Por lo general, solo juego juegos de disparos en primera persona en línea, pero recientemente algunos de mis amigos decidieron comenzar a jugar League Of Legends.
A mí también me invitaron, pero me resistí por mi falta de experiencia en el género, pero me aseguraron que me ayudarían a aprender el juego.
Descargué el cliente, inicié sesión en mi cuenta y alcancé el nivel de jugador 10 antes de que la vida me golpeara, así que me desconecté.
Después de unas horas, decidí reiniciar el juego y jugar algunas partidas de bot cuando todo se calmó un poco.
Justo antes de comenzar a emparejar para un juego contra bots, me desconecté de los servidores de Riot.
Mi Internet estaba bien, y mis velocidades de carga y descarga eran normales, y podía acceder a otros sitios web.
Tenía que averiguar qué estaba mal y solucionar el problema lo antes posible.
Para hacer esto, fui a las páginas de soporte de Riot y sus foros de usuarios para ver si otras personas habían informado sobre el mismo problema.
Logré recopilar toda la información que había encontrado, solucioné el problema e inicié sesión en el cliente.
Esta guía es el resultado de esa investigación para arreglar tu juego si alguna vez te encuentras con un problema como este en el que no puedes conectarte a los servidores incluso con una conexión a Internet activa en segundos.
Para arreglar su cliente de League of Legends que se desconecta incluso si su Internet está bien, intente reparar el cliente y agregue los ejecutables del juego a su lista de excepciones de Firewall.
Siga leyendo para descubrir cómo los procesos en segundo plano pueden ser la causa de sus problemas y cómo evitar que Windows use su ancho de banda en segundo plano.
¿Por qué me estoy desconectando de los servidores Riot con una conexión a Internet activa?
La razón por la que te desconectas mientras juegas a League of Legends puede ser una entre muchas, pero casi puedes identificar la causa raíz de por qué sucede esto.
Como resultado, el cliente del juego lo saca del juego y le muestra un mensaje de desconexión.
Esto puede suceder si su ancho de banda se está agotando o también puede ser un problema en el que el cliente confunde un pequeño problema de conexión con un gran error y lo desconecta de los servidores de Riot.
También puede ser un problema con su enrutador o PC, y si alguno de ellos impide que el cliente envíe y reciba información de sus servidores, puede desconectarse al azar.
La solución de un problema como este va desde reiniciar el cliente del juego hasta restablecer el enrutador, así que repasemos cada paso ahora.
Cerrar aplicaciones en segundo plano
Los programas en segundo plano, especialmente los que usan su conexión a Internet, pueden limitar la cantidad de ancho de banda que puede usar el cliente del juego.
Un ancho de banda más bajo significa que el juego tiene dificultades para enviar datos a sus servidores, lo cual es bastante sensible al tiempo, considerando que League es un juego en línea bastante competitivo.
Para cerrar aplicaciones en segundo plano, primero deberá iniciar el Administrador de tareas y, para hacerlo, mantenga presionadas las teclas Control y Alt en su teclado.
Mientras mantiene presionadas esas teclas, presione la tecla Eliminar.
Seleccione Administrador de tareas de la lista que aparece.
Después de haber iniciado el Administrador de tareas:
Inicie el juego nuevamente y verifique si las desconexiones ocurren nuevamente.
Configure su conexión como medida
Windows tiene muchos procesos y servicios, especialmente los que manejan las actualizaciones del sistema operativo, que usan mucho ancho de banda incluso si está usando un programa que está en línea la mayor parte del tiempo.
Ocupan mucho ancho de banda y se ejecutan en segundo plano.
Esto se debe a que los juegos no usan tanto ancho de banda como los servicios de actualización, por lo que su PC cree que está bien dejar que esos programas tomen su ancho de banda.
La mejor manera de abordar este problema sería hacer que su conexión a Internet sea medida.
Esto le dice a su PC que la conexión tiene un límite de datos y que no debe actualizar los servicios en segundo plano.
La alternativa es ir a todos los servicios, lo que requiere mucho tiempo y no se recomienda porque podría detener los servicios esenciales que requiere Windows.
Para configurar su conexión como medida:
Ahora inicie el juego nuevamente y vea si se desconecta.
