una actualización de software en su televisor o dispositivo LG…
Apague el Firewall de la computadora
El firewall de cualquier sistema operativo puede causar problemas de conectividad con otros dispositivos.
En el caso de Airplay, la protección del cortafuegos de su MacBook (iOS) podría estar impidiendo que su dispositivo de alojamiento se conecte con su televisor.
En tal escenario, debe ajustar la configuración del firewall para permitir las solicitudes de conexión entrantes desde su televisor. Puede desactivar el cortafuegos por completo o desactivar el bloqueo de conexiones entrantes.
Para hacerlo, vaya a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad y haga clic en Firewall.
Encontrará la opción para apagar el firewall o buscar y desmarcar la otra opción, que se lee como Bloquear todas las conexiones entrantes.
Con suerte, deshabilitar el Firewall ayudó, pero si no, hay varias correcciones adicionales que vale la pena probar.
Actualizar el sistema operativo de la TV LG
Su televisor LG puede tener muchos problemas si el software no está actualizado. Para corregir este problema, simplemente verifique si hay nuevas actualizaciones del sistema operativo LG TV en el menú de configuración.
En la mayoría de los casos, siempre que su televisor LG esté conectado a Internet, debe buscar e instalar nuevos actualizaciones de software automáticamente.
Para comprobar las actualizaciones automáticas:
Ocasionalmente, este proceso automático se interrumpe y su televisor se atasca al ejecutar un software obsoleto.
Para actualizar el software de su televisor LG manualmente:
Querrá asegurarse de actualizar su televisor LG con frecuencia para mantenerse al día con el software más nuevo. Si lo hace, se asegurará de que Apple AirPlay siga siendo compatible con su televisor.
Tampoco está de más buscar una actualización en su dispositivo Apple.
No use su teléfono como control remoto
La mayoría de los dispositivos de TV LG le permitirán controlarlos a través de una aplicación en su teléfono.
Algunas personas han notado que AirPlay se niega a funcionar si controlas el televisor con la aplicación LG ThinQ en tu teléfono al mismo tiempo.
La solución es dejar de usar la aplicación como control remoto y, en su lugar, usar el control remoto que viene con su televisor LG para cambiar la configuración.
Mejor aún, cierre la aplicación LG ThinQ en su teléfono antes de intentar conectarse a AirPlay nuevamente.
Reinicie su enrutador
El problema también podría estar en su enrutador.
Sugiero reiniciar rápidamente su enrutador, a menudo soluciona problemas de red y también puede mejorar su conexión general.
Simplemente desconecte su enrutador de la toma de corriente, espere unos 60 segundos más o menos y luego vuelva a conectarlo. Todos los dispositivos de su red se volverán a conectar automáticamente y, con suerte, AirPlay funcionará.
También podría considerar actualizar su enrutador si tiene más de 5 años.
Mientras lo hace, considere restablecer también la conexión de red de su dispositivo Apple. Puede encontrar fácilmente la opción ‘Restablecer configuración de red’ en la configuración de conectividad de su teléfono.
Para iPhones, vaya a Configuración > General > Transferir o Restablecer > Restablecer > Restablecer configuración de red.
Restablecer dispositivos emparejados
Bien, ahora vamos a intentar restablecer los dispositivos emparejados.
Para hacer esto, simplemente haga clic en el botón INICIO en el control remoto de su TV LG, y luego en el menú en la parte inferior, seleccione «Panel de inicio».
Haz clic en ARRIBA en tu control remoto. Cambie a AirPlay > Configuración de AirPlay y HomeKit. Seleccione la opción Requerir código y desplácese hacia abajo hasta Restablecer dispositivos emparejados.
Cuando restablezca los dispositivos, todos los dispositivos conectados anteriormente se olvidarán y tendrá que volver a conectarlos. A veces puede ayudar cuando tienes problemas con AirPlay.
Restablecimiento de fábrica de su televisor LG
Como último recurso, un restablecimiento de fábrica de su televisor a veces puede solucionar el problema. El restablecimiento de fábrica de un televisor LG restablecerá todo a la configuración de fábrica y deberá instalar las actualizaciones nuevamente.
Recomiendo probar las otras soluciones porque puede ser complicado descargar y volver a iniciar sesión en todas sus aplicaciones. Pero un restablecimiento de fábrica puede solucionar el problema de AirPlay que no funciona.
Con el televisor encendido, haz clic en el icono de engranaje en la parte superior de tu control remoto.
Luego, baje a Todas las configuraciones (Configuración avanzada)> General> Restablecer configuración inicial. Su televisor se apagará y encenderá nuevamente y luego mostrará la pantalla de configuración inicial.
Esto esencialmente restaurar tu televisor LG a la configuración que tenía el día que compró el televisor. ¡Eso significa que se eliminarán todas las configuraciones de la cuenta y se eliminarán todas las aplicaciones instaladas!
Restablecimiento de fábrica LG TV sin control remoto
Si por alguna razón no tiene acceso al control remoto de su televisor, aún puede restablecer la configuración de fábrica de su televisor LG.
Para hacer esto, busque el botón de encendido en su televisor. Dependiendo del modelo que tenga, esto puede estar en el lado derecho, en el lado izquierdo o en la parte inferior del dispositivo.
Con el televisor encendido, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos.
Si eso no funciona, use el panel de control del joystick en el televisor para navegar a Menú > Todas las configuraciones > General > Restablecer configuración inicial.
Si tiene problemas para encontrar estos botones en su televisor, o si su televisor está montado en un lugar estrecho, hay otras opciones.
Primero, considere conectar un teclado USB directamente en la parte posterior de su televisor LG.
Luego puede usar el teclado para navegar y restablecer su televisor.
Otra opción es tomar un control remoto universal que tenga por ahí e ingresar el código LG apropiado para que el control remoto funcione.
Su televisor LG no es compatible con AirPlay
Si su televisor LG tiene algunos años, es posible que no sea compatible con AirPlay, incluso con las últimas actualizaciones del sistema operativo LG TV. Dicho esto, AirPlay está disponible en la mayoría de los televisores LG.
Los siguientes televisores LG son compatibles con AirPlay:
- LG OLED (2018, 2019, 2020)
- LG SuperUHD SK 9, serie 8 (2018)
- Serie LG UHD UK 62 o superior, serie UK 7 (2018)
- Serie LG NanoCell NANO 9, 8 (2020)
- Serie LG UHD ONU 8 (2020)
- Serie LG UHD UN 71 o superior (2020)
- LG NanoCell SM 9, serie 8 (2019)
- LG UHD UM serie 7, 6 (2019)
NOTA: ¡Es posible que primero deba actualizar el software de su televisor! También asegúrese de que la versión de IOS de su dispositivo Apple sea al menos 12.3.
Si no ve la opción de AirPlay en la configuración de su televisor LG, puede deberse a que su televisor LG no es compatible con AirPlay.
Buscaría el número de modelo de su televisor en el sitio web de LG TV para ver si AirPlay es una función compatible.
Cómo configurar AirPlay en un televisor LG
Es muy fácil usar AirPlay para controlar y transmitir contenido multimedia en su televisor LG.
Para comenzar, asegúrese de que su televisor LG tenga la última actualización y que tanto su televisor como su dispositivo Apple estén conectados a la misma red WiFi.
Para activar AirPlay, simplemente haga clic en el botón INICIO en el control remoto de su televisor LG y luego, en el menú en la parte inferior, seleccione «Panel de inicio».
Haz clic en ARRIBA en tu control remoto. Cambie a AirPlay > Configuración de AirPlay y HomeKit.
Active AirPlay y configure la opción que desea para cuando necesite conectarse con un código, le recomiendo dejarlo en Solo la primera vez.
En su dispositivo Apple, abra el menú de acciones rápidas deslizando hacia abajo la barra superior, toque Screen Mirroring y su dispositivo LG TV debería aparecer en la lista.
Toque el dispositivo que desea conectar y debería aparecer un código en su televisor, escríbalo en su teléfono, inmediatamente comenzará a duplicar la pantalla si se conectó con éxito.
Para usar aplicaciones como YouTube, abra un video, toque el ícono de transmisión en la esquina superior derecha y seleccione su televisor LG. El audio también debe provenir de su televisor y no de su teléfono.
Conclusión
Es frustrante cuando AirPlay no funciona en su televisor LG, pero a menudo puede hacer que vuelva a funcionar probando las siguientes soluciones:
- Reinicie su televisor LG (desconéctelo de la alimentación durante 60 segundos)
- Asegúrese de que su televisor LG y su dispositivo Apple estén en la misma red WiFi
- Vuelva a verificar si AirPlay está habilitado en su televisor LG
- Deshabilitar el firewall de la computadora
- Actualizar el sistema operativo de la TV LG
- No use la aplicación LG ThinQ en su teléfono, use el control remoto físico en su lugar
- Reinicie su enrutador
- Restablecer dispositivos AirPlay emparejados y volver a conectar
- Restablecimiento de fábrica de su televisor LG
- Busque su modelo de TV LG para ver si es compatible con AirPlay
La forma más fácil de hacer que AirPlay funcione en su televisor LG es reiniciar su dispositivo de TV desenchufándolo de la alimentación.
Si aún no ve la opción AirPlay después de todos estos pasos de solución de problemas, es probable que su televisor LG simplemente no sea compatible con AirPlay.
¿Pudiste hacer que AirPlay funcionara en tu televisor LG? Si es así, ¡háganos saber cómo en los comentarios a continuación!