Fuerce el cierre del cliente del juego y ejecútelo de nuevo
También puede intentar forzar el cierre del cliente del juego, y si el problema fue con el cliente, hay posibilidades de que pueda solucionarlo.
Para hacer esto:
Ejecute el juego nuevamente y vea si las desconexiones ocurren nuevamente.
reparar el cliente
El cliente del juego te permite escanear la carpeta de tu juego y reparar cualquier archivo dañado que encuentre.
Puede intentar solucionar cualquier problema del cliente que pueda estar causando que se desconecte de los servidores de Riot.
Para reparar su cliente de juego:
Una vez que finalice la reparación, intente ejecutar el juego nuevamente y vea si las desconexiones aún ocurren.
Agregar excepción al firewall
El Firewall de Windows puede volverse agresivo en algunas situaciones y bloquear las aplicaciones para que no lo atraviesen.
Es posible que el firewall haya bloqueado al cliente, lo que provocó que se desconecte de los servidores.
Para solucionar esto, puede eludir el firewall agregando League of Legends a su lista de excepciones.
Para hacer esto:
Después de agregar el juego a la lista de excepciones de Firewall, intente jugarlo nuevamente para ver si las desconexiones ocurren nuevamente.
Reinicie su PC
Si agregar League a la lista de excepciones de Firewall no funcionó, puede intentar reiniciar su PC.
Esto puede solucionar problemas potenciales con su PC que podrían haber causado que el cliente se desconecte de los servidores de Riot.
Para hacer esto:
Después de que la PC se encienda, intente jugar el juego para ver si las desconexiones aleatorias han desaparecido.
Reinicie su enrutador
El tráfico de su PC a los servidores de Riot toma una ruta establecida de acuerdo con una tabla de enrutamiento asignada al enrutador.
Si esta tabla de enrutamiento tiene una ruta ineficiente que podría tomar una ruta más larga de lo que se supone que debe tomar, entonces su conexión con el servidor puede agotarse y provocar que se desconecte.
Reiniciar su enrutador puede borrar estas tablas de enrutamiento y obtener el enrutamiento más nuevo o más rápido posible.
Para hacer esto:
Verifique si el reinicio del enrutador resolvió el problema de desconexión iniciando el juego.
Si todo lo demás falla, aún puede levantar un ticket de soporte con Riot.
Le pedirán los registros de su red y hardware y, con la ayuda de esa información, podrán ofrecerle una mejor ayuda que funcione con su PC y su conexión de red.
Pensamientos finales
Para combatir las desconexiones aleatorias, intente actualizar a un plan más rápido si aún no lo ha hecho; elija un plan que ofrezca algo más alto que 100 Mbps.
Tener estas velocidades asegurará que no te desconectes de tu juego porque alguien más estaba viendo Netflix con tu Wi-Fi.
Más velocidades significan que se hacen más cosas más rápido, por lo que también es bastante útil para tareas relacionadas con la productividad.
También podrá preparar su conexión para el futuro y podrá descargar juegos que solo crecerán en tamaño de archivo más rápido en el futuro.
300 Mbps es bueno para jugar y transmitir contenido de Netflix y Hulu simultáneamente, así que si tienes muchas personas en casa que usan Internet cuando juegas, actualiza tu plan.
También puede probar un enrutador de malla que sea bueno para jugar, que mejora la red en el juego y es muy versátil cuando se trabaja con una casa inteligente.
También puede disfrutar de la lectura
Preguntas frecuentes
¿Cómo se repara League of Legends?
Puedes reparar archivos corruptos en tu instalación de League of Legends ejecutando la herramienta de reparación que puedes encontrar en el menú de Configuración del cliente.
Para acceder a la Configuración, haga clic en el icono de la rueda dentada en la parte superior derecha del cliente.
¿Por qué aparece un error splat en LoL?
Los informes de Bugsplat ocurren cuando su cliente de League falla debido a un error en su hardware o software.
Cambie la configuración del juego y vea si el juego vuelve a fallar.
¿Cómo priorizo mi Internet de League of Legends?
Para priorizar su Internet para League of Legends, agregue su PC a la lista de prioridades de QoS de su enrutador.
Consulte el manual de su enrutador para ver cómo acceder a la configuración de QoS y agregar dispositivos